《说故事的力量》下|面对不听话的下属怎么办？

书中给我们讲述了一个例子。如果我想教员工如何使用一个新软件，我不会开始就告诉你，这里有表格，那里有公式，还有8个任意菜单选项等等。

█ “价值观”的故事——传承文化

█ “我知道你在想什么”的故事——感同身受

在领导指令下达的时候，员工有时候会抱怨，领导只会做决定，下命令，一点都不考虑实际面临的困境，真是站着说话不腰疼。这个时候，无论你如何强调员工要发挥主观能动性，这项决定对公司的意义重大，对员工的影响都是微小的，因为他并不能从中获得力量。但是你可以和他分享自己的故事，如果你的团队成员在你讲的故事里发现你曾有过和他们类似的经历和处境，知道作为团队领导的你是真正理解他们目前的处境的，这时他们就会更容易被你讲的故事所激励和感染。

Don Faul曾分别担任过Facebook的网上运营副总裁和Pinterest运营总监等要职。他在Facebook的时候，曾在Dan Rose手底下工作，他讲述了Dan Rose通过故事了解员工想法，激励员工的故事。2012年，他们面临很多非常棘手的问题和挑战，Dan会给他们们讲很多在Amazon的故事以及在那曾面临过的类似困境、挑战和内心的挣扎。他对于自己那时感受到的和团队目前感受到的类似焦虑感丝毫不加掩饰。正因为他能够如此坦然地分享，让员工知道，领导者是了解到他们的心情的，从而可以有一种安慰感，也更相信Dan能够带领大家走出困境。

如果你的故事可以让员工知道，你是了解他们的，员工会非常高兴。故事里相同的困境与努力，可以让员工看到未来的希望。不仅如此，在开会时提及一下某位员工通过努力获得了成绩的故事，让员工知道领导在关注他们，他们的工作也会有更多动力。

畅销书作家丹尼尔·平克曾说过，“讲故事将会成为21世纪最应具备的基本技能之一”。作为领导者，要通过讲述“我是谁”的故事，塑造形象，获得信任；通过“我为何而来”的故事让对方感受到真诚，共担公司使命；通过“愿景”的故事，让员工看到未来，懂得自己付出的价值；通过“教导”的故事让员工明白你想要他们学习的目的，事半功倍；通过“价值观”的故事传承企业文化，督促员工实践它；通过“我知道你在想什么的故事，表明自己感同身受，让员工产生信任。希望大家能够用讲故事的方法实现与员工更好的沟通 ■

上次推送内容：

本次推送：

【每日新书】《孙子兵法》之明五火之变，勿玩火自焚

【企业那些事】死不了，长不大，瑞幸有点小尴尬

《说故事的力量》下|面对不听话的下属怎么办？

【炳泽诗话】心事有多沉

【党建读书会】157党章修改体现党的建设创新发展

【党建读书会】158将习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党的指导思想

下次拟推送：

【每日新书】《孙子兵法》之战胜修功，巩固优势

【企业那些事】争抢小米汽车

《上帝与黄金》|创业这场战役，你是不是排对了兵布对了阵？

【党建读书会】159新时代为什么要坚持和发展中国特色社会主义

【党建读书会】160习近平新时代中国特色社会主义思想提出的重大意义

（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）