【每日新书】《协同:如何打造高联动团队》|学会将注意力聚焦可控事物
核心书摘
二十年前,在美国纽约发生了一起举世震惊的恐怖袭击事件,直接造成了近3000人死亡。这就是:“9·11”事件,事件的策划者是塔利班组织的首领本·拉登。为了复仇,美国专门组织了一场军事行动,代号“海王星之矛”,主要任务就是猎杀本·拉登。
2011年5月1日,时任美国总统的奥巴马向世界宣布“9·11”事件的幕后黑手——本·拉登被海豹突击队成功击毙。本·拉登的死讯震惊各国,也让海豹突击队再一次扬名世界。
美国海豹突击队名列全球十大顶级特种兵部队之列,在世界近现代史上处处可见它们的身影。二战期间的诺曼底登陆战役中,有这支部队出现;在海湾战争爆发初期,这支部队就被部署到沙特阿拉伯摧毁“飞毛腿”导弹;等到阿富汗战争时,美军出动这支部队执行偷袭、破坏任务,引导空中打击,并推进斩首行动……那么,这样一支强大的部队是怎么练成的,它的队员们又是如何精准、高效地完成任务的呢?《协同:如何打造高联动部队》就能回答上述疑问。
关于作者
马克·欧文,曾服役于美国海军特战发展大队(通称“海豹六队”)。多年来曾参与过几百次全球范围的行动,其中包括2009年在印度洋营救理查德·菲利普船长的行动。2011年5月1日,在巴基斯坦阿伯塔巴德,欧文任“海王星之矛”行动负责人。这次行动击毙了奥萨马·本·拉登
凯文·莫勒,为美国特种作战部队做了9年报导工作,曾6次深入驻阿富汗特种部队。2006年在东非与特别行动小组相处一个月,还曾和美国军队一道在伊拉克及海地驻扎。他已出版了4本著作,其中多为特种作战行动的描述。
14、学什么
1、三英尺的世界
2、复盘反思机制
3、打造高联动团队
二十年前,在美国纽约发生了一起举世震惊的恐怖袭击事件,直接造成了近3000人死亡。这就是“9·11”事件,事件的策划者是塔利班组织的首领本·拉登。为了复仇,美国专门组织了一场军事行动,代号“海王星之矛”,主要任务就是猎杀本·拉登。
2011年5月1日,时任美国总统的奥巴马向世界宣布:“9·11”事件的幕后黑手——本·拉登被海豹突击队成功击毙。本·拉登的死讯震惊各国,也让海豹突击队再一次扬名世界。
美国海豹突击队名列全球十大顶级特种兵部队之列,在世界近现代史上处处可见它们的身影。二战期间的诺曼底登陆战役中,有这支部队出现;在海湾战争爆发初期,这支部队就被部署到沙特阿拉伯摧毁“飞毛腿”导弹;等到阿富汗战争时,美军出动这支部队执行偷袭、破坏任务,引导空中打击,并推进斩首行动……那么,这样一支强大的部队是怎么练成的,它的队员们又是如何精准、高效地完成任务的呢?我们今天要讲的这本《协同:如何打造高联动部队》就能回答上述疑问。
本书第一作者马克·欧文,曾服役于美国海军特战发展大队,也就是通常说的“海豹六队”。2011年5月1日,欧文担任“海王星之矛”的行动负责人,并亲眼目睹本·拉登被击毙。基于这段经历,马克·欧文写下了《艰难一日》,一经出版就登上了各大图书排行榜榜首,引发一股热潮。
《协同》是马克·欧文的第二本书,在书中,他回顾自己在海豹突击队13年的军事生涯,以及如何成为军事指挥官,策划、指挥一系列行动的。
作者认为,无论是生活还是事业都像战场一样充满了各种艰难险阻,所需的领导力、执行力、坚韧性、适应性都是相通的。因此我们可以通过研读书中的精彩故事,零距离感受敏捷团队的魅力,学习如何像海豹突击队一样打造高联动、高绩效的团队。
接下来,我们将从以下三个维度解读这本书:
1、三英尺的世界
2、复盘反思机制
3、打造高联动团队
一、三英尺的世界
首先,我们来看看本书的第一个重点内容:三英尺的世界。
我们先从马克所在的海豹突击队讲起吧。
海豹突击队简称Seals,隶属于美国海军。Seals是由Sea(海)、Air(空)、 Land(陆)和Soldiers(士兵)的简称合成的名字,又叫美军三栖突击队,别名“海豹”。海豹突击队通常以四至八人为一个小队。表面看人数不多,但依托极其强大的单兵作战能力和成员间的默契协作,每个队的战斗力都不容小觑。
海豹突击队的每个队员在正式服役前,都要经过严格的魔鬼训练。第一阶段包括为期五天半的艰苦训练,被称为“地狱周”。这一周的训练项目涵盖长跑、游泳、越障、操艇、登陆等多个项目,训练强度极大,每晚却只有4小时睡眠时间。超负荷的训练加上高度缺乏睡眠,这是对队员意志力的极大考验,这也是海豹突击队遴选队员的第一步,你得有如同钢铁般坚强的意志才行。
马克从高中时就渴望加入海豹突击队,等到上大学后,他想方设法得到了一个训练机会。对他来说,其它项目都不算难,唯独水下训练让他望而生畏。因为他是在阿拉斯加长大的,从小到大最远只游过400米的距离,当然中途要不断换气。而这次他要想过关,就得扎在水下不换气地游50米。更痛苦的是,队长要求学员进入泳池后,必须先做一个水下空翻,让他们根本没法利用蹬泳池墙壁的力量。
马克下到水里,先蹬腿做了一个空翻。他能感觉到水在挤压自己的鼻子,强迫他呼出仅剩的一点儿空气。接着他开始用蛙泳的姿势往对面游。很快他的肺部产生了强烈的灼烧感,出于本能,大脑不断要求他浮出水面进行呼吸,但他靠毅力强行让身体留在水中。接着,他的身体开始痉挛,肺部如同在燃烧一样痛苦,意识也开始慢慢涣散。马克强迫自己将注意力集中在越来越近的墙上,挣扎着往前游。最后,视野变得越来模糊、黑暗,如同迷雾一般,他晕了过去。
马克不知道自己是否触碰到了对面那堵墙,只知道有人抓住了自己的手臂,像捞鱼一样把他捞出了水面。他倒在了泳池边,做了一次深呼吸,这才慢慢活了过来。刚恢复意识,他就望向队长喊道:“我完成了吗?”
队长对他吼道:“赶紧给老子起来,站到通过的队伍里去,你完成了!”
地狱周训练结束后,难度更大的实地模拟训练开始了。所有受试队员要在防卫重重的军舰上装一颗炸弹,他们要克服恐高症,同时还要背着相当于人体双倍重量的装备进行高空跳伞。每一项任务都相当不容易,都在挑战队员们的极限。每个周五晚上,队长都让他们排好队,然后吼道:“每个人都想在周五当海豹突击队队员,因为周末就可以去酒吧放松了。周末你们的确能玩得很惬意,但是下周一你们再回到训练场时,绝对比今天还要艰苦,而且实战环境又比训练艰苦。我要你们记住这个绝对真理,唯一容易的事只发生在昨天!”
等到正式服役时,马克才真正意识到这些魔鬼训练的意义。它迫使队员们把轻松放在脑后,不断挑战自己的极限,学习如何超越极限。这让突击队员们对第二天的艰巨挑战做好了足够的心理准备,面对任何任务都无所畏惧。他们就像一柄柄钢刀,冷静、自信、气场强大,毫无破绽,圆满完成那些看似不可能完成的任务。
问题是,这些突击队员们是怎么做到毫无破绽的呢?要知道每个人多多少少都有自己的软肋,这些软肋就是破绽,海豹突击队员要一点点把软肋给消除掉。就像马克,他从小就恐高,要想成为一个海豹突击队员,这就是他的致命软肋,因为突击队要跳伞、攀岩,这都是必备技能。为了克服自己的恐高症,马克特地去拉斯维加斯的红岩峡谷进行高难度攀岩训练。他和另一个队友分到了一组,由一个长着山羊胡的攀岩高手教练负责训练。
等完成基本技能训练后,山羊胡教练把他们带到了一面峭壁前。这面岩壁坡度很陡,坡面光滑,把手点和立足点的数量非常少。更吓人的是,这面峭壁巨大无比,其阴影仿佛绵延了好几英里,把阳光都遮住了。马克稳了稳心神,找到一条向上攀登的道路,和队友交替着向上爬去。
每次攀岩,训练者都会用不同大小的凸轮来进行自我保护。山羊胡让马克每隔10英尺就把一个凸轮保护器插入岩石缝中,这样即便失足落下,有了凸轮也能起到有效的保护,训练者在自由落体20英尺后就会被卡住,顶多是吓一跳而已。即便这样,马克还是害怕,他每隔5英尺就插入一个凸轮,很快就把凸轮给用完了。
于是马克被卡在了峭壁上,上不敢上,下不敢下。他往下看去,只见下方的队友小得像个侏儒,而远处的大路小得像一条灰白的丝带。他的恐惧喷涌而出,根本抑制不住。他东张西望,挣扎着想要找一个新的把手点,但是手指抖得压根不听使唤,满脑子想的都是:“我就要掉下去了!” 他的注意力开始涣散,根本没注意到山羊胡正在向他的方向爬过来。
很快山羊胡粗重的声音传了过来:“嘿,兄弟,别乱动,就待在你自己3英尺的世界里!”
马克还在恐惧地东张西望,根本无法思考,也没法理解教练的话。他大声喊道:“兄弟,你到底想说什么?”
此时山羊胡教练已经来到马克身边,给他送来了6个凸轮。他嘴里竟然还叼着根烟,悠悠地吐着蓝色的烟雾。山羊胡冷静地说道:“请只关注你身边3英尺的范围,关注你可以掌控的东西。你老是东张西望,但远处那些东西帮得了你吗?你老是往下看队友,但队友不可能爬上来帮你。你也别看我,我也不会帮你。你只能独立爬上去!记住,待在3英尺的世界里!”
马克终于理解了这句话。他不再往四周看,而是把凸轮插到最近的岩石缝里,把绳子扣好,又开始向上爬。他只把注意力集中在下一个把手点或立足点上,专注地寻找上方岩石上每一条缝隙。他是如此专注,以至于都没意识到自己竟然成功登顶了!
从那以后,“待在三英尺的世界里”这句话就成了马克的座右铭。它让马克只把注意力集中到自己能掌控的事项中,心无旁骛,把每一步都做得尽善尽美,而安全、成功也就变成了水到渠成的事儿。“三英尺的世界”帮助马克克服了恐高症,成功地完成了攀岩训练、跳伞训练。这是海豹突击队员的成功秘诀:待在三英尺的世界里,全情投入,将最基本的任务做到极致!
二、复盘反思机制
接下来我们一起来看看本书的第二个重点内容:海豹突击队的复盘反思机制。这是海豹突击队的优良传统,就是每次行动结束后都会复盘反思,总结哪些地方做得好,哪些地方不到位,以后遇到类似情况如何优化迭代。
有一次,马克和他的战友在中东一座山谷追踪一位塔利班指挥官。得到确切情报后,他们立刻乘坐直升机前往山谷,但刚刚着陆就接到情报,说那名塔利班指挥官已经逃走了。他们追踪了好几个小时,但还是让敌人跑掉了。
回到营地后,他们召开了行动复盘会议。会议刚开始时,每个队员看上去又是沮丧又是气愤。但他们知道,开复盘会的主要作用是总结经验教训,而不是单纯地宣泄情绪。大家花了几分钟时间才平静下来,然后轮流发言,想找出问题和改进方案。
队员们很快发现,问题的关键就在于他们采取了“Y着陆”策略。所谓“Y着陆”,是说突击队员们要先乘坐直升机赶过去,在目标建筑物附近选定一个着陆点着陆,然后再对目标建筑物发起袭击。中东地区的山地特别多,许多人迹罕至的山谷只能乘坐直升机才能到达。但直升机旋翼发出的声音很大,会在降落前惊动恐怖分子,让他们有时间从容逃走。
讲到这里,大家或许会有疑问:海豹突击队这么能打,完全可以让直升机停到远处,再来个急行军悄悄赶过去,就可以把恐怖分子一网打尽啊,为什么要“Y着陆”呢?这是因为突击队有不得已的苦衷,毕竟每次参加行动时,还得带一群“不能打”的弱鸡盟友。
在中东地区反恐时,美国政府跟当地政权曾达成了一些交战规则。比如说,所有的军事行动必须要和当地军人合作。更过分的是,每次行动时突击队还得带上第三方督战人员。他们负责作证,证明突击队员在军事行动中没有滥杀无辜。这些人员可没有经历过地狱周训练,显然没法跟着突击队员急行军。
马克忍不住抱怨说:“那些督战的人和阿富汗军人一点儿用都顶不上,我们能不能跟上层说说,别带他们?这样我们就不用Y着陆,也不会惊动敌人了!”
他的上司差点笑出声来,他说:“兄弟,这些交战规则不是我们写的,但我们必须要遵守。咱们复盘会讨论的事情,得集中到咱们能掌控、能改善的事项上来!”
马克和他的战友们不停地进行头脑风暴,最后还真想出了一个符合交战规则的改善方案。他们准备兵分两路,其中海豹突击队的队员们先乘坐直升机在另一处山谷着陆,然后花六个小时翻过山头,悄悄潜入目标区域。等将目标建筑物包围后,其它人员包括阿富汗盟友的军队以及督战队员再乘坐直升机“Y着陆”。这样,先行到达的小队可以拦住逃跑的敌人,等大部队一到,就可以全力投入战斗了。
马克带着他的战友作为先遣小组提前抵达目标区域,封锁了山谷的每一个出口。当一切布置完成后,他们听到上空传来直升机旋翼的声响。几秒钟后,无人机操控员传来报告,说有几个人逃出了建筑物,正向东面的山口跑去,而马克早就在那里安排了伏兵。直升机上的督战人员看到敌人拿着武器,沿着小路没命地往前跑去。几秒钟后,枪声响起,几名塔利班指挥官纷纷倒地,任务圆满结束!
这就是复盘反思机制的作用。它会让你不断总结经验教训,制定更严密的计划且执行得更好,最终圆满地完成任务。
但对任何一个组织来说,召开复盘反思会议并不是件容易的事,因为这往往意味着要直面失败,要开诚布公地承认有人犯了错误,要批评他人或接受他人的批评。越是不容易,一旦做好了,作用就越明显,进步就会越大,世间的道理不就是这么一回事儿吗?
善复盘者胜,我军的杰出将领粟裕大将,就是一个非常善于复盘的人,他在作战中不断复盘战争、学习战争,带领部队走向最后的胜利。我们就以抗日战争初期的韦岗伏击战为例,看看粟裕将军是怎么复盘的吧。
1938年,日军先后占领上海、南京,之后几乎再没受到过像样的打击。他们认为江南地区很安全,活动异常骄横起来。当时,几个整片中华大地都弥漫着一股消极悲观的情绪,认为日军不可战胜的论调此起彼伏。当时新四军成立没多久,粟裕将军决定打一场以少胜多、以弱胜强的伏击战,用一场真刀真枪的胜利打破日军不可战胜的神话,树立起新四军的威信,为挺进江南敌后创建根据地打好基础。
粟裕将军亲率侦察人员,对镇江至句容公路的地形和日军活动情况进行侦察。他发现韦岗这一带的公路曲折蜿蜒,两侧丘陵上树木茂盛,便于隐蔽,非常适合伏击作战。而镇江句容公路是日军在江南的重要交通干线,每天从上午7点到下午4点前后,车辆往返频繁,警卫松懈麻痹,是一个非常好的伏击战场。
1938年6月17日早晨,粟裕将军组织了这场伏击战。这次战役历时只有半个小时,共击毙日军13名、击伤8名,而我军则毫发无伤。同时我军还缴获了步枪十余支,手枪、军刀各一,钢盔数顶,日钞七千元,还有几辆卡车上的部分军用物资。
虽然打了胜仗,但粟裕将军并没有自满,而是复盘整个进程,分析出诸多不足,比如:大部队没有及时到位,导致敌人几辆汽车顺利逃脱;没考虑汽车的行进速度,投出的手榴弹在汽车行驶过后才爆炸;火力布置不够周全,被车上的敌人压着打;因为人手不够没法带走所有物资等等。
很快,粟裕将军就提出了具体的改进意见:要切实掌握敌军车辆的通过时间并提前到达,从而做好充足的部署;在火力配备上要把机枪配置在道路弯曲处的外侧,最好高于路面一米左右,并且进行梯次交叉火力的纵深配备;如果用手榴弹打汽车,要投在汽车前二十米左右,并且要有多轮手榴弹投掷;安排足够的人手搬走敌人汽车上的物资,然后点燃油箱里的汽油把车焚毁;等到战事结束后,还要在附近布置宣传品,并组织周围群众撤离以免遭到日军的报复。
每次战役结束后,粟裕将军都像这样一个细节一个细节地抠,总结出非常细致甚至有些琐碎的步骤,保证用最小的伤亡取得最大的胜利。粟裕将军后来被军迷谓为“军神”,并不是因为他是无师自通的军事天才,而是他善于通过一次次复盘,不断迭代、不断进化,最终形成了近乎完美的作战方案。
三、打造高联动团队
接下来,我们一起来看本书的最后一个重点内容:打造高联动团队。
众所周知,现在已经不是单枪匹马闯天下的时代了,我们无论做什么都要学会团队合作,要打造高协同、高联动的团队。而要做到这一点,首先就要找到三观一致的队员,他们追求卓越、愿意为了团队而战。
我们从美国另一支特种兵部队,三角洲部队的招募故事讲起吧。
1965年,三角洲部队之父查理·贝克韦斯被派往缅甸,指挥一支先遣队。贝克韦斯到任后,立刻解雇了大部分士兵,然后重新分发传单招募新的士兵。这份传单是这样写的:
招募公告
招募三角洲计划的志愿者。保证你要么得到一枚勋章,要么得到一个运尸袋,或是两者兼得。
要求:必须是志愿参加,至少在这个国家待了6个月,必须有作战步兵徽章,军衔必须在中士以上,否则别来跟我讲话。
从这封招募公告可以看出,贝克韦斯希望招募到的成员,不是那些庸庸碌碌混日子的兵油子,而是愿意为了国家、为了成就感放弃一切的精英军人。他们自愿去执行最危险的任务,带着一股不惜一切代价也要完成任务的冲劲,“要么得到一枚勋章,要么得到一个运尸袋,或是两者兼得”。这就是特种兵要找的人,三角洲部队如此,海豹突击队也一样。因为任何特种部队都无法容忍失败,而只有这样的人才能确保胜利。
高联动部队的第二个特征就是双向信任,下级信任上级的决策,上级信任下级的判断。在海豹突击队,指挥官当然会负责领导,但他们希望那些听得到炮火的一线战士能献言献策,而不是只会执行任务的机器人。这就是海豹突击队的双向信任文化,但并非所有的部队都能做到这一点。
有一次,马克他们和陆军游骑兵部队共同在阿富汗作战,最高指挥官是游骑兵部队的一位上校。这支部队的决策文化和海豹突击队截然不同,他们只是由指挥官进行规划部署,士兵只负责执行。形象地说,游骑兵部队的指挥官会说:“我要你们今晚袭击那个目标。”而海豹突击队的指挥官则说:“兄弟们,今晚要不要去攻击那个目标呢?你们怎么看这件事?”
陆军上校怀疑某个塔利班高层官员隐身在某栋建筑内,于是要求马克他们发动突然袭击。但凭借丰富的作战经验,马克和战友怀疑那是敌人布置的陷阱。他们请求陆军上校不要急于行动,再派人核查一下。但陆军上校并不信任他们的判断,还是下达了攻击目标的命令。
马克和他的战友采用“Y着陆”方式,希望直升机旋翼的动静能惊醒建筑内的敌人,让他们跑出来作战。但他们的计划没有奏效,他们只好小心翼翼地翻墙进入目标建筑进行搜查。马克搜查到一个房间,发现里面完全是空的,只在正当中的地上放了一块硬纸板。他觉得很奇怪,就弯腰小心地抬起纸板的一角,发现纸板下面是一个洞,里面放着一枚灰色炸弹,尾翼刚好和地板齐平。就在这时,马克听到一声大叫,原来他的同伴在另一个房间也发现了炸弹。
情况再明白不过了,这显然是一个陷阱。马克和他的同伴们赶紧撤退。他们的一个同伴就一直站在院门旁,稳住那扇门,只开了一个人可以通过的角度。原来,这扇院门的背面也缠了几根电线,只要完全打开就会引发爆炸。幸亏这位同伴非常细心,发现了这些电线,没有把门开到最大角度。可以说,整个建筑物就是一枚巨大的炸弹,就等着海豹突击队上钩。
搭乘直升机回军营的路很长,马克能感觉到所有人都在生闷气,生那个陆军上校的闷气。要知道,信任是双向的,是所有关系的基础。当作战人员觉得情况不对劲时,指挥官不能一意孤行,而是要听进去作战人员的建议,赋予他们随机应变的权力。信任就是在反复试验、同舟共济、不断交流的过程中慢慢建立起来的,显然这位陆军上校没做到这一点,自然也就失去了整个突击队的信任。
高联动团队的最后一个特征是默契无间的伙伴关系。从进入地狱周训练那一刻开始,海豹突击队就强调一个原则:永远不要独自行动,永远记得把后背交给自己的伙伴。伙伴不是老板,也不是下属,而是朋友、导师,也是最后一道防线。你可以毫无保留地信任他,把后背放心地交给他守护,这会让你的任务更容易完成,让胜利的概率变得更大。毕竟在每次行动中,你会希望有人能对你实话实说,不留情面地指出你的错误,在你遇到困难时能无条件地帮助你,在你成功时能发自内心地为你鼓掌。而在海豹突击队中,这个人就是你的伙伴。
但达成伙伴关系的前提是三观一致、思维模式一致,否则再怎么朝夕相处也无法成为伙伴。
2007年,马克被派到阿富汗和巴基斯坦边境,与当地军人展开一系列合作。这次和他同行的是一个叫哈维的CIA官员,他高高瘦瘦的,穿着North Face的马球衫、5.11系列战术裤和一双登山靴。哈维说,他之前一直在大使馆工作,这是他第一次参加类似行动。马克禁知道,他和这只菜鸟有的磨合了!
可悲的是,马克很快就发现双方气场不合,思维方式差异极大。他们抵达目的地后,当地军人给他们安排了两个房间,但床上没有褥子,只有一个弹簧床垫。马克觉得这已经很不错了,起码比睡睡袋强很多了。但哈维却愤愤不平地质问道:“为什么不给我们铺床单啊?”并坚持让人家在基地找了一大圈,最后才总算找到了一个床单。接着哈维又闹出了很多事情,比如向人家要咖啡专用的砂糖,比如从不和当地军人一起吃饭,而是躲在房间里吃快餐,比如不尊重当地人的风俗文化,穿得很暴露地到处走来走去……
马克知道,自己来这里的任务是和当地军人搞好关系,展开合作;但哈维显然没把任务放在心上,他更关心如何让自己过得更舒服。他一直在冒犯主人,从床单到砂糖,再到背心短裤,一步步地破坏着马克好不容易才建立起来的友谊。这样的思维方式让两人合作的希望变得非常渺茫,也让行动成功的希望变得非常渺茫。
还有,哈维拒绝参加“复盘反思会议”,因此,马克也没有机会和他讨论经验教训。显然,哈维压根没兴趣了解怎么成为一名称职的伙伴,马克也绝不信任他能无条件地给予自己支持。幸运的是,这次任务结束后马克再也没见过哈维。而且不比不知道,通过和哈维的接触,马克才意识到,能够拥有一群海豹突击队这样优秀、这样肝胆相照的伙伴,能够加入这样一支高协同、高联动的部队,真的是一件太幸运的事了。
结语
讲到这里,《协同》这本书我们就讲完了。
通过马克的故事,我们可以看到海豹突击队无往不胜的秘密:它会通过魔鬼训练激发每个队员的潜能,让他们专注于掌控能力范围内的工作并做到极致;它通过不断复盘总结来进行点点滴滴的优化迭代,直到一切都完美无瑕;最后,它鼓励成员们在三观一致基础上建立“伙伴关系”,最终打造出一支高协同、高联动、 高效率的战斗团队。
在突击队磨炼了十几年后,马克选择了退役,回归普通人的生活。他发现,自己在军队中学到的那些东西,在普通人的生活中也能起到相当大的作用。
在平常的工作中,他继续关注“三英尺范围内的世界”,并以“唯一容易的事发生在昨天”这句座右铭去直面各种艰难挑战,他通过复盘不断提升自己,并在新的事业、生活中找到三观一致的好伙伴……而这些,都是海豹突击队生涯留给他的宝贵财富,也是他通过写书留给我们的宝贵财富。他想要通过这本书告诉我们,我们每个人都可以像海豹突击队员一样思考,像海豹突击队员一样行动,当你身边的每个同事都能用这样的模式思考和行动时,你就将拥有一个像海豹突击队一样强大的战斗团队了。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第6892本书,希望今天的内容能给你有益的启发。
【编辑:北桔】
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