奔驰女车主：刚出狼窝，又入深坑？
作者 | 高云
编辑 | 月半
最近网上最火的，莫过于坐在奔驰车盖上哭的女硕士，大家都称赞她思维敏捷，谈吐清晰。还有令人感慨的是，古有孟姜女哭倒长城，今有硕士女研究生哭掉137.25亿元股票市值。
据媒体报道，受女硕士哭闹66万漏油奔驰事件的影响，股票市场上的汽车板块整体重挫，整体市值足足蒸发掉137.25亿元！
所以说，绝对不能得罪女人，否则后果太太太太太严重了！
但是，还有你不知道的：
比女人更厉害的，是谁？是利之星的律师。
比女人坐在车盖上哭闹更厉害的手段，是什么？是埋坑无数的合同。
不信？赶快学学利之星和女硕士最近达成的《谅解协议书》吧。
一、鉴于条款
【原文】
鉴于甲乙双方于２０１９年２月２５日签订了《销售合同》（“原合同”）。原合同签订后，乙方于２０１９年０３月２７日从甲方提出了一台梅赛德斯－奔驰型号ＣＬＳ３００动感型轿跑车辆，底盘号为××（“原车辆”），乙方随后反映原车辆发动机渗漏机油，并于２０１９年３月２８日将车辆送交甲方检修，甲方检查确认发动机渗漏机油，双方于２０１９年０４１５日在互相理解诚信守诺的原则下，以友好方式达成本谅解协议。
【坑点】
合同写法巧妙地帮助甲方逃脱了应负责任。
【评析】
这个条款的本意是要分清双方谁对谁错，否则《调解协议》就失去了存在的基础。但该条款明显是屁股决定脑袋，故意回避认定甲方是否有错，但整份合同当中，不出现任何与过错关联的“赔偿”字眼，只提甲方自愿“补偿”，也就是说，这份合同一签，等同乙方认同甲方没有任何过错，甲方对于乙方的任何款项给付，仅仅是出于自愿的“补偿”，而非基于有过错的“赔偿”。
我当然明白，如果甲方确认自己的产品有问题，对于奔驰这些大公司企业而言，面临的就是广大用户的索赔和政府部门的高额罚款了，所以这是甲方的禁忌。为此，就只能牺牲合同公义和乙方利益了，此处巧妙地将“赔偿”改为“补偿”，合同语言运用技巧很高哦！
二、换车条款
【原文】
双方同意由甲方在３０日内为乙方更换一辆全新梅赛德斯－奔驰ＣＬＳ３００动感型轿跑车辆。乙方应在本协议签订次日内将原车辆附随文件交付甲方，并及时将原车辆过户至甲方名下。
【坑点】
乙方先交车，后换车，完全陷入被动。
【评析】
对于消费者而言，常理是货物发生问题就当场退换，不能做到的话，至少应当将原有货物暂时封存起来。毕竟我的货款已经全部支付给你了，货物应当留置在我处作为要求你履行的保障啊。但甲方明知自己有过错，竟然蛮横要求钱不退，车辆你也不能留着，要先还回来，换新车还要等３０日。
我一部两千多的手机坏了送到专卖店修，人家还提供一部临时使用的手机了，更何况你几十万的汽车，不能按时交货的话连临时过渡车辆都没有？
还有，条款当中根本不提甲方延期交车怎么办？想想也是，谁叫你非要追这款豪车呢？我就是这样的态度，能够给你换就不错了，爱买不买，还想追究我责任？做梦一下下就好。
三、更换条款
【原文】
甲方就更换的全新梅赛德斯－奔驰ＣＬＳ３００动感型轿跑车为乙方提供到店专人服务，以及不低于原车辆标准的装修。
【坑点】
三个连环大坑，坑死人不赔命。
【评析】
我们就不批评“装修”这个词，放在汽车内饰里显得有多搞笑了，也不质疑甲方是否提供的是“原车辆标准（漏油标准）的装修”了（因为按照原文定义，原车辆是特指发动机漏油的那一台）。这个条款里面的大问题是连环三个坑点：
第一，原车辆标准装修具体指什么，连项目清单都没有，怎么确定装修吗？
第二，装修的钱谁出，你自己出吗？漏油的那一辆你已经出了一回了，这里再出一次吗？
第三，如果甲方到时违约，你能拿他怎么办？
啥都没有说，到时对方不做，你咬它吗？
四、交通费补偿条款
【原文】
四、甲方在本协议签订后次日向乙方支付２０１９年３月２７日起算的交通补偿费共计１００００元。
【坑点】
一字之差，甲方免责。
【评析】
大家注意到没有，一份《调解协议书》，全文关于费用清偿只有“补偿”两字，而且出现次数只有一次！！！“赔偿”两字根本无影无踪。
为什么？
因为甲方没有任何责任啊。我甲方因为出于善意，主动“补偿”给乙方１０００0元，而非因为我有过错“赔偿”给乙方款项。
这是多么高深的写作功力啊，让我深深地跪服了。
五、网红营销条款
【原文】
五、甲方自愿在乙方农历生日时为乙方承办一场生日会并承担相关费用，同时邀请乙方前往奔驰厂家参观汽车制造过程。
【坑点】
完美危机公关，顺手做把网红免费广告宣传。
首先，甲方强调，为乙方出钱是“自愿”的，而非因为甲方有错，为甲方再次撇清责任。
其次，当甲方捧着带有奔驰ＬＯＧＯ的蛋糕，穿着带有奔驰ＬＯＧＯ的衣服，开着带有奔驰ＬＯＧＯ的汽车，或者还利用的是奔驰专卖店的场地，为一个网红举办一场生日会，这个网红是不是应该眼含泪花，感情激动地喊道：奔驰奔驰，我爱你！
还有，我请你去厂家参观汽车制造过程，请你好吃好住，你是不是应该发个朋友圈什么的，说几句：今天很荣幸参观全球最顶尖的汽车制造工厂，为之惊叹，为我自己早前的井底蛙之见感到很内疚哈，巴拉巴拉。
你以为这是好意吗？不是的，人家说冲着你已经成为能够影响股票市值137.25亿元的网红身份而来的。
为这样身价的举办一场生日会＋汽车生产体验活动，你有没有算过，甲方需要花多少钱？
答案是：成本价，小于或等于生日蛋糕钱＋场地费＋交通住宿费＋上网费！
这样的危机公关，反客为主的营销策划，算不算神来之笔？是不是堪称完美？
对于能够写出这样带有强烈营销性质的合同条款的律师，我猜，老板肯定很欣赏。不过，我觉得很恶心。
六、纠纷解决确认条款
【原文】
双方同意仍按照原合同约定事项继续履行；本协议与原合同有冲突之处以本协议为准。本协议生效后，双方对原车辆发动机机油渗漏问题的分歧已全部得以解决。
【坑点】
一签字，甲方就解脱，乙方再闹就可能属于寻衅滋事了。
【评析】
这是非常典型的“下套条款”，专门用来对付女硕士这种高学历、低法商的人用的。这个条款写的很明白，本协议一生效，双方问题就已经解决。协议什么时候生效？下一条说的是很清楚，时间节点上双方签字盖章。
换而言之，你一签字就等同亲自承认双方问题已经彻底解决，无论甲方以后是否有实际换新车、赔交通费，重要的是你已经签字确认了。如果以后再你敢坐车盖上哭闹，行为性质就彻底改变了，轻者无理取闹，重者就是寻衅滋事。这个寻衅滋事，可是刑事犯罪哦！
点评至此，也许有网友会问，你这么能说，要是换你做女硕士的律师，你可以教她怎么做呢？
当然可以啊，我就是看着女硕士的行为，为她的法商捉急啊。
如果她知道运用合同新三观里面的利益观，就可以牢牢抓住甲方渴望尽快解决问题的利益命门，坚持到将双方权利义务内容修改到公平合理为止才签字；
她还可以运用系统观、流程观、工字建模法和六大节点，写明在甲方提供新车之前，双方将新车封存，作为甲方履约保证；
写明甲方履约的具体时间节点；
写明如果甲方逾期履行的，乙方有权追究对甲方罚款，追究违约责任以及宣布解除合同等。
当然最重要的，是一定要删掉那让人恶心的“网红营销条款”以及用心恶毒的“下套条款”。
这份合同让人们感受到的，不是处处以用户利益为先、解决问题的诚意，而是削尖脑袋，将危机公关变成营销策划的小聪明，将合同变成了脱逃责任的工具。
我可以断言，如此为了蝇头小利、不惜投机取巧的做法，结果必然是搬起石头砸自己的脚。
真心期望女硕士不仅要学历高，情商高，法商也要积极提高，不要刚出狼窝，又入深坑，尽快让此事有个圆满结局。
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