不得了，华为的新广告真让人脸红！
近日，华为重申不造车，把华为这家企业再次送上了热搜。
随着华为企业的崛起以及企业与民族情感联系上的不但增强，华为受到的关注也越来越多。对于越来越多的中国人来说，华为不仅仅只是一家科技企业，他更是代表着民族科技实力的崛起以及中国人之间温良的情感联系。
所以情感联系之于华为而言也是品牌内在基因的一部分。
这一次，华为把情感联系聚焦于两个年轻人之间，探索陌生人之间的社交，借助华为智慧屏，让一声赞美拉近人与人之间的距离。
洞察年轻人的“社恐”痛点
用赞美打破社死现状
对于习惯沉迷网络世界的年轻人来说，“社交”二字带来的恐惧感不亚于去一趟密室，“社交恐惧症”更是这一代年轻人常常挂在嘴边，甚至是写进个人简介中的词汇。
如果你不知道，“社恐”是怎么一种情况，那就做个假设：
你在马路上闲逛，迎面走来一个关系一般的熟人，你是不是几十米开外就在纠结是打招呼还是装作看不到。
再做一个假设：
宴会酒席上，你跟一群记不清名号的长辈们一桌子吃饭，你只期待默默干完饭走人，但是对方却把着酒跟你拉着家里长短。
仅仅是想象，这两个场景已经让广成我尴尬得用脚趾在地板上抠出个三房五厅。
华为发现每个年轻人体内都有住着一个“社恐”小九九，特别是在移动设备普及的背景之下，人人都是“低头族”，沉迷于自己的世界之中，就像科幻电影所讲述的，人们都活在一个个小盒子中，人与人的真实社交距离越来越远，隔阂越来越大，陌生人间“零交流”成为了一种常态。
于是短片开头讲到“中国人似乎都很含蓄，面对陌生人，更是保持距离，话不多说。我们不乏点赞之交，却很难当众赞美陌生人，甚至留有戒备……”
总结到了年轻人在网络上敢于“点赞”，现实中就有点“戒备”的矛盾状态。
所以在这种“沉默”的背后，华为更深层地洞察到了“现实中，陌生人之间虽然陌生但并不冷漠，只是缺少打破陌生的契机”这一社交痛点。
而这个契机或许就像“今天天气真好”这样一个简单的话题匣子，基于此，华为选择了以“赞美”为陌生人与陌生人打开社交大门的按钮，用科技助力赞美缩短人与人社交的心理距离。
“赞美始发站”发车
华为把“夸夸群”搬到线下
为了帮助人们打破社交壁垒，华为在户外广告牌进行了有趣了户外装置实验——赞美始发站。
华为将智慧屏改装到公交站的广告牌上，当有人在旁边等车时，屏幕就会出现来电提醒，并在屏幕前显示出了一行字“你愿意给陌生人一个赞美吗”。
面对这突如其来的“社交打扰”，很多人首先都会表现出一种无措，最终是三名男同学先鼓起勇气接听了这通电话。
电话接通后，屏幕上出现的是同样为学生打扮的两名女学生，其中男生主动开口夸奖了对面女生的漂亮，接着另外的男生也搭上了这辆“夸夸车”，被赞美的女生虽然略显羞涩，但是面容难掩开心。
有了跨出去的第一步后，后面的实验也顺利开展了有对着小伙子猛夸有气质的阿姨，有一对互夸的爷孙和情侣，有女生被夸“一看就是学舞蹈”后连忙向对方展露了几招……
虽然夸的对象不同，夸的方式也各有各样，但显然无论是被夸赞的人还是夸奖别人的人，都在这场沟通之中找到了开心快乐的情绪，陌生人之间的夸赞不单单是个打开社交的口子，这样的夸赞还是有力量的，让人感受到社会的善意与美好。
在这个实验中，最令广成印象深刻的是一位小伙子夸赞的环卫人员“你笑起来很好看”，她感动得眼里泛了泪光，并说道“好久没被别人这么夸赞过了”。
这并非华为“针对陌生人社交”做的首次户外装置体验，早在2019年华为就曾做过“半架钢琴”的实验，把一架钢琴锯开一分为二，并对其进行特殊改造，然后在同一天摆放在上海和成都两座不同的城市，通过手机视频通话实时沟通，就能够与千里之外的陌生人共同进行演奏。
华为之所以关注“陌生人社交”，并以此作为营销切入口，很关键的一点在于，人其实是一种群体动物，每个人都不能脱离社会成为单独存在的个体，陌生人的赞美和善意都是带有温度的，当受众通过这些互动感受到的积极态度会上升至品牌层面，增强品牌的温情形象认知，也就是增强了华为与消费者的情感联系。
延续“打个电视”战略
华为用“沟通”展现产品人文价值
华为的《赞美始发站》之所以让人感受到温暖，除了赞美这一内容本身，提倡人与人的沟通也是这次活动的温情所在。
但华为在沟通上做的努力并不止于陌生人之间，在去年，华为上线了“打个电视的通话记录”创意广告，讲述了人在情侣关系中、祖孙关系中、父女关系中等与身边亲密人关系中沟通的重要性，通过家庭故事去让人感受到交流带给人的爱意。
从身边人的沟通，到陌生人之间的社交，华为智慧屏幕都在其中承担着纽带式工具的作用。所以华为在不断强调沟通这件事，是从产品本身功能属性出发，在场景构建中，体现产品的人文价值。
以“视频通话”作为智慧屏产品切入点，提炼出“打个电视”的传播概念，强调“华为智慧屏不仅仅电视”的多功能性，凸显科技创新在维系人与人之间的关系中所起到的助力作用。
打工人不配！
为了进一步聚焦华为科技在维系亲情中起到的助推作用，华为在今年春节很多人只能就地过年的大背景下，华为找来了贾玲和张小斐通过打个电视给观众拜年的方式在全网掀起了打电视拜年热潮，弥补了亲人间不能一起过年的遗憾，用自己的产品功能提供了新兴的拜年形式。
虽然“打个电话”与“赞美始发站”的故事主角和关系并不相同，但无论是亲密关系之间还是陌生人之间，华为智慧屏都承担着人与人之间表达善意与关系的工具，通过“畅连通话”功能体会到科技带给人的温暖。
思考“科技与人”的关系
华为以温暖的品牌形象赢得人心
在商品经济蓬勃发展的今天，消费者拥有了越来越多的选择权，对于产品选择也越来越“挑剔”，产品功能不再是消费者决策的唯一标准，品牌需要获得受众“青睐”需要打好品牌的感情牌，独特的品牌文化与价值观能够帮助企业获得忠实的消费群体。
很明显，华为智慧屏立足于“人与科技的关系”来与消费者进行沟通，在“赞美始发站”实验视频的前部分对人与人之间的社会社交状态的缩影实际上也是对“人与科技关系”的探讨。
任何技术诞生的出发点，都是为了让人们生活变得更加美好，科技是有温度的，在5G时代的到来，科技的创新能够为人们带来更加完善的数字生活服务。
好比华为的智慧屏，它作为智能家居的一环，让通话的媒介变得更广泛，从手机、电脑延伸到电视。更大、更亮、更高清的屏幕使得通话的视觉效果变得更加逼真，人们通过更加清晰的视频通话增添虚拟影像的现实感，降低地理上带来的距离感。
另外，华为还推出了“打个电视”边看边聊的功能，人们能在看电视剧、综艺等娱乐化内容的同时还能与人通话，拉近了人与人的距离。
华为通过在陌生人之间的搭桥，让人感受到了科技的便利实际上是能够让善意传递，让人们通过科技发掘到自己隐藏的一面，让科技触碰到人心。
具体到品牌层面，华为思考人与科技的关系，实际上是对科技价值的认同。
作为一个科技品牌，华为能够抓住消费者情感上的痛点与痒点，通过产品力量与切实的品牌行动逐渐摆脱科技品牌固有的冷冰冰的姿态，让品牌逐渐以一种亲和、温暖且理性的态度接近大众，与别的品牌形成的文化与价值壁垒，赢得了人心。
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