大批用户投诉某知名pos公司刷卡不到账

广告

致各位pos圈支付网的粉丝朋友们，大家新年好，这里小编祝愿大家在新的一年里财源广进，阖家安康!

话说元旦第一天，本来应该是高高兴兴乐乐呵呵陪着家人妻小在一起胡吃海喝嗨飞的好时光，然而对支付市场上的某些朋友来说，最近发生了些不太快乐的事情。

事件：某体量较大的pos公司刷卡久未到帐，遭群众围攻

近日，小编接到朝阳区群众爆料，就在元旦前夕没几天，惊现大批用户投诉某体量不小的pos公司刷卡不到账，更有某些激动的商户怀疑这家公司是不是跑路了，以下为网友爆料的截图：

广告

据小编对这家公司搜索侦查后发现，该公司在支付市场上存在时间比较久了，也算小有气，虽然并没有支付业务许可证充其量属于高级pos服务商这个阶层，然而其各种pos产品和o2o营销业务貌似还都做的不错，至少在表面上看起来如此，此次发生这种不到帐的事情确实让人有些意想不到。

广告

小编发现，在这家公司的某网站钱包app介绍中注明着，提现一般会在两小时内到账！遇到节假日可能延迟，不过按以上多位商户反映的情况来看，很多人并非是在节假日刷的卡，同时不到账的时间也拖延了数天之久，直到今天还有人在发帖声称22号的钱还没到帐，不得不说，这种事故貌似已不是简单的系统故障和日期问题所造成的了。

当然，根据目前的最新信息显示，已经有部分网友表示刷的钱开始陆续到帐了，虽然时间长了点，但至少这家公司暂时似乎还没有跑路！ 

不过小编还是想提醒一下，无论出于什么原因导致的到账延迟，都应该勇于承担责任，站出来好好的和用户们沟通解决，大过年的有事都好商量，有原因说原因，有问题那就解决问题，这样才能让用户在以后的使用过程中更加放心，而不是回避用户。尤其要警惕的是，现在监管部门对支付行业的神经搭的很紧，千万不要因为沟通不及时的问题而被监管盯住，那可真是因小失大。

广告

近期头条文章必读：