【聚焦】杭温铁路项目一分部情系新职工 “有心”更“留心”

“早就听说咱们一分部的新员工入职以来表现都很优秀，今天同大家聊聊，果然名不虚传。”前不久，杭温铁路站前3标项目经理部党工委书记严从林同该项目一分部的11名新员工齐聚一堂，听他们畅聊入职以来的工作感受。

杭温铁路站前3标项目经理部座谈会

走心，把“破冰”放在融入上

2021年7月，集团公司杭温铁路站前3标项目一分部迎来了11名高校毕业生，为项目部注入了新的血液和活力。可是大铁项目生活和工作环境艰苦，既要留住新入职员工的人，还要留住他们的心，对很多类似项目的领导来说，或许比征地拆迁或是科技攻坚还要难。

为了拉近与新员工的距离，项目部以“456”工作法为指导，建立完善每名新员工的“四必清”情况记录表，要求每名班子成员和各部室负责人清晰掌握新员工具体信息。还建立了“2021届新员工家长微信联络群”，及时将新员工的培训学习、工作生活、思想动态等情况在群里发布，与家长们保持良好的交流与沟通，形成企业和家庭共同育人的良好氛围。“了解是‘对症下药’的突破口，只有主动了解新员工所想所需，让他们感到温暖和关怀，才能拉近与他们的距离。”当了多年项目书记的毕先对此深有体会。

“导师带徒”拜师仪式

了解是前提，如何走近他们才是关键。针对“95后”思维活跃、富有激情但耐心和定力不足等特点，项目部提前组织班子成员及部门负责人召开了“新员工思想工作部署会”，以“换位思考”为出发点，切身考虑新员工的心理特点和个性。要做到“感同身受”，与时俱进必不可少，项目部组织班子成员、部门负责人了解“抖音”“哔哩哔哩”等青年感兴趣的网络平台，从中找到共同话题，并重点关注各类官方媒体，合理使用新形势下思想政治工作的方法，以言传身教的方式，不断拉近与新员工的距离，逐步帮助他们融入项目大家庭。

暖心，把关怀送到心坎上

了解与走近他们只是一个良好的开端，如何真正把他们留下来，还需要点“硬功夫”。在新员工到来之前，项目部“从头到脚”为他们配齐生活用品，提前铺好床、打扫好房间卫生，还在冬季降温时及时给大家购买厚棉被，送上了冬日的“温暖”。俗话说“留住一个人，最直接的办法就是留住他的胃”，项目部深得此话精髓，丰富职工食堂“一日四餐”“5+1+6+1”供应，保证顿顿有水果，每周宵夜不重样。还以“定期组织活动+日常组织运动”的方式，先后开展了“云水谣游览”“中秋节游园”“观看《长津湖》电影”等活动；每周至少组织3次以上体育运动，把新入职员工的业余文化生活丰富起来。

丰富食堂伙食供应

“前段时间天气突然转凉，范主席看到我没有准备厚衣服，便把自己的衣服拿给我穿，这件事让我一直记在心里。再加上项目热闹的篮球场和每天晚上的加餐以及温馨的集体氛围，让我更加坚定留下来的信念。”新员工陈峰在被问到项目的关怀时回忆道。

新员工集体游玩

集体观影

留心，把重点放在本领上

安下心来，让他们学到真本领才是让他们愿意干下去的长久之计，这是项目领导一致认可的观点。除了落实“导师带徒”制度，项目部还依据“现场干什么，重点学什么”的原则，围绕项目“涵盖铁路绝大多数施工内容”的特点，制定《杭温铁路站前3标项目部一分部“五会”培训计划》，引导新员工带着问题学。在每天课程完成后，要求大家讨论学习内容，不能理解的地方现场交流，再由讲师解答。

“四星”员工评比向新员工倾斜

项目部还坚持“以现场为教室，把例会变培训”。老员工带着新员工“下现场”，通过手指口述、经验分享、实践操作、技术答疑等方式，生动直观地教，让培训“进班组、入洞口、上桥头”，增强培训工作实用性，将传统教室“填压”培训向现场互动教学模式过渡。在培训过程中，该项目每半月进行一次摸底考试，及时检验新员工学习情况，并对考核排名靠前的学员发放奖励。“通过半年的工作学习，我感觉自己有了明显进步，但跟前辈比仍然有差距，我将继续在干中学、在学中干。”新员工高翔说道。

新员工现场跟班作业

经过半年来的悉心培育，该项目不仅实现了新员工“零流失”，还让新员工们在积极向上、温暖团结的和谐氛围中迅速成长，在各自岗位上逐步发挥着重要作用。

精彩回顾

审       核：侯    杰

责任编辑：温柏杰&彭文金

供稿单位：杭温铁路项目一分部

图文作者：范燕宾、彭文金

主办单位：中铁上海局五公司党群工作部