【案例】中央广播电视总台新闻新媒体中心：打造新闻新媒体旗舰平台
导
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中央广播电视总台新闻新媒体中心成立以来，坚持守正创新，做好“头条工程”，在重大时政、主题宣传、突发事件、全球热点等报道中，充分发挥中央媒体主力军作用，推出一大批叫得响、留得住、传得开的融媒体产品，引领力、传播力、影响力显著增强。
一、充分发挥总台新媒体作为重大时政活动报道主战场优势，深化推进“头条工程”融合创新建设
（一）打造时政发稿流程“金标准”，确保时政“源”新闻
新闻新媒体中心探索时政发稿对接流程，充分发挥固有打法优势，以“金标准”对接、承接新媒体发稿，迅速实现超级置顶、高频更新、极速集纳、一键触发。
2021年度，共发布总书记相关稿件3000余篇，全网首发首推476条时政重要快讯，建立总书记相关专题50余个，全面囊括总书记全年重要讲话、国内考察、国际会议，以总台独家视频资源领跑全网。时政融媒体频道《传习录》紧贴用户使用习惯，升级资料查阅功能，2021年共更新时政稿件985篇，形成总书记思想报道的重要数据库。
（二）围绕主题主线，形成原创时政产品矩阵
2021年，全年共计1198篇时政类产品全网置顶传播，其中包括时政特稿943篇，时政消息23条，时政微视频232条，大量时政新媒体产品被学习强国平台及腾讯插件等重点推送。
精心组织策划建党百年主题报道，推出全年重点项目——《大党》系列融媒体报道。该系列在央视新闻客户端推出53篇稿件，其中48篇被全网置顶，多篇被学习强国平台和腾讯插件重点推荐。
深耕《和人民在一起》原创时政特稿品牌，与时政新闻中心形成报道合力；《我们的传家宝》《精神小伙说精神》用年轻态表达解读党的精神谱系；同时，打造《学习正当时》《学习关键词》《学习图说》等时政特稿新品牌。
围绕重要会议、“云外交”、重要节点等，推出时政特稿深入解读领袖重要讲话精神。教师节推出《师者，如是也》，国庆节推出《向往》《遍地英雄》《看，中国！》《如果奇迹有颜色，那一定是中国红！》，六中全会期间推出的三集《百年奋斗》和《赶考路领航人》等时政微视频，均取得良好的传播效果。
不断尝试“时政年轻态产品”。原创国漫说唱《振山河》《百年72变》等，将总书记讲话精神与说唱、国漫、戏曲、民乐等中国文化元素结合，用串联历史的方式讲述中国共产党在的奋斗历程，引发年轻网民热烈互动。《为谁辛苦为谁忙》《这个视频我可能想在2049年再发一遍》《这道题你‘全会’？》《为何能打破美军不可战胜的神话》《打败一切来犯之敌》等作品，努力找到和年轻受众的共情点，尝试在时政产品创意上破圈。
二、坚持“内容生产”供给侧结构性改革，强化融合报道力
新闻新媒体中心全面整合原央视新闻、中国之声和环球资讯新媒体优质资源，打破物理阻隔和科组边界，保持全年发力，合作媒体平台通过图文报道、直播、原创海报、情绪类稿件、独家视频和互动产品等多种形式，在两会、建党百年、航天发射、疫情、重大自然灾害等报道中，创下不少领先佳绩，提升总台新媒体公信力及美誉度，取得了亮眼成绩。截至目前，新媒体平台用户总数超8.6亿，基本做到日日有原创、天天有首发、时时有热搜。在几乎所有重大报道上，不仅抢占时效，还频频收获热搜“爆点”“沸点”。其中，2021年央视新闻微博共拿下热搜约7300个，#中国共产党成立100周年#海报转发超过4000万次，创下微博转发互动量之最。#中国共产党成立100周年#话题阅读量129.4亿次，遥遥领先于其他央媒。
新闻新媒体中心在整合优质资源、品牌重塑方面全面发力，推出了一系列传播效果优异的融媒体IP栏目。《主播说联播》不断创新升级，做到每天有新意，每天上热搜。#主播说联播#微博话题总阅读量已经突破100亿；访谈类节目《相对论》成为融媒体主题报道创新生力军，《两会你我他》《奥运一点通》《大象到我村》《我家好物来进博》等节目实现大小屏融合常态化。《发布会后》形成破圈解读。《世界观》坚持“以外国声音传递中国态度”的创作原则，“美国深镜头”初具影响力。《新影像》重要节点推出重磅系列，集中力量打造传播热点。
三、全力打造总台新闻新媒体旗舰平台，牢牢抓住新闻报道“基本盘”，实现发稿数量质量双升级
新闻新媒体中心落实习近平总书记关于“守正创新，把新媒体新平台建设好运用好”等重要指示，2021年在集聚优势、资源共享上发力，让传统媒体与新兴媒体深度融合，彰显总台强大的融合传播优势，打造全新的新闻新媒体旗舰平台——央视新闻客户端。
（一）纵深扩充全媒体生态，实现发稿“数量”与“质量”双升级
2021年10月20日，央视新闻客户端再次改版升级，9.0版本重磅发布，以积极提升总台新媒体平台内容生态、社交生态、营销生态、运行生态。新版上线后，新闻新媒体中心按照总台领导“以用户体验检验一切为标准”全面提升客户端的发稿时效、内容丰富性、版面呈现，总台独家核心资源进一步凸显。客户端制定《央视新闻客户端版面金标准》《央视新闻客户端时政报道金标准》，对发稿流程和稿件质量进一步规范化、标准化。
时政报道上，客户端版面重点突出、内容聚焦，首页“超级置顶”板块对时政报道和主题主线稿件着重展示，“传习录”板块再度升级；时效方面，新版客户端与供稿部门深度合作，在疫情信息发布、突发事件、重要热点新闻上首发率稳步提高；版面方面，突出总台核心资源，充分挖掘总台“独家资源”，知识性、解读性、贴近性和服务性资讯占比提升，基于全台资源的短视频稿件大幅增加；直播方面，新版客户端进一步强化了央视新闻“直播态”报道，在首页加大直播展示力度，力争把央视新闻“正直播”栏目打造为全网直播的“源新闻”。
（二）秉持“三台合一”“大小屏融合”的理念，全面提升总台在新媒体的引领力
新闻新媒体中心着力推动新媒体与传统媒体融合高质量发展，在央视新闻客户端9.0版本设计之初，就将总台传统金牌栏目纳入一揽子规划设计，实现其影响力在新媒体平台的延伸。
新版客户端新增“一键连电视”功能，打通大屏传统单向输出的模式、增强了多维度的大小屏互动方式，形成大小屏双向互融；加入“主播说”栏目，总台优秀主播IP和优质内容形成内容消费与互动闭环，拉近总台与网友距离，提升栏目及品牌亲和力；新增“直通焦点访谈”板块，为受众提供最便捷的链接渠道；一键听广播，“中国之声”“环球资讯”两大总台广播类旗舰频道入驻央视新闻客户端，声与心在这里交融。新版本新技术给媒体融合传播增加了更多想象力，使无论广播还是电视类新闻节目都离受众更近，具有更强的舆论引领力。
（三）强化客户端平台建设，打造丰富的媒体生态
新版客户端新增“看中国”频道，汇聚了总台国内总站、机构、政府部门等新闻资源，通过打造全新的新闻矩阵，形成“央视号”品牌，扩大新闻稿源，截至目前央视新闻客户端央视号粉丝量达100万。同时，央视号以权威性、个性化、社交化为特点，以用户兴趣、双向互动为导向，进行算法推荐和流量分配，使端内资源流通更便捷，新闻“源”更快速准确。
央视新闻客户端目前已聚合总台记者总站、总台的王牌栏目等自有资源，下一步还将逐步聚合中央部委、全国各地官方发布等外部资源，持续扩大融媒体“朋友圈”，形成融媒体传播的良好生态。
四、助力总台“5G+4K/8K+AI”战略格局，打造原创产品引领新媒体传播“风向标”
（一）业界最高精度影视级渲染引擎，推出AI手语主播，提升平台服务性
2022年2月4日，北京冬奥会正式举行，响应总台“5G+4K/8K+AI”战略格局构建，央视新闻AI手语主播采用自然语言处理、语音识别等一系列的100%国内自主研发、自主知识产权、安全可控的人工智能深度学习框架，研发出一套复杂而精确的手语翻译引擎，实现了文字及音视频内容到手语的翻译；再通过专为手语优化的自然动作引擎，进行虚拟形象的驱动，将手语实时演绎为数字人的表情动作，使央视新闻AI手语主播具备高可懂度的手语表达能力和精准连贯的手语呈现效果。同时，央视新闻AI手语主播在内容生产维度，支持真人驱动、AI驱动、融合驱动等多种直播方式；支持真人场景下多样化内容的视频快速生成。央视新闻AI手语主播应用于2022北京冬奥会的开幕式新媒体直播、冬奥会期间的新闻播报、赛事直播和现场采访，未来还将根据需要，逐渐应用于全台相关新媒体平台和电视频道。
（二）“建党百年”报道实现技术突破，4K超清修复上色系列产品领跑传播前沿技术革新
2021年是中国共产党建党100周年，在总台“5G+4K/8K+AI”全新战略格局的指导下，新闻新媒体中心积极强化技术引领，利用二十世纪早期新闻纪录影像素材全新打造4K超清修复上色系列产品《党史经典彩色重现·觉醒》《党史经典彩色重现·山河》《党史经典彩色重现·扎西德勒》（下简为《觉醒》《山河》《扎西德勒》）；在新技术应用与技术前瞻上跑赢他媒体，获得了优异的传播效果与技术反响，积累了宝贵的媒体融合创新实践经验。
其中《觉醒》《山河》《扎西德勒》实现了业内最高难度的电影级修复上色。不同于新中国故事片的修复，这些一百年前的新闻纪录影片经历了数次战火，能够保存下来虽已十分不易，但胶片本身却留下了大量的损伤和划痕，给修复和上色工作带来了极大难度。其中《觉醒》一集节目在央视新闻新媒体各平台推发后，新浪微博话题阅读量24小时数据达到2.1亿，占据热搜长达14个小时；《山河》一集节目在央视新闻新媒体各平台推发后，新浪微博话题阅读量24小时数据达到1.7亿，最高点位列热搜第14，当日要闻榜第一。
（三）打造直播业务品牌“正直播”，多场直播收视数据破纪录
2021年6月底推出《百年芳华》完成上海、嘉兴、遵义、延安、西柏坡等接力直播，并策划《国际视野看大党》特别直播。7月1日推出的6小时特别直播节目《日出东方》与《庆祝中国共产党成立100周年大会》在各平台总观看量超2.6亿；《总台独家直播|晚舟，欢迎回家！》全网总播放量破4亿，十余场特别节目直播总观看量破亿，高效探索媒体融合新路径，取得显著成效。此外，还有《珠峰测量报道》《全球博物馆珍藏》《天下之谜三星堆》等多场直播实现突破创新。
五、实现一体策划集中推发，提高爆款产品产出效率
北京2022年冬奥会期间，新闻新媒体中心按照总台党组提出的“全员做视频，全员懂视频”的工作要求，整合中心视频制作优质力量、打通业务部门生产流程，建立完善冬奥短视频“中央厨房”机制。从赛事报道、原创内容生产两大维度全面发力，不断提高用户黏性。制作冬奥新闻短视频和精品视频200余条，总播放量超百亿，带动新版央视新闻客户端新增下载量超160万，最高日活达454万，创历史最高。同时，稳稳抓住重大赛事时度效，30余条短视频单条播放量超千万，多个话题阅读量过亿，以轻量级和批量化的生产模式抢占首发权和事件定义权，在同级媒体中遥遥领先，赢得2022年开门红。
（中央广播电视总台供稿）
监 制：杨明品
轮值主编：朱新梅
后期编辑：丁 琪