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MUJIx新零售|All in正在发生的日本新零售


这是一个创变实验,和创新企业一起聚合化发。


马云呼吁,未来没有电商,只有新零售。

阿里对新零售的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”,其核心价值是将最大程度地提升全社会流通零售业运转效率。



中国的新零售从“电商”升级而来,因此强于“数据”而弱于体验


而日本的新零售从“实体”进化而上,强于“体验”而傲视全球。因此,日本经验更有助于打造新零售体验。

 


未来,线下(offline)注定是新零售的主战场,而体验才是新零售的大前台。


新零售的第一课是对实体零售的“体验升级”,无论从电商到新零售还是从传统零售到新零售,首先需要跨越“实体体验(experience)”的这道鸿沟,重构“人、货、场”,展现商品个性化、商品背后的社交体验、价值认同和参与感——这正是日本新零售的神话所在。

 

正见|创变岛 日本2期 精彩回顾

(图文日本2期:MUJIx阿米巴,20位创新领袖满载学习成果而归)

正见|创变岛 日本3期 5月17-23日再出发






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