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数据化人生:美团骑手,是我们每个人未来的困境和宿命
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1487个字 阅读时长:4分钟
中产先生 | 洞见时代 发现价值 讲述生活
告诉你一个有些科幻的真相,欢迎来到数据化人生。
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美团没有“人性”?
数字经济的时代,算法究竟应该是一个怎样的存在?
这句话说得很含蓄,其实它的真实意思是:
算法会用来奴役人类吗?
美团一直是效率主义的忠实信徒,在掌握了无数外卖大数据之后,美团精准模拟了配送全过程,可以说它缩短配送时间这个决定的背后是有真实的大数据作为支撑的,我毫不怀疑这里面的严谨性,甚至算法里都包含了低楼层和高楼层,电梯和非电梯。
一句话:这个算法可以满足骑手收入、美团收益和用户体验的收益最大化。
但是,它依然被人批评。
我想主要有这几个方面:
1、算法本身:算法再精确,也无法完全模拟现实情况,也就是说现实中的变量是不可忽视的。
2、算法剥削:虽然美团的算法平衡了骑手、平台和用户三者的利益,但是我们其实很容易发现,作为个体的骑手是这三者地位最低的,没有议价能力,只能被动接受算法不断地优化。
美团的这种算法实践,看似没有“人性”,但是在效率大于公平的当下中国,有不少市场。
但是这种算法的前提是大数据,而大数据正是我们已经或正在面临的困境。
- 2 -数据化人生
我最早意识到这个问题就是个人信息的滥用。
有一次和老婆聊天聊起某个品牌的数码产品不错,功能如何如何好,接下来的几天,打开抖音、爱奇艺和微信公众号,全部都在给我推送这个产品的广告。
我一头雾水,觉得太可怕了,我都没有搜索过,难道app可以读心了?
和老婆聊起这个话题,她说你才知道,她说前段时间和同事聊起宝宝,然后抖音就推荐各种亲子短视频。那个时候她就知道,很多APP是通过麦克风录音然后分析你的聊天内容然后推送广告。
我说难道这个不违法吗?
后来才意识到自己天真了,也许在国外违法,比如TikTok在美国遭遇的指控,但是在中国,这个算是商业创新。
你想想看,现在各种应用都在普及一个名词:用户画像。
可以说,在大数据面前,个人是没有隐私可言的,我们的信息被肆意的收集和出卖,我们不是一个个活生生的人,而是被分解成一堆数据:
年龄、性别、地狱、收入、爱好、资产、家庭、工作……
还不止在商业上,比如有个叫xx头条的App,就是根据给用户画像来“投喂”信息,用海量信息把用户封闭在自己的认知圈里。
或者,在社会管理层面,有的摄像头,可以通过人脸识别列出个人信息甚至是社会关系,据说春运已经用上了,可以打击罪犯,保障安全。
再或者,今年疫情之后,人们的生活轨迹都被移动信号塔记录了,用来进行流调信息整理,但是我们要知道,这是非常态化的操作,我非常担心这种对个人信息和权力的干预会延续到后疫情时代。
果不其然,某个地方就出台了“文 明 码”,用大数据来判定一个人是否文明,这已经相当魔幻了。
- 3 -结语
总结一下:
大数据和基于大数据的各类算法将会成为我们未来生活中不可或缺的东西,但是我们同时也要知道,数据是把双刃剑,用不好也会刀刃向内的。
否则,类似外卖员的困境,会成为我们每一个人的宿命。
所以,我的意思有两点:
1、要尽早学习其他国家来对个人信息保护立法,对相关部门和企业涉及个人信息使用进行限制和规范。
2、如果国家暂时无法做到,个人就要提高对自己信息和隐私的保护意识,对一些非必要的app关闭麦克风、摄像头以及地理位置权限。
就这样。