家门口的“派出所” ,老百姓的“守护神”
近年来,福泉市公安局坚持以“接警细、派警准、出警快、处警严、群众满意”为目标,把握新时代“枫桥经验”的精神实质和实践要求,严格贯彻落实“1、3、5”快速反应机制,从细节入手、从小事做起、从小案发力,不断提升基层社会治理效能,以真心服务群众,以真情赢得群众,不断加深警民鱼水情。逐步打造基础牢、治安好、人民满意的平安街道,切实提升群众的获得感和安全感。
群众的“避风港”
“警务站的建立主要针对广场周边群众的救助服务,有群众报警可以直接到警务站来,不用打报警电话,加上我们都是24小时值班,保证群众有诉求能第一时间找到我们。”
福泉市公安局碧桂广场街面警务站于今年9月份正式开始运营,占地面积约80平方米。警务站以方便市民安全出行、维护社会治安稳定为宗旨,积极探索构建“一三五”工作模式,通过建立高效的警务机制和提供全方位的服务,为市民提供了一个安全、便捷的出行环境。除此之外,警务站还配备了先进的安防设备和身份证拍照申请一体机,为市民提供更加便捷、高效、安全的身份证办理服务。同时,以白天2到3名,晚上4到6名的警员配置,全天候24小时为市民提供服务,及时处理各种警情及求助。
“警务站建立到现在,接到过最多的求助就是老人晕倒以及小孩走失事件。”值班民警齐海永说。
据他回忆,在今年的10月初,警务站接到群众的求助,称自己三岁的小孩不慎走失。接到求助后,民警立刻前往现场处置。当天正逢周末,广场上的人流较为复杂,流动性较大,民警根据孩子的外貌特征在广场及周边进行地毯式寻找。最终在广场周边找到了走失的小孩,在确认孩子的身份后将其交回给了父母手中。
这间小小的警务站里,每天都在上演着各种故事。警务站民辅警牢牢把握“为人民服务”的宗旨,把群众的“小事”当成自己的“大事”、把群众的“难事”当成自己的“心事”,用一次次解民忧的实际行动,切实解决辖区群众的困难,把亲民、爱民的初心落到实处。
城市的“安全防线”
“之前我们把凳子放外面都会被游玩的人顺走,自从警务站建立后,这种情况就没有发生过,每天还给我们宣传一些反诈、防火知识,让我们开店的人都感到安全感满满。”
警务站的民警们白天除了处理周边群众的救助外,还向商铺经营者宣传反诈、防火防灾的知识,确保每一位经营者都能应对突发情况。晚上主要对宵夜摊进行巡逻防控,打击各类违法犯罪活动,最大限度地提高街面见警率、盘查率、管事率,积极发挥巡逻防控“支点”作用、应急处突“触点”作用,做到守好点、巡好线、控好面,持续织密织牢社会面巡防网络,牢牢掌握社会治安主动权。为群众提供更加安全、便捷的出行环境,让群众真切感受到平安就在身边。
通过警务力量和社会力量共同参与,他们把“枫桥经验”落在日常,做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。自9月正式运营以来,福泉市公安局碧桂广场街面警务站及时处置各类矛盾纠纷40余起。
“警务站是公安机关的前沿阵地,在维护稳定、打击犯罪、服务群众方面发挥着极为重要的作用。”齐海永说。下一步,该警务站将持续加强对社区及周边巡逻防控力度,持续维护辖区长治久安,不断增强群众的安全感、获得感。为构建强富美新福泉现代化建设新篇章,打下坚实的基层基础。
二审:彭 悦