《卓越基因》:如果真的以为小米只是站对了风口,那就大错特错了
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声音主播:中和 后期制作:燕晓
提起小米的雷军,大家印象最深的可能是他说过的话:“只要站在风口上,猪都能飞起来!”如果你真的相信雷军只是一只幸运的“猪”而已,那就大错特错了!
来,咱们看一看小米的主创团队:
雷军:金山软件公司的核心人物,工作经验20年。
黎万强:人机交互界面设计的领军人物,和雷军一起在金山公司战斗过。
林斌:原谷歌中国工程院研究院副院长,对移动互联网的研究颇有造诣。
洪峰:原谷歌产品经理,分管谷歌音乐和谷歌3D实景地图,谷歌街景地图的开发人之一。
周光平:曾是摩托罗拉亚太质量委员会的副主席,在手机工程领域颇有声望。
黄江吉:曾任微软中国工程院开发总监。
刘德:毕业于设计院校中的哈佛-----美国中心艺术设计学院,担任小米的工业设计和生态链业务。
王川:曾创立“雷石”K歌系统,如今,“雷石”在全国卡拉OK份额中占70%。
2010年,这8位响当当的人物拧成了一股绳,带领着“小米”迅速在市场上崛起。现在,你还相信他们只是幸运的8只小猪吗?
管理大师吉姆·柯林斯有一条十分特别的原则,叫“先人后事,人优先于战略”,“小米”的成功与抓住了风口有关系,但更重要的是,他们一开始就组建了这支强大的军团。
吉姆·柯林斯在整理升级与恩师比尔·拉齐尔合著的《卓越基因》这本书时,将“先人后事”这一原则调到了正文的最前面,他认为,这一原则才是卓越的第一指标。
可惜的是,绝大多数企业在招聘人才时,都只考虑单一战略,那就相当于从一开始,就为企业埋下了失败的伏笔。
用人,到底有多重要?让我们打开这本管理大师的开山之作,窥探这冰山一角吧。
1
天时不如地利,地利不如人和
刘润老师给本书
作序的时候说:
“会用人,就能变成卓越企业吗?不。不少失败的企业,也挺会用人的。仅仅会用人,不一定会成功,你可能栽在产品不好上。但是不会用人,你几乎一定会死掉。用人,是卓越的必要条件。”
什么是必要条件呢?有它,不一定能成功,但没有它,肯定成功不了。
除了用人,还有企业的愿景、战略、创新等等,都是成功的必要条件,有它,不一定能成事;但若是没有,则肯定成不了。
可见,成功是一件需要“天时地利人和”相结合的事情,三者缺一不可。
而雷军所说的“风口”只是天时,他常说:“创业的本质就是寻找风口,顺势而为。”
这句话没错,但那些只看中“风口”所带来的红利期就盲目扩张的企业,飞得越高,会摔得越惨。
锤子手机和小米手机一样,都是顺应风口的产品,但如今,锤子手机已经濒临破产。
作为创业者来说,做企业不仅要有系统思维,还要分清先后顺序掌握运营逻辑,才能完成从初创到卓越的过程。
那么,这三者哪一项应该放在首位呢?
孟子在《孟子·公孙丑下》中说:“天时不如地利,地利不如人和。”意思是,人最重要!
吉姆·柯林斯先生与中国古代圣贤有着异曲同工的看法。柯林斯说:“想建立一家真正卓越的企业,至少要让90%的关键位置上坐着合适的人!而这个指标永远都高于其它指标。”
这条”先人后事,人优先于战略“的原则,始终贯穿于柯林斯的管理理念中,它是企业能够基业长青的基石,这项基础打得越牢,企业发展得越稳。
若没有建立在这个原则基础上,那些看似对企业有利的激励机制很有可能给企业带来“灭顶之灾”。
2
焚林而田,竭泽而渔
在汉代刘安的《淮南子·本经训》中,有这么一句话:“焚林而田,竭泽而渔。”
意思是说,烧毁森林猎杀禽兽,放尽池水捕捞鱼虾。若是只顾眼前利益,无止境地索取而不留余地,这样的做法只会自取灭亡。
富国银行创立于1852年,它是美国唯一一家获得AAA评级的银行。80年代时,它的创始人就带领这家企业完成了从优秀到卓越的蜕变。
股神巴菲特对富国银行赞不绝口,说这是他找到的行业内最好的银行,他购入了大量富国的股票,并且获得了非常不错的收益。
然而,就是这样一家银行,竟然在运行的过程中,严重偏离了创始人的领导哲学。
2017年,这家银行爆出丑闻。他们一心追求利益,为了急于求成,出台了一系列的”激励机制“,导致职员为了追求”高收入“做出了损害客户利益的事情。
富国的首席执行官事后在道歉信中说:“因为法律诉讼,加上大约13万个无法澄清是否存在客户授权的账户的费用,公司的整体损失不下320万美元。”
13万个账户!这是一个多么可怕的数字,13万个客户被他们盗用名义开设了银行账户!为了解决这个问题,富国银行调整了关键领导岗位,改革了绩效体系。
柯林斯说,当你把不合适的人招进公司时,厄运之轮就开始运转了。
当然,这并不代表着企业不能用金钱激励机制,而是要回到“先人后事”的原则上:先让合适的人上车,让不合适的人下车,并将合适的人安排到关键位置上。
企业需要建立一套深入人心的价值观,形成“人依靠人”的文化,然后再将金钱奖励给那些值得奖励的人。
3
能用众力,则无敌于天下
“能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣!”
论用人,孙权是一把好手,他的麾下群英汇聚,并且对孙权都赤胆忠心。
正因为孙权善于识人、敢于用人,才让自己最终能够与曹操和刘备三分天下。
当这些将士们在战场上抛头颅洒热血的时候,他们想的是金钱吗?不是。
是什么样的力量驱使他们有如此强大的信念与敌人斗争,直至取得胜利?
当柯林斯看到二战时期的曼彻斯特将军不惜违抗军令,擅离医院,冒着丧命的危险都要回到战场上与战友们并肩作战时,他忽然发现了一个“秘密”,一个能让企业保持基业长青的“秘密”。
不是金钱,而是“人依靠人”的文化。
企业要创造和凸显这种文化,让人们清楚地认识到,队友在依靠我们,我们不能让他们的依靠落空。
为了实现诺言,人们往往会做出不合常理的事——不是因为伟大的创意、金钱激励、老板的命令、等级制度,甚至不是为了获得认可,而是为了彼此。
所以,一家卓越的企业,不会让伙伴感觉是在做一件无休止且无意义的工作。而是会让大家感觉人与人在相互依靠,无需像战友那样的手足情深,只要做到尽可能地接近,就能产生无法估量的价值。
如今,任何行业任何企业,所面临的都是高度的不确定性。
柯林斯发现,从预测未来的角度来看,卓越的企业并不会比平庸的企业做得更好。但是,卓越企业拥有的是“为无法预测的事情做好准备的能力”。
正因为风险无法预测,创业就像登山,可能会面临各种风暴和无法预测的事情。
那么,我们要做的最重要的决策,不是制定登山策略,而是选择合适的登山伙伴。
创业就是一个在不确定中尽量保持确定,并不断突破的过程,一旦发生风险,团结一心的伙伴会想方设法救你的命。
4
写在最后
《卓越基因》是柯林斯30年的企业管理研究成果的大成之作,本书为企业绘制了“从优秀到卓越”的路径图,形成了一套总体框架,其中包括7大维度,4大阶段和12项原则。
“用人”这一关键环节,只是这本管理巨著的冰山一角,但却是企业在追求卓越的过程中,最先要打造的企业卓越基因。
建立了“先人后事”的基础之后,再学习本书为您提供的“从初创到卓越”的系统行动框架时,才会豁然开朗。
如果,一家企业能够在初创期就严格按照这样的路径图去打造企业的卓越基因,不仅可以轻松实现盈利,还能创建出一家一流的卓越企业。
这绝对是一本值得企业家和管理者们珍藏的管理经典!
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