愿家政信用平台挡住“问题保姆”进门

近日，商务部办公厅等8部门发文，正式启用家政服务信用信息平台。

新的信用平台对所有家政企业、服务员和消费者开放，不设任何门槛，鼓励更多企业和服务员加入平台，并引导消费者优先选择信用记录良好的家政服务企业和家政服务员。

随着人们生活水平和经济收入提高，雇佣家政人员的家庭越来越多。然而现实中，家政服务行业几乎没有准入门槛，同时由于缺少专门性的法律法规约束，超过3000万的家政从业人员有些鱼龙混杂，由此也滋生了一些问题。

比如在此前的新闻报道里，就曾出现过家政服务人员隐瞒身份信息，不履行合同内容，甚至盗窃、伤害雇主的情况。而一些中介机构为了赚取佣金，对于家政人员的相关情况往往不闻不问，甚至可能帮助其隐瞒“前科”。此类事件频发，让不少雇主提心吊胆，觉得找到一个好的保姆真的要靠撞大运、烧高香。

基于此，家政服务信用信息平台的出现可谓正当其时。据报道，目前该平台已归集1万余家企业的信用信息和800余万条家政服务员的信用信息。雇主通过手机应用程序轻松点一点，就能看到各地家政服务企业和家政服务员的信用信息，并且是全国范围内的共享和随时更新。

对包括中介在内的家政服务企业来说，如果他们刻意隐瞒所属家政人员的信用信息，一旦遭投诉或查处被记录在案，那么信誉、生意肯定会受到影响。对家政人员来说，业务能力强、品行记录良好的人，更易被消费者和家政服务企业选择，也更容易获得工作机会，如果信用差或有刑事犯罪记录等，则可能会被行业淘汰出局。而对雇主来说，在相关授权情况下通过平台查看家政服务人员的信用信息，可以增加对家政服务人员的了解和信任，进而实现用得踏实、放心。

家政信用信息平台提供了各方相互监督的网络空间，期待其在促进行业诚信和规范的基础上，推动家政服务行业走上更健康的发展之路。

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