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三个如风少年,隐逸在莫干山,演绎了一出民宿圈的笑傲江湖 | 西田山雨

2017-06-12 闫小咖 二十八宿

微雨习习,树叶沙沙,溪水潺潺,沿石板路拾阶而上,遇竹林间拔地而起三层小白楼,这是我此次采访最“柳暗花明又一村”的体验,也是心中莫干山最美的时刻。

不自觉想起海德格尔的一句话,“诗意是栖居的根本”。

●文 / 闫小咖

●图片由西田山雨提供

▼“有山,有田,有水

这是我们最爱的山里的样子”

12年前,三个如风少年到莫干山游玩,取景拍照,为山里的景色所陶醉,忍不住立了个flag:如果以后能在山里有栋房子,画画写生,煮酒论天下,夫复何求!

12年后,flag迎风傲立,还是那座山,还是那条河,还是那群少年,真的就在山里建了栋房子,取名西田山雨,“我们的房子前有山,有田,有水,是我们最爱的山里的样子。”

从阳台可远眺群山  △

“当时我们大概属于莫干山民宿界最年轻的,无论是参加政府组织的还是协会组织的会议。”也因为年轻,失败成功都没关系,三个人才敢甩开膀子大干一场。

合伙人之一阿扁专门“潜伏”到其他民宿做了半年管家,学习如何获取客户、服务客户;了解什么样的民宿最受客户欢迎,什么样的运营问题要规避。

阿太,也就是与我聊天的这位,建筑设计出身,毕业后去做了销售。因为很喜欢大乐之野1号楼的设计,于是找到了大乐之野的设计师,让其帮忙出方案。“我就根据方案自己做细节,做施工图,去细化完善。”

最后一位合伙人阿汤,做灯具生意,设计、供应了西田山雨的所有灯具。

阿扁、阿太、阿汤,我在心里默默给他们起了个名字,“西田三少”

             西田山雨三个合伙人 △ 

▼建得漂亮是一回事儿

维护简单是另一回事儿

与很多改建老房屋的民宿不同,“西田三少”在拿到房子之后直接推倒重建。“改建有很多问题,比如隔音不好,防水不好,维护起来太麻烦了。”这种意识来自于阿扁做民宿管家时的体验。阿扁曾服务的那家民宿,客房很暗,客人拍照效果不好看。加上老房子是木质结构,在经过一年高饱和的入住之后,不得不敲掉重做。“经验来之不易,我们想规避掉这些。要做大的落地窗,要有很好的采光。”

每个房间都有视野很好的落地窗△LOFT房间巨大落地窗△

但他们也并非一味追求设计感,“很多民宿是请大牌设计师,无可厚非,但我觉得民宿还是要有民宿主的想法在里头。一味追求视觉感受,谈不上不好,但我更看重舒适性。”阿太提到他自己最喜欢的一家民宿,每个房间都有布草间,这样方便阿姨打扫卫生;每个房间的窗户没有追求大落地,便于后期清洗。“这些在设计的时候就要规划统筹好,建得漂亮是一回事儿,使用起来维护简单是另一回事儿。”

时隔多年,很多当年阿太颇为得意的设计,现在也不那么满意了。比如梳妆台上的灯具,“我们想做出点格调,稍微暗一点,但有一些女客人就反映化妆的时候看不清楚。”比如敞开式的浴室,“很多中年客人接受不了”,最后阿太不得不在浴室的玻璃上贴上贴纸。“这些细节拍照很美,但实用性就打了折扣。”

他说,他正在莫干山民国风情街筹备第二家店,相信有了第一家店的经验,第二家会做得更好。

一楼公共活动区域  △ 

▼更少的房间,只为更好的体验

西田山雨三层的建筑面积450㎡,共设置了5个房间,一楼全部为公共区域,大堂为开阔的开放式布局,有真皮沙发,有未经打磨的砖块,有原木的树桩、树枝吊灯、柴火壁炉和水泥风格地面,有可以安静读书的小角落,还有麻将桌,多元接洽,毫不违和。

吧台  △西田山雨的金毛狗狗  △

最右侧榻榻米体验茶艺的休息区,抬手处即细长窗户,窗外风吹竹叶,鸟叫蝉鸣,金毛狗狗侧卧,再烦扰的心,也会平静似水。

榻榻米体验茶艺休息区 △

房间名称极其诗意,夕颜、素云、水谷、云隐、墨雨。“这些是阿扁根据《红楼梦》和《源氏物语》起的名。”其中夕颜是Loft房间,贯穿二楼和三楼,视野极佳,也是西田山雨中最为经典和奢华的房间。二楼为客房,可加床,三楼为卧室和卫浴,阳台可180°将莫干山景尽收眼底。

夕颜客厅  △

其余空间每层布置两间房。每间房都有超大的客厅和阳台,让来山里的朋友可以聚在一起喝喝茶,聊聊天。

每个房间都有小孩的拖鞋,“这也是阿扁的建议。”阿扁细心,细心到对待客人像恋人一样,“有次上海的一个电台主播来家里做客,孩子发烧,店里也没有退烧药了,阿扁半夜跑到县城去买,主播很感动,在电台里还提到我们”。

吴宗宪(左)到西田山雨做节目 △

不足的是,考虑到莫干山冬天寒冷,好意给所有的房间铺设了地暖,没料到做的水泥地面都裂了,“一定要用地板,其实也是当时装修的经费有限。”

但卫浴和洗漱用品还是坚持用了品牌货,“卫浴是科勒的,洗漱用品最初用的是欧舒丹,后来改用seven plus。”

 

▼只要是老顾客,午餐和晚餐都不收费

在莫干山,运营得比较好的民宿,一年之后做的基本都是老顾客。

“入住率怎么样?”

“周末跟节假日是客满的,平时大概在40%左右。”说到如何吸引客户,做过一段时间销售的阿太给我们分享了一个“黑幕”,“莫干山最早的那几家民宿,刚推出来是供不应求的,电话打爆了也订不到房。我就请它们的管家吃饭喝酒,让他们把客满之后的客人推荐给我,我给他10%的佣金。”

就这样,阿太大概“拉拢”了四五家网红民宿的管家,度过了开业前半年最艰难的时间。“现在周末节假日都是我推介客户给别人,大家联合起来,淡季的时候可以实现资源共享嘛。”

客人来到店里是一回事儿,如何把客人经营成回头客是另一回事儿。阿太说在这方面,他们可谓把民宿的人文关怀做到了极致。“只要是老顾客,午餐和晚餐我们都不收费。”很多客人很支持“西田三少”的工作,每个月都开车两三个小时来此度假。客人多数来自上海和江苏,“阿扁如果今天到了上海,在朋友圈发个状态定个位,几百个客人请他吃饭。”

采访过一些民宿,看过一些写民宿的文字,我很反感避重就轻地只说民宿的好,但却不得不承认,在西田山雨,山野寂静中,情不自禁地感受到了一丝慰藉。

对了,他家阿姨做的饭很好吃,会让人忘记减肥。

一家民宿,做到这样,就像几年前三位少年所说的,“夫复何求”!

▼西田山雨

地址:湖州德清莫干山镇庙前村干庙坞9号

预订电话:0572-8295777


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