上门服务“一对一” 养老认证零距离

“年纪大了不会网上操作，志愿者经常上门教我，帮我解决了很多难题。”4月28日，在徐古街曹兴寨村吕礼华家中，徐古街政务服务中心工作人员和曹兴寨村“两委”委员正在帮助他在手机上进行养老资格认证，仅10分钟就完成了认证。

在徐古街，每年元宵过后，大部分年轻人都外出务工，对于不擅长使用智能手机的老人，退休养老金资格认证都成了难题。将军山、长岗山、琵琶垴……这些地方更是偏远，老人出行十分不便。为精准认证，不落一人，徐古街政务中心主动联系区城乡养老保险局和区农业银行和各村委员，利用周末时间组织志愿服务队，对接徐古32个村的6539名城乡养老退休老人和1498名职工退休老人，开展上门资格认证和现场金融服务。

截至目前，已上门完成7236名老人的资格认证,完成率已超过90%，为189名老人办理了现场取款，发放各类宣传资料4500余份，既解决了老人资格认证难题，也通过走访慰问让徐古22000余名在外务工人员免除后顾之忧。

今年以来，徐古街政务服务中心还积极落实服务和政策“双上门”，主动联系区人社局大学生创业办、区社区办、区市场办、农商行等相关单位，上门服务徐古街道小微企业27家，发放创业小额贷款6笔、一次性创业补助11笔，以及困难人员社保补贴409人。

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来源：覃佐丹   殷洁   林柯   

编辑：程雪菲

责编：程   龙    编审：王建玲

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