展馆之树——展馆的系统与构成

先说明一下这棵树是什么。

我时常跟朋友说，展馆是一个系统工程，可是如果要我细细说来，倒是有些“语言障碍”，不是说不清，而是太宏大，前段时间我写了一篇文章叫《展馆的三元词》，希望追本溯源，找到展馆的根，可惜因为太过于概括，很多小伙伴表示无法找到其中的逻辑。

于是，便有了展开细说的想法，然而有一些问题还没想清楚，比如展馆的运营部分，所幸，在这几个月里，有一些际遇，将这些问题逐一厘清，现在终于可以成文了。

“树”的概念很形象，刚好和我要说的很展馆系统与构成契合，所以就用它具象吧。

以下正文。

还是老规矩，直接上图，然后再细细展开（图片比较大，压缩后可能看不清楚，需要大图的小伙伴可复制以下链接到浏览器：

https://pan.baidu.com/s/1bSQiEq

直接下载或打开（点击图片，右下角有原图按钮），或直接微信我yeqiu4766314，OR留言处留下邮箱）。

故事从这棵树的主干结构开始。

一个展馆的建设，大体上是需要以上四个团队的协作才能完成的。

策划——展馆之根：内容是展馆的“根”，一个没有内容的展馆是没有血肉的展馆，精气神就更谈不上了。所以，策划团队是通过对展示内容的深入挖掘与梳理，为展馆提供有血有肉的肌体和灵魂。

设计——展馆之枢：设计是展示内容与观众之间的桥梁，优秀的内容需要优秀的设计进行转化和表达。所以，设计团队将根据展馆的内容，进行设计元素的抽取与剥离，用设计语言对展示的主题和内容进行表达，为展馆提供可供体验的主体空间与视觉享受。

技术——展馆之阶：所有设计的最终呈现与实现，都需要技术团队的技术支持和开发。好的实施团队，可以忠实地还原设计师的思路与想法，是展馆实现能够呈现在观众眼中的最终决定因素。

运营——展馆之本：犹如婴儿的降生，如果没有完好的护理，展馆的生命将很快结束，因此，运营是展馆可持续成长的关键要素，也是当下展馆界极度稀缺的资源。

在我的《展馆项目的工作流程及工种配合》一文中，我曾着重介绍了展馆各个工种之间的配合，因此，配合部分就不再详细说明了。接下来，我们将着重探讨这四者内部的逻辑，及，彼此之间的关系。

1

策划——展馆之根

壹

我们说内容很重要，但是，实际上，做一个展馆，首先是一个方向选择题，然后才是一个内容选择题。

为什么说是方向选择？——要建一个主题展馆，你首先要知道为什么要建这个馆，为谁建，需要达成的目标是什么。

方向，比努力更重要！在我的《展馆的三元词》一文里，有对定位重要性的详细说明，可移步阅读。

为了了解这些信息，就必须进行调研，调研的内容包括存量和增量的调研。

存量调研指的是针对过去以及现状的情况而进行的资料收集、调查与分析。

增量调研指的是针对建馆目的而进行的对未来的分析与调查。

建设一个企业展馆，我们必须对了解这个企业的过去与现关，了解和它同类型的企业的展馆建设情况，这叫存量调查，而，针对这个企业这个行业的发展情况，企业的发展规划及企业类展馆的发展方向调查，就叫做增量调查。

我在《主题展馆，方向比努力更重要》曾详细地介绍了一个展馆信息调研的范围和方法，渠汀（骆驼猫）的《做展馆，查资料，一点小分享》一文也有很实用的技巧，虽然它针对的是主题展馆，但实际上对其他类型的展馆也是适用的，在这里，我就不再啰嗦了。

贰

根据调研所获取的资料，我们进行分析（可以借助数学模型进行分析或某些资料分析方法进行分析，这一点，我将另文讲述），根据分析的结果，借助数字模型进行理性判断，或直接根据经验进行感性判断，我们将得出一个结论，根据这个结论，我们就可以对展馆进行重新定位和设计了。

某展馆，通过对它的周边人流、商业市场分析，我们认20-35岁的受众有可能成为它的主要受众，结合该博物馆的主要内容——动漫，我们对它的定位可能是：以动漫为工具的现代治愈系展馆。

（具体怎样定位，你可以参考我的《你是怎样不知不觉被诱导的？》这一篇文章）

叁

定位清晰之后，是为这个定位而做的努力。

内容、设计、技术、运营等等，其实都是服务于这个定位的。

好的，首先我们是一个展馆空间。

所以我需要一个观点。

以上述的展馆为例，我要打造“借以动漫为工具的现代治愈系展馆”，那么我的展馆最终想表达一个什么样的观点呢？

这个因人而异！根据每一个人的三观不同而呈现不同的观点或主题。（可以参见我的《从积累到爆发——创意是怎么来的？》）可以是：“暗黑，生命的另一面”，可以是“萌不会错”，可以是“人人都是漫画家”……

肆

观点确定之后，我们要做的就是对这个观点的展开，像金字塔一样的展开。

就是展示框架啊~~一级目录，二级目录，三级目录，用最简单的逻辑和结构，表述你的观点。

如果加入一些细节的内容，比如展品清单，比如具体内容的描述，我们就能得到展示大纲甚至展示手册（我会专门准备一期《展示手册的写法》，心血来潮时我会奉上，心情不好就不写了）。

而它们，将成为展示设计的基础！

这个过程是策划们的主要工作，亦是策略主要能力的体现。而对新手策划来说，最关注的是——我需要具备什么样的技能？

OK，如你所愿——策划的五大核心能力分别是：资料采集能力，快速学习能力，资料梳理能力，逻辑归纳能力和决策判断能力。

对它们的描述，实际上已经在我的另外四篇章文章里面详细讲述，如下：

请直接移步。

PS1：策划基础能力的培养推荐《中国博物馆学基础（修订本）》，逻辑基础推荐《金字塔理论》、《定位》、《长尾理论》之类的（虽然有些书说的也不一定对）。

PS2：演讲能力怎么培养？说多了就会了，亲。

PS3：怎样做好你的汇报方案，你可以看我的《看人下菜——怎样做好你的汇报方案》和赵楠同学的《怎样让方案显得更高级？》

PS4：决策与判断能力怎么培养？知行合一、事上炼，致良知。

2

设计——展馆之枢

虽然也学了一些设计的技巧，也有一定的设计能力，但对于设计，我并没有太多的发言权。详细的理论与方法论暂时无力进行梳理。但是，大致的工作形态和过程是可以描述的：

设计师的所有工作，都是建立在内容与整个定位的基础之上的，他要通过对内容的理解，将内容转化为一个个的空间，并将这些空间构织成：一个体系完整的参观闭环、一次节奏鲜明的体验过程和一段可以带走的美好回忆。

他们的能力出发点是他们的美感，他们要运用展示工程学和展示心理学，用画笔或电脑软件将脑海里的空间和结构表现在图纸上。

这些图纸要清晰，明了，直观而生动，符合绝大多数人的认知水准。

这就是设计，苦逼的设计。

PS1：展示工程学的内容推荐《室内设计资料集》及各色《人体工程学》；展示心理学目前还没有独立的学科，因此只能借助《空间心理学》、《色彩心理学》、《戏剧心理学》等相关内容进行触类旁通。

PS2：你说美感怎么培养啊？嗯，这真的是一个很深刻的问题！多看喽~~

PS3：关于策划与设计之间的配合，请移步《展馆策划与设计的工作配合》一文。 

3

技术——展馆之阶

这个部分是我对展馆工程的整体介绍。

展馆工程可以分为基础装修，布展工程和多媒体工程。

基础装修，布展工程本文不做过多的说明，太多，太复杂，直接交给专业的装修公司去处理便好。

多媒体部分的介绍与说明，在我的《一张图告诉你常见的展示技术有哪些》可以看到。不过关于第一代到第五代展馆之间的关系，我有一个新的观点需要补充：

共生展馆理论

一代展馆是实物展示，二代展馆是媒体展示，三代展馆是体验展示，四代场馆是互联展示，五代展馆是共享与平台化展示。但是我个人认为他们不是迭代和替代的关系，而是一种融合的关系。每一种新观念的诞生，都会给博物馆或展馆带来更多的新体验和新内涵。而这种新体验核心内涵是符合当下的，在另外一种情境里面，老的展馆说不定反而会变成新的一种趋势。

因此，在当下，大部分群体有消费需要的展馆才是展馆的真正发展方向。我称之为共生展馆。如果当下的观众并不喜欢体验而只喜欢看的话，那说不定第一代展馆反而会变成第四代展馆。就像物种的进化，适者生存，并不代表着过去的物种就比现在的物种弱。

4

运营——展馆之本

对展馆的运营探索是多两年多前开始的，为了寻求解决之道，15年下半年我和魏贱人、张严肃一起成立了梦加文化，这期间发生的故事可以在我的《展示体验与线下空间融合的一点探索》里看到。

然而，线下空间的艰难超出我们的预期，于是后来我成立了策斩文化，主要的工作还是继续探索线下空间的运营解决方案，而魏贱人、张严肃作为我的合作伙伴，一起参与了整体的规划和布局。

到今年五月份，终于形成了一套比较完善的解决方案，它将作为新的品牌出现。

它叫博悦。

主要的思路有三个：品牌解决方案、内容解决方案和空间解决方案。

品牌解决方案是针对现有展示空间的定位展开的，希望通过对现状市场的对接，实现新市场的切入。

而内容解决方案主要解决两点，一点是线下空间的活动内容植入，另一点是文创衍生产品的开发。

空间解决方案，我分为线上和线下空间解决方案。线上部分主要满足空间的推广与传播，以及线上商业的推广。而线下部分则简单和粗暴，开店，开各种各样的店，开各种各样有意思的体验店，并且把这些店铺作为模块植入到整个展馆的运营当中。

通过以上方式和方法，我们希望把传统的展览空间变成新的文化商业综合体。

在我的策斩文化企业号，你可以看到更详细的内容，在这里，我也不缀述了。

对展馆运营的探索我还在继续，一些短板正在突破，所以如果你在接下来的时间里看到我涉足了餐饮业，嗯，这很正常。

以上各篇文章的写作过程，其实也是对我自己的展馆理论体系、知识体系和实战技巧的构建过程，到这篇为止，终于将主要文章之间的逻辑进行了关联，我的展示体系大略上算是有了雏形，接下来的时间里，要做的是对细节的增补和完善，有新思路和想法的小伙伴们可以直接留言或与我联系，我们一起完成这项有意思的工作。

PS：策斩公众号的微信群目前已经有两个群，九百多人，只做展馆类的思想碰撞与交流，是我们展馆人的基地，想要进群的小伙伴可以直接微信我yeqiu4766314，申请进入时请备注（地区+公司+工种入群，如上海-策斩-策划）。

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