星级评定对应资料之--新入住长者环境适应服务+安全约束用品使用知情同意书
养老管理者参照我们提供的资料模版，通过了评定，达到了三星级养老机构的标准
我们运营高管团队将《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南及《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准逐条消化，编制成《养老机构等级划分与评定》运营管理篇和服务提供篇。都是现成对应文件。
为了让大家更直观清晰的了解到我们的星级评定现成对应资料，我们把其中一些资料拿出来分享。
此次分享的是 服务提供篇-2.8 心理精神支持服务-2.8.1 新入住长者环境适应服务（环境适应服务执行记录）与 2.8.8 安全约束用品使用知情同意书（安全约束用品使用记录）
新入住长者环境适应服务
一、新入住进院的长者，应在三日内完成引导其熟悉院内情况的工作。
二、入住第一天，举办‘家人见面会’，如长者中、重度失能的，则邀请入住在同一楼层的长者和护理员召开见面会，相互认识熟悉下周边的人；如长者轻度失能的，则邀请入住在同一楼的轻度失能长者和护理员召开见面会，相互认识熟悉下周边的人；向已在住长者介绍‘新家人’相互认识。
三、由责任护理员和主管陪同长者，熟悉住的区域，逃生通道、公共活动区、护理站、呼叫铃使用等。
四、第二天，由责任护理主管陪同长者，熟悉全院的环境，集体活动区域、各个功能室、餐厅、院内绿化区、院办等，以及其他工作人员、其他楼内的老人（轻度失能长者须介绍）。
五、第三天，院内各个部门负责人与长者见面做3分钟以上交流。
六、院内各个部门负责人10日内看望、交流二次以上。
养老院
新入住长者环境适应服务执行记录
长者 姓名 | 入住 日期 | 见面会 | 环境 熟悉 | 人员 熟悉 | 记录人 |
注:在完成的项目栏内打‘√’
安全约束用品使用知情同意书
尊敬的 老人家属：
感谢您和 老人，选择住养在本院，我们也将全心全意做好服务工作！也请您理解、配合我们做好老人的安全管理！本院从老人人身安全角度考虑，与您协商如下：
一、 老人，由于自身躯体疾病等原因，无法单独安全完成行走等日常活动，且该老人尚有自主行动意识，所以当其单独外出行动时容易发生摔伤等意外情况，造成骨折、死亡等严重不良后果。鉴于上述情况，请您同意本院使用“安全约束带”以保护老人，以免造成意外事情发生。（同意签名： ）
二、 老人，由于老年性脑退行性变（俗称老年性痴呆）等神经、精神系统疾病，无安全判断意识，且该老人本身喜好走动易导致摔伤或手撕扯纸尿裤，将大小便弄在身上、床上，为护理安全考虑，鉴于此种状况，请您同意本院使用“安全约束带”约束老人，以免造成意外事情发生和护理不便。（同意签名： ）
三、本人已认真阅读并理解了协商内容，经亲朋好友、兄弟姊妹们同意认可，决定授权院方，在保护老人人身安全的前提下，可以使用“安全约束用品”。（同意签名： 手印： ）
四、 本人已认真阅读并理解了协商内容，但，亲朋好友、兄弟姊妹们协商后认为，院方不得采用物品进行约束老人的行为。如，老人因自身原因，在行动中发生撞伤、摔伤、坠床、骨折、甚至死亡等严重不良后果的，本人承诺均由我方家属自行承担、负责，与院方无关。
（签名 ： 手印： ）
院方告知员签字:
养老院
年 月 日
安全约束用品使用记录
长者状况：
需采取的保护措施：
需使用的约束用具：
操作人：
开始时间： 结束时间：
过程描述：
结果：
记录人：
《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南中：
运营管理部分大项中包含1.行政办公管理、2.人力资源管理、3.服务管理、4.财务管理、5.安全管理、6.后勤管理、7.评价与改进， 共七个子项。
服务提供部分大项中包含1.出入院服务、2.生活照料服务、3.膳食服务、4.清洁卫生服务、5.洗涤服务、6.医疗护理服务、7.文化娱乐服务、8.心理/精神支持服务、9.安宁服务、10.委托服务、11.康复服务、12.教育服务、13.居家上门服务，共十三个子项。
1、《养老机构等级划分与评定》国家标准（上）运营管理篇
2、《养老机构等级划分与评定》国家标准（下）服务提供篇
由于篇幅有限，感兴趣或要详细了解请扫二维码联系小编或留言。
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