2021养老机构服务标准体系建设资料丨养老机构环境管理规范
还在苦苦整理?看看这里,2021年《养老服务标准体系建设指南》国家标准现成对应文件模版!
2021年3月29日,新版《养老机构服务标准体系建设指南》(MZ/T 170—2021)发布,我们团队第一时间进行对比分析,发现指南的要求内容和我们资料对应一致。
一位养老院负责人提到养老服务标准体系建设的经验,其中一个关键点:
首先要找到一份具体可行的参照资料,这样可以少走一些弯路,节省大量时间和金钱。盲目的参加一些培训班收益不大,得到的只是一些大方向指导,具体能落地的却少的可怜。
据了解,建立起标准化认证的,全国只有100多家养老机构。因为建立起标准化服务体系,至少需花1-2年才能完成建设,一般需要耗资十几万元以上。
我们历经三年,根据《养老服务标准体系建设指南》制作了对应全套文件资料《养老服务标准体系》1-3(服务通用基础、服务提供、服务保障/岗位标准),直接使用,快速建立起自己机构的养老服务标准体系,省事省心!
用了这套资料,对标准体系有了直观的认识,节省了大量的时间和精力。因为这些东西成型需要前期很多的过程。就如拍电影,在影院看到的是成品,拍摄过程很多事情要做的。
我们提供的这套资料就是帮您省去这些金钱和时间!
为了让大家更直观清晰的了解到我们的养老服务标准体系建设-现成对应全套文件,我们把其中一些资料拿出来分享。
此次分享的是 《养老服务标准体系1》服务保障标准体系丨环境管理规范。
环境管理规范
1 范围
本文件规定了某某市xxxx养老院环境管理的文件、职责、工作内容。
本文件适用于某某市xxxx养老院环境管理。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注明日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 19095-2003 城市生活垃圾分类标志
Q/xxxx BZ207-03-06-2020 信息服务平台操作规范
Q/xxxx BZ208-02-2020 员工考核管理规范
Q/xxxx GW400-2020 岗位手册
3 环境质量要求
垃圾分类按GB/T 19095-2003 城市生活垃圾分类标志的要求执行。
4 职责
4.1 保洁组负责处理老年人居住区、各活动室、阳光房、老年人餐厅、楼宇内外等公共区域环境(含卫生间)卫生及电梯间卫生,并负责千禾产生的全部生活垃圾清运、环境绿(美)化、“四害”防治及植物养护工作。
4.2 医护部按规定的流程处理医疗垃圾并负责本部门办公室、值班室、员工宿舍等处的环境卫生清理工作,填写xxxx-YH-036 紫外线使用登记表、xxxx-YH-034 医疗废物分类登记表、xxxx-YH-035 消毒登记表。
4.3 餐饮部负责员工餐厅、包间、厨房操作间、煤气房及本部门管辖使用范围内的办公室、库房、更衣间、员工宿舍等处产生的环境卫生及厨余垃圾的处理。
4.4 办公室负责本部门管辖使用范围内的办公室、值班室、休息室、库房等处的环境卫生。
4.5 办公室负责依据GB/T 19095-2003 城市生活垃圾分类标志在公共区域设立垃圾分类标志。
..........
更多内容在正式文件里包含,环境管理规范共有八大项共计70多项详细内容。
养老机构服务标准化的意义
养老服务标准化建设对于追求高星级、追求完美的养老院,特别是那些定位连锁化规模化发展的养老企业来说非常重要。而且养老服务标准化建设和等级评定息息相关。让机构建立起规范化的基础,形成企业的标准基础。
养老服务标准体系框架
按照新版《养老机构服务标准体系建设指南》(MZ/T 170—2021)关于标准体系总体结构的规定,养老服务标准体系包括通用基础、服务提供、支撑保障(岗位标准)三个子体系。结合养老服务标准体系构成因素,搭建养老服务标准体系框架。
附件:《养老服务标准体系建设指南》 现成对应全套文件 2021年养老服务标准化体系全套资料 展示截图
由于篇幅有限,感兴趣或要详细了解请扫二维码联系小编或留言。
真实资料,可以修改,直接使用,老师指导。
(温馨提醒:市场上其他组织或个人所售卖的养老服务标准体系建设资料与我们无关,谨防受骗上当)
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