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养老服务领域强制国标《养老机构服务安全基本规范》最新图文解读


2019年12月27日,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布公告,正式批准GB 38600-2019《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准并予以公布。这是我国养老服务领域第一项强制性国家标准,也是落实党中央、国务院养老工作部署的一项重要举措。


《养老机构服务安全基本规范》国家强制性标准编制的主要指导思想就是要总结实践经验,建立养老机构服务安全提升的长效机制,实现老百姓能够看得懂、养老机构经过努力能够达得到、养老院的服务人员能够操作、监管部门的监管有依据的目标。


标准框架分为7部分,主要内容是基本要求、安全风险评估、服务防护和管理要求。


01基本要求部分


明确了养老机构应当符合消防、卫生与健康、环境保护、食品药品、建筑、设施设备标准中的强制性规定及要求。同时,对养老护理员培训、建立昼夜巡查和交接班制度等基础性工作提出了要求。


02安全风险评估部分


明确了老年人入住养老机构前应当进行服务安全风险评估及评估的相关要求,这是精准做好养老机构安全防范的第一关。


03服务防范部分


明确了养老机构内预防和处置噎食、压疮、坠床、烫伤、跌倒、走失、他伤和自伤、食品药品误食、文体活动意外9种服务风险的相关要求,可以称之为养老机构服务安全管理的“九防”,是目前养老机构中老年人容易受到人身伤害、迫切需要统一规范的九种情形。标准中提出的预防和处置措施都是经过基层长期实践、广泛验证的有效措施,养老机构只要高度重视、规范化操作就能大幅度降低管理中的风险。


04管理要求部分


明确了养老机构要做好应急预案、评价与改进、安全教育等工作,以便于不断提高服务安全管理的规范化水平和持续性改进能力。



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从2020年开始,按照民政部等部门的要求,全国各地将开展2020年养老院服务质量建设专项行动。行动重点提及:对既违反相关法律法规及其他强制性国家标准,同时又不符合《安全基本规范》的养老院,依法依规限期整治到位;拒不整治或无法完成整治的,依法予以取缔


考虑到当前中国养老机构发展现状、设施改造投入、人员培训、制度建设和外部监管环境等各类因素,《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准设置了两年的过渡期(2022年1月1日实施并开始全面审查),也就是说2021年内所有养老机构必须达到规范要求。



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来源:民政部、养老运营消消乐编辑整理



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