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见不惯生死离别,她从一线护理转为老年人能力评估师

喻婷 养老运营消消乐
2024-10-07

黄方询问脱爷爷的近况


我国的人口老龄化问题越来越得到关注,如何切实地为有需求的老年群体提供生活和精神上的帮助,成为社会必须重视的问题,这也催生了“老年人能力评估师”一职。黄方便是这其中一员。


01护理院的熟人,老年人的旧友


七月,南京绵雨不断,黄方一大早冒雨来到南京市正阳护理院。正阳护理院有200张床位,主要的护理对象都是些危重型老人


“爷爷!爷爷!还认得我吗?”黄方大声询问躺在床上的80多岁的脱爷爷。脱爷爷边大声回应黄方,边抬起胳膊和黄方打招呼。黄方又摸了摸他的膝盖,问起他的行走问题。


见到脱爷爷的老伴在场,黄方凑近他耳边问起她和脱爷爷的关系。“我老婆唉。”老人清晰地回答。随后,黄方拿出评估表,上面列着自理能力、认知能力、情境行为、听力视力等项目,黄方一一给出相应的分数。最后为脱爷爷拍摄了近期照片。


之前采用的评估表(部分)


核对信息、询问、记录、拍照,一套评估流程下来,至少花费十几分钟。31岁的黄方从2013年开始接触养老评估工作,在成为老年人能力评估师之前,她在养老机构做一线护理工作,工作内容是照顾老年人的生活起居,对老年群体的生活和身体健康有着细致的了解。


02每隔一个月或半年进行评估,评估范围广


老年人能力评估师,是专门为老年人提供生活活动能力、认知能力、精神状态等健康状况测量与评估的人员。他们的日常工作就是采集老年人的基本信息,评估老年人的各项活动能力,最后出具老年人的综合能力评估报告并提出相应的建议


黄方的评估对象主要分为居家老人和机构老人两类,承接的任务来自南京各个区的民政局。依照对象类别,她每隔一个月或半年上门评估一次。遇到特殊情况,评估频次还会增加。“我们最后的资料都要汇总到民政部门,民政部门再根据测评结果,相应地给予老年人养老补贴”以南京市为例,从2018年开始,政府通过财政资金为符合条件的老年人购买居家养老服务,其中半失能老人给予400元/月的照料费用,失能老人给予700元/月的照料费用。


黄方当天携带的评估表


“老年人能力评估师是一项范围很广的职业,除了对老年人的能力测评,还包括了对机构的资质审查。”黄方介绍说。在上午的另一场评估过程里,因为护理院所在建筑为一处文物单位,房屋漏雨了也无法进行整修,院里的老人见到黄方过来,纷纷拉着她的手向她诉苦:“你摸摸我的被子,都是潮的。”黄方说她体谅这些老人的状态,她会将有关信息上报给机关部门。除了对老人的身体情况评估上报外,也会对机构本身的设施进行评估,力求让老人住在相对舒服的环境中。


03见不惯生死离别,从一线护理转为能力评估师


在冒雨到达正阳护理院时,王院长向黄方透露了一个令人遗憾的消息:院里的何爷爷凌晨去世了。黄方询问起何爷爷离世的时间和原因,叹了口气,在人员信息单上划掉了何爷爷的名字。


“我大学毕业的第一份工作就是护理员,有个老人在我正式工作的第三天去世了,就在我眼‘走'的……”那份冲击力给黄方留下了太深的印象,尽管之后在一线护理岗位继续工作了几年,但黄方还是见不惯人世间生离死别的痛苦和遗憾,改行去做老年人能力评估工作。


“我见过太多的老人了,普通人、科学家、高校老师还有其他行业的领导者,老了之后都一样,需要陪伴和照顾。”黄方补充说。


黄方和养老院的老人在交流


04“最希望老人们老有所养,病有所医”


回想起刚刚接触老年人能力评估工作,黄方说:“老年人评估工作发展的时间短,我们可以借鉴的经验实在太少。现在采用的评估标准、制定的评估表格在那会儿都是不存在的。”黄方和同事们并不畏难,他们从对文件、政策的解读和学习开始,一步步将老年人评估工作做到标准化、细致化


“今天见到的老人状况都还挺好。”黄方一边核对手中的信息单一边说。从事了7年的老年人能力评估工作,从挨家挨户的上门评估到现在的机构评估,黄方坦言一路上碰到的困难虽多但收获也多。提起评估工作中的感受,她透露最害怕去农村评估:“每次看到农村老人的脸,都让我忍不住想到自己的奶奶。”


黄方的奶奶一辈子住在农村,在过去,大部分农村老人对于医疗体检没有概念,即使身体出现了不适也不愿意就医。“我奶奶就和那些老人一样,有病拖着,结果第一次去医院就被确诊了肺癌晚期。”这样的经历,让黄方加深了对老年人能力评估工作的理解。之前进行常规性入户评估时,样本多达上万个,黄方也不抱怨:“累是累的,但我们现在做的以后都有回报。我最希望所有的老人都能老有所养,病有所医,因为我们每个人都会老去。”


05正式成为新职业,期待被更多人认同


“会计有会计师证,教师有教资证,我们终于要有老年人能力评估师资格认定了!”谈到老年人能力评估师成为人社部发布的9种新职业之一,黄方忍不住地欣喜。“我会一直把这项工作做下去,养老服务行业是很有发展前景的。”


她接着补充说:“我在学校学习的就是老年服务与管理专业,算是学以致用,也希望未来有更多人关注到我们的专业,有更多人认可我们的工作。”说起未来规划,黄方表示等到认定细则发布下来后就要去参加考试,“要正式成为老年人能力评估师。”


(以上图片均得到受访者许可)

来源:中国江苏网,记者:喻婷,版权归原作者所有。


焦点访谈—职场新职业之老年人能力评估师


近期,CCTV-13新闻频道金牌栏目《焦点访谈》系列节目“职场新职业”火热播出中,老年人能力评估师作为国家新职业,加上新国标《老年人能力评估规范》GB/T 42195—2022出台,老年人能力评估师再次成为社会热点。


老年人能力评估师



人社部门官方证书


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