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养老机构是干出来的，不是吹出来的：用对人，才能做对事
“眼里有活”，这是从我爸话里的灵感，每个养老机构其实最需要的员工，就是“眼里有活”的员工，这就是从机构老人的管理有感而发引起员工方面的管理反思。
既然老人是大家的老人，就涉及到合作，其中最重要的就是护理员的之间的合作，如果按照养老机构明细化分工只能分出大概，绝对不可能事无巨细的安排到位。
因此我们招聘员工从上之下都得招聘这样的员工，这样的员工是养老机构最缺的，也是另机构管理者最头疼的问题，各种感恩教育，各种素质教育，各种奖励政策，最后发现，钱发了，动力没起来，时间花费了，员工算的还是很精明。
养老机构是干出来的，不是吹出来的，小到交接班卡时间，5分钟内的事情，必须分出来是我的事，还是他的事。
老人撂倒一边听员工在那争论，没有意义，这种员工是养老机构必须剔除的，也是不考虑的，“用对人，才能做对事”，不然根本不可能干好我们养老事业。
靠打卡上班的思路是干不好养老的。
所以，我们更加得注重员工的心理疏导，照顾好我们的员工，才能照顾到我们的老人，这个依然是需要大量的时间，也是我们打造一个优秀护理团队必须付出的时间成本。
来源：解忧养老微信公众号，作者：毛丽康。
作者简介：毛丽康，90后养老人，获太原市敬老爱老助老先进个人称号，从一线护理员成长，深耕养老行业10年，现任太原市人和美•凯尔国际生命公寓院长。
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