米家电饭煲项目负责人杨华：IOT的四部曲 ▏谷仓学院冬季大课摘要第六弹
导言：11月26日，纯米科技CEO，米家电饭煲负责人杨华先生，在谷仓学院冬季大课上分享了主题演讲。小谷摘其精华呈现给大家，关注微信公众号谷仓产品家获取最新课程信息和更多精彩内容！
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杨 华
纯米科技CEO
米家电饭煲负责人，让国人不用再去日本买电饭煲了。
我是手机行业出身的，然后转做电饭煲；从做手机到卖锅做锅，这个变化还是蛮大的，那为什么会这样？一流人才过去在金融行业，现在都在IT行业，原来IT就是internet，但现在变成了IOT。我们觉得智能科技是未来的发展方向，而IOT每个人的理解是不一样的，从我的经历和大家聊聊我的理解。
IOT的四步曲
便捷解决联网
我从MOTO出来以后，就开始给苹果做智能家居。iPhone2、iPhone3的时候，就可以控制你家里的灯、电动窗帘。我们是在2003年就开始做，在iPhone2的时候就给苹果做，安卓出来也给安卓做，所以这种软硬件结合，我们非常早就开始做了。
2012年，我们跟苹果的外设总监聊现在物联网的发展，他们非常看好。但当时摆在面前有很多问题，最大的麻烦就是联网。那时让电饭煲或者空气净化器连到家里的WiFi路由，并用手机控制你知道有多难吗？那时候人都不懂得怎么下APP，得和电饭煲直连，下一个APP，告诉电器用户名和密码，再切换回来，这是一个很有挑战的过程。
现在小米和苹果是解决这个问题了，而我们在2012年底，就发现了这个问题，花了大概一年的时间，跟苹果做WiFi模块，把第一个问题解决了。
海量互联设备
当单一产品联网达到百万级别的时候，我们认为是一个海量互联设备的最低起始值。
那时候某厂商的电饭煲可能每年要出2000多万个，我们想免费给他WiFi模块，他都不愿意去装。我们说装完这个，你的售后服务系统会发生变化。我们有一个案例，比如客户投诉，说我今天预约，但回家这个米没有煮，说你东西不好。我们马上让后台给他调数据，然后发现是在中午12点零几分的时候有人按了取消。结果那个用户打电话一问，是家里老人摁的。一场纠纷就这样解决了。所以我们可以通过这种方法得到用户的使用习惯，当然这只是其一。
提炼通用协议
通用协议就是，电饭煲和手环，这些东西相互连接需要一个通用协议。电饭煲有私有协议，我们订了大概六七十页Excel表格的标准协议，但是如果通用协议可能就没那么多。电饭煲的开或者关，空净的开和关，扫地机器人的开和关、基本的指令提取出来，然后到第四步。
软件运营
真正的智能家居行业兴起，是把前面这些基础问题都解决了，让那些编“植物大战僵尸”，“疯狂的小鸟”这类游戏高手团队进入到这个行业。他们完全不懂硬件，但是你告诉他，让这个电饭煲开，是这条指令，让电饭煲关，是另外一条指令，就可以了。那么他们可以结合上千万或者上亿台设备，组建全新的体验。我们希望那天早点到来，但是现在体量还不够，通用协议也在提取过程中。
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趋势：人群、产业和科技
人群趋势、产业趋势、科技趋势和商业模式，这四点在产品上都得仔细地考虑。
人群趋势
了解并分析产品的目标客户群的生活习惯、消费趋势等，我们称之为人群趋势。
我们每次定义一款新产品的时候，我们会分析年轻人、中年人、老年人、单身女性、单身男性等等。做完分析以后，把他们的所有特点放在一起。
根据这些人的特点，转换成可以被解读的产品的一些特征。
以材质为例，比如你的定位是女性，那么对应的表面材质应该是什么样，表面的润滑程度应该是什么样，其实都是有关联的。
产业趋势
一个细分行业例如小家电行业，我们认为统称为制造业，制造业要转型，你就要找到消费升级背后的大逻辑。
德哥不是理了一下吗？我们不是卖锅的，这种公司在佛山有1000家。那么往上拔一层，我们是个科技公司，然后再往上走，我们是个互联网公司。的确，我们公司有三分之一还要多的人是编程序的，比硬件的人都要多。这时候就需要你对很多东西做了解。比如说，可穿戴设备，跟华米的手环怎么去连，跟Apple Watch的应用怎么去做。智能物联大的趋势，你得搞清楚。像AR、VR，这都跟我们有关系。大家如果看电视的话，美食是专门有频道的，所以其实是个有内容的东西，这方面我们以后也要做。
科技趋势
科技发展以人为本，你必须要站在国际化视角，了解世界顶尖科技公司发展的趋势。
虽然苹果在iOS10才推出了Homekit，但是大家要知道，我们跟苹果谈这件事情的时候是在4年前，今天iOS10发布Homekit是必带的，但2012年苹果就在做这个事情。所以2013年Google就着急了，花了32亿美金把Nest收购了。
再比如说人工智能，Google那个AlphaGo下得那盘棋，背后是Google已经有30%的服务器用TPU（张量处理单元）结构了。就是Google觉得CPU做人工智能可能不适合，自己做的处理器TPU。
商业模式
IOT的商业模式的最终发展一定是硬件+软件，能带来前所未有的、真实的、体验可靠而完美的超现实感。简单来说就是你身边的设备，通过你的使用习惯为你提供服务，就像你的助理或者保姆一样帮你解决生活中的种种不便。而这个过程会是一个5到10年以上值得你等待的日子。
未来物联网如果这些东西真起来了，加上千万级别的物联设备，那么厨房将会变得很有意思。厨房是客厅之外，兵家必争之地。传统厂商没有看出来，我来告诉大家：厨房这半小时做饭做菜，跟你在电梯里那一分钟多差不多。
那一分钟有什么？有广告，你必须得看。现在厨房这半小时，没有一个屏幕，有的屏幕也非常讨厌，冰箱上加个屏幕，还很贵。那厨房的交互到底应该是什么样子？这个大家可以展开想象。我们2013年做了一系列类似于未来厨房的展望，上面是有屏幕，有交互，有人体接近，不同时间能推送不同的东西。如果你看得更远，那么今天的产品反倒是一个降维攻击。今天的产品就相当于我们在2012年非常早就定义出来的一些功能。
（本文与视频均据杨华先生在谷仓学院冬季大课的课程内容整理而成，欢迎转发分享）