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【改革】长兴综合行政执法局以“青年文明号”助力最多跑一次改革
最多跑一次
在“最多跑一次”改革浪潮中,长兴县综合行政执法局以“青年文明号”为主抓手,用青春智慧和力量打造快速、精准、周到的便民服务工作品牌,用“一秆子插到底”的韧劲深入推进“最多跑一次”改革。截至目前,共受理办结许可案件378件,其中户外广告设施审批203件、大型户外广告3件、临时占用城市道路172件。
一
牵头简化业务办理流程
该局将以往复杂的办理流程不断简化,由“青年文明号”的队员们主动为老百姓联系好涉及业务的相关部门,将申请审批表发至各职能部门,让老百姓在办理前期业务时连带完成后期的审批流程。到目前为止,共简化临时占用城市道路、门头灯箱审批等业务163件。
二
重新梳理制作办理流程图
该局“青年文明号”的队员们从群众容易理解、方便的角度出发,对各项办事流程和须知进行重新梳理制作,在相关中队的受理大厅显眼处张贴摆放简明易懂的申请受理流程图、服务卡,让申请人一次就能够看懂申请步骤,免去了概念不清、情况不明的担忧。现已制作办事流程四项服务卡1000余张。
三
主动为群众跑路办事
该局在检查餐饮业油烟净化器清洗过程中,“青年文明号”队员们发现很多店家的制度未按要求上墙或未登记清洗记录。为减少老百姓多跑,主动向当地政府申请免费为老百姓制作制度牌,并送到达各店进行操作讲解并张贴上墙,到目前为止,共制作制度牌120余块,上门讲解150户。(省综合行政执法指导局 供稿 编辑 张婷婷)
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