【经验】平湖市住房公积金“三步走”纵深推进“最多跑一次”改革

主要内容

为落实省委省政府全面推进“最多跑一次”改革工作要求，2017年以来，嘉兴市住房公积金管理中心平湖分中心“火力全开”，以“给人民群众带来更多获得感和幸福感”为目标，通过“布网点、用平台、智慧化”三步走，大力推行优质政务服务，36项工作事项100%实现“最多跑一次”，实现了从硬环境到软环境、从服务标准到服务理念、从服务内容到服务内涵的提升和跨越。

一

 服务网点全覆盖

 业务办理提速升级 

通过试点、走访、调研、科学布点，2017年12月18日，平湖分中心在城区和其余8个镇（街道）、嘉兴港区正式启动公积金综合服务网点39个（支取30个，贷款39个），方便缴存职工就近办理住房公积金本地购房支取（平湖以外的购房支取除外）、离职支取、退休支取、物业支取、房租支取、大病和死亡支取以及住房公积金贷款业务。一个多月来，延伸网点已办理支取业务381笔，进一步方便群众办事，也减轻了窗口越来越大的业务压力，提高了服务效率。

 二

推进“一证通办”

加快政务信息共享交换

 为打破信息孤岛，根据省、市“一证通办” 数据应用工作要求，依托大数据、云计算等技术，推行办事证明类信息跨部门、跨层次、跨地域互认共享。目前，该分中心已梳理“一证通办”事项2项，分别为“离休、退休提取住房公积金”及“与所在单位终止劳动关系未重新就业满五年或者造成家庭生活严重困难提取”。通过“一证通办”加快与社保、公安、国土、不动产、民政等部门的数据共享，不仅方便群众办事，更防止骗提、骗贷情况的发生。

 三  

 　以“互联网+公积金服务”为抓手

打造新型智慧公积金

 大力推进网上服务，依托嘉兴市中心推出支付宝公积金查询服务，通过认证的手机支付宝经过刷脸的方式就能快速查询缴存、提取、贷款等明细。同时，通过登陆嘉兴住房公积金个人网厅，退休提取和封存2年提取可直接在网上操作进行，真正实现“一次都不用跑”。平湖分中心还首批实现公积金异地转移接续网上办理，通过转移接续平台办结转入128笔，转出130笔。

　　2018年，平湖分中心将持续发力，继续把深化“最多跑一次”改革摆在首位，从服务、政策、制度、环境多方面优化供给，真正实现住房公积金“就近跑一次”目标。（嘉兴市住房公积金管理中心 供稿  编辑 张婷婷）

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