嘉兴市综合执法局打造智慧“城市大脑”赋能城市管理工作

　　为进一步提升城市管理智能化水平，今年以来，嘉兴市综合执法局全力推进智慧城管平台和网上执法办案平台建设，并于近日投入试运行。该平台由智慧城管系统、执法办案系统和城市大脑三部分组成，利用物联网、云计算、大数据等技术，依托政务“云”平台，在纵向上与省平台、各县（市、区）局平台进行数据对接，在横向上打破信息“孤岛”，与相关职能部门互联互通，实现城市管理可视化、高效化、精细化、智能化。

01

数字赋能、信息共享，推进管理与执法智能化

　　推行“互联网+管理”，强大平台功能。围绕“最全数据、最强大脑、最佳应用”的目标，运用大数据智能化手段，打造智慧城市运营管理中心，实现“跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务”协同管理和服务，构建涉车管理、涉摊管理、涉犬管理、亮化管理、事部件管理、燃气管理、户外广告管理、违建管理八大功能模块为支撑的智慧城管平台，日均处理量达2000件，实现城市管理可视化、高效化、精细化、智能化，并由“速度领跑”向“质量领先”方向发展。    

　　推行“互联网+执法”，助推执法规范。根据省、市综合行政执法工作需求，基于浙江省综合行政执法办案系统，搭建案源管理、案件办理、调查取证、执法监督、复议诉讼五大功能模块为支撑的网上执法办案平台，实现内部管理、执法办案、指挥调度、日常督察、绩效考核全过程网络化运行。并单独配置市局跨区域重大复杂案件查处子模块，为综合执法队执法办案提供便捷、高效支撑。

　　推行“互联网+数据”，推进共享协同。按照省、市城市管理与综合行政执法工作需要，全面归集执法人员库、专家人员库、违法行为库、法律法规库、执法对象库、执法文书库数据，推进数据资源向数据仓汇聚，数据分析快速灵活，实现一键点击后有关数据智能化显现，推进跨部门、跨领域、跨行业的业务协同。

02领域拓展、迭代升级，推进停车与亮化智能化

　　升级违停处罚系统，实现智慧管理。设置违停区域虚拟“红线框”，利用高清探头、地感联动物联网和移动抓拍技术，实施智能抓拍，违停车主查询和缴费全在网上完成，实现“不用跑一次”。积极推进违停视频监控抓拍数据有序接入嘉兴市人行道违停处罚系统，有效提高人行道机动车管理的智慧化水平。今年1至6月，共采集违停信息16万起，处罚10万起，共处罚金1244万。

　　建设停车场管理系统，实现便民出行。建设嘉兴市智慧停车综合管理平台，依托停车场和停车位信息仓，运用短信推送、在线查询、三级（高速入口、市区重要路口、停车场电子屏诱导）诱导等方式，市本级36万个停车泊位纳入智慧诱导和共享停车系统，解决停车管理中泊位资源利用率不高、停车需求预测不准、泊位资源优化配置不够等问题，实现停车场位置准确、可导航，停车场车信息全面、实时、准确，停车位可预约，停车体验可评价、找车容易等需求。

　　建设景观照明控制系统，实现智能管控。共更换市本级113个控制点位，改造77 个控制终端，通过对景观照明集中控制系统及平台的升级，解决缺乏统一性与协调性、无法实现智能管控等问题，进一步丰富和优化亮灯模式，按照深夜、平日、节假日三种不同控制模式，实现景观照明分级（三级）控制，全面提升亮灯质量和整体展示效果。同时，强化智能运维管理模式，提升内容品质和安全监管，建立夜景照明运行维护长效机制，实现整体统筹、安全可靠、智能先进、绿色经济、维护便利等目的。

03便捷高效、提升效率，推进会议与办公智能化

　　一是通过电子政务视联网的视频会议功能，市局与区县局、市局与市级部门之间，实现随时召开视频会议，迅速掌握各方汇集信息。7-9月，共召集7次、900余人次参加的线上会议，为决策缩短时间，提高运作效率。

　　二是接入协同办公系统，实现上级来文、部门公文和内部文件收发、流转、办理电子化、网格化，提高日常办公效率，降低办公成本，促进跨部门协同办公和信息共享，提升党政信息化应用水平。

　　三是建设高智能“啄木鸟”志愿服务系统，志愿者通过微信公众号、微信小程序、智慧城管APP等方式将城市事部件问题上传，通过比对、筛重、派发、处置，实现分路上传、一路下派、实时反馈、及时奖励的智能化管理模式。（嘉兴市综合行政执法局　供稿　编辑　蔡璟瑾）

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