抗疫·见证·行动——田曦：与生命赛跑，一线志愿者在武汉的31天

乐天行动派午餐会 27期 | 田曦

田曦，新共益社会议题项目负责人，中国生物多样性保护与绿色发展基金会五年志愿者。从大年三十夜（1月24日）进入武汉，至今日（2月25日）已在武汉运输物资31天。“每天都是在有人死亡，这个城市正在经历着生离死别的考验，人世间最痛苦的事情可能就是生离死别，但是这个城市天天都在如此，这就是不同之处，你来武汉当志愿者，可能会牺牲生命，就这么简单，这是最大的不同。”2020年2月25日中午，田曦做客国际公益学院公益网校“乐天行动派”午餐分享会视频直播间，为大家分享了他在过去的一个月在武汉所看到的人间悲欢。

（▲长按识别二维码进入线上午餐分享会专栏）

以下为田曦发言实录

大家好，我是绿发会的志愿者田曦，现在是我在武汉进行志愿服务的第31天，也就是第二个月正式开始了。这30天来感触还是特别的多，怎么个多法？我等会再说。

简单介绍一下我自己，我是田曦，做了五年志愿者，这一次是我做志愿活动以来感觉最深刻的一次，肯定是终身难忘。在这场疫情当中，这一个月感觉到特别多的东西，我现在就里面的一些故事进行简短的分享。

意大利与中国，两个少年的故事

刚刚我收到了一些新闻说意大利发生了大规模的疫情，这当中我就有一个与意大利有关系的故事，就是两个孩子的故事，都是少年的故事，我可以在里面分享一下。

事情是这样的，我到武汉进行志愿工作大概有十多天时接到了一个电话，这个电话是我们基金会的周秘书长打过来的。我当时在路上开车送物资到各个医院，秘书长问我说，“我们这边有一个意大利的少年，他现在在机场滞留了，因为发烧上不了飞机，你愿意帮助他吗”？在武汉封城的情况下，一个发烧的少年，他参加不了撤侨，被滞留在机场，这个情况肯定是非常糟糕的——因为在当下，发烧意味着你可能已经感染了，或者你已经是疑似新冠病毒的感染者，几乎没有人愿意帮助你的。

当时收到这个消息，秘书长跟我说，“这个事情不一定非得你做，你可以考虑一下”。赶巧了，那一天我车上是有防护服的，我就把防护服穿了，护目镜戴上，就说“别算了，别人也是十几岁的少年，举目无亲被困机场进退不得，就帮个忙的事儿，把人家拖过来，应该事情也不大。”当时就答应了，去了机场。

其实那一天挺坎坷，他等于是发热病人了，也是要冒很大的风险。接到电话后，我在路上把车头调过来准备往机场赶，结果临时接到电话说，省外办已经把孩子给送到协和医院，现在省外办的人走了，送进去他们就走了，没有打算再处理接下来的事情。秘书长给我打电话说，“你能不能现在去接他，他已经有将近20多个小时没有睡觉、吃饭，也没有喝的，现在被困在那不知道怎怎么办”。让我去协和把这个孩子接上，给他找一个地方住。我想，好吧，又从机场改道协和发热科。我去的时候门口排着长龙队，人真不少。我一去把车子停在外头，一定不要太靠近这些人，因为当中确确实实很多人真的就是患者，而且站的密度非常的大，一旦交叉感染非常危险。

当时我们在离医院比较远的地方把车停下，把防护服都穿戴好，护目镜、手套都穿戴完整之后就下车进去了，在里面找人。好在尼克（音）这个意大利小伙子是在中国学习，他虽然只有17岁，但学的是中文，中文说的还行，基本通话没有问题。我把车牌、着装打扮给他说了一下，他在人群中朝我招手，我就把他找到，把他带出来了，当时确实他已经是非常憔悴，带上车，他倒在车上就有点饿了想喝水。估计一天没有喝到水，机场所有的商店关门了，武汉市大多数商店都关门，带着他开着车找了一家商店，去里面购物，口罩戴得很严实。

但是看到他那个样子，初见面，我觉得这个孩子还算好，状态没有我想象那么糟，不算特别糟糕的，我把他接上车。那个时候有少量的超市开门的，就带他采购了一些物资完了之后，那个小朋友倒在车上就睡觉，跟我用中文说他需要一张床好好休息，当时我就想给他找到一个住宿的地方。但没有想到在武汉找住宿的地方比我想象难得多，我带着尼克去找住宿，当时武汉所有的酒店全部拒绝我们，第一他是外国人，第二他发热了，仅后面一点基本就没有酒店敢接，还是外国人，所以基本没有任何一个酒店打算接这个孩子。我们能想到的所有办法全想到了。在一个危机情况下，没有任何人帮你，我们打了110、市长热线、省外办、市外办，得到的结果很多，基本统一了口径“我没有这个权力帮你”，因为你这是发热的外国病人，根本没有办法入住。当时确实没有办法。

但是我们还是有其他的方法，正好认识一个关系不错的朋友在武汉，他给我提供了一个住宿的地方。在这个地方算是把尼克带进去住了一晚上，但是后面没有想到，他在我们这个地方整整住了将近大半个月。中间第二次撤侨，本来他坐英国人的飞机走，但是登机时他被英国人给赶下来了，英国人说“你是发热病人不能跟我们走”，但是我们到协和开具出来的证明显示尼克没有感染，肺部非常干净很健康，只是真的发烧了。这孩子坐了两次飞机都没有成功，都被赶下来，又没有人接他，没有人管他，我又把他接上带回来。

一直到了第三次的时候（具体哪一天我朋友圈里有，可以看到）我把他送上了机场，这一次意大利政府还是比较给力，专门找了一架军用专机，意大利卫生部长亲自带队，全身是防化服部队，带着无菌舱，把尼克带进舱里面进行灭菌然后带走。我从来没有见过这种登机模式，把无菌舱放下来，把人放进去，进行全面灭菌，一架飞机就为一个孩子，从意大利飞过来把他接走。尼克终于是回国了，虽然回国的路程还是特别艰辛，具体细节就不详说了，毕竟今天不是讲这个。

意大利政府专机接走少年尼克

同样在当天，尼克大概三点四十分左右坐飞机走的，我们送他进机场回去之后歇了，在当天早上九点多钟，我们接到武汉市一个15岁少年的求助，他当时患有白血病，住在武汉市第三人民医院。当时武汉市第三人民医院已经开始要接受发热病人了，院方给出了明确指示，如果你们现在不回家，所有的后果你们自行承担。当时白血病孩子的妈妈非常焦虑，因为他们家孩子只是白血病，如果再感染上肺炎，肯定是非常糟糕的情况，所以他们家在网络上到处求助，需要有车送他们孩子回家。那一段时间武汉能动的车确实比较少，要么是没有证，要么是别人不愿意，所以特别少人上路。我们接到这个消息之后，我们觉得肯定应该要去帮一下，顺带那天早上正好我的工作量不是很大，我就开着车，把那个孩子从第三人民医院接上送回了家。送回的路上他妈妈确实一路特别感谢。

志愿者的工作就是很多琐事，送孩子回家。这是一天内两个孩子，一个是意大利孩子，一个是中国的孩子，让我感触挺深刻的。一个是总统专机，一架飞机几十号人就接一个人走，一个是母亲想带孩子回家却求助无门，尤其在当下的武汉，对我内心的冲击是很大。同一天，两个孩子都是未成年，都是想回家，这让我不禁思考，不管是中国的还是外国的，每个人的生命肯定都是最重要的，我们应该优先做什么？应该是保护每一个生命，帮助他们，让他们不至于在当下这种危机当中陷入到无助。

但问题是就算你怎么努力，当下的整个武汉地区求助信息不断，大家都待在家里，我们武汉市每天的求助信息那是大把大把的，你如果想帮忙，绝对接不过来，从早忙到晚都接不过来，所以我们也只能说有选择性的帮助。而就算进行有选择性的帮助，我们还是累得焦头烂额，真是忙不过来。

作为一个志愿者来到一线为了什么？

我们作为一个志愿者跑到一线，跑到这个地方来到底想做什么？我们想法简单，应该帮助那些需要帮助的人，尽我所能帮助那些需要帮助的人。我觉得还是符合一个志愿者的标准的，也是一个公益人应该做的。当然我们也不是孤军奋战，我们幕后有很多其他机构、团队在给我们帮助，虽然我是绿发会的志愿者，但很多其他组织团队给我很多支持。

在仓库搬箱子一整天的志愿者们

比如说林启北，我一般喊他林兄，他给我们提供了很多的帮助，他的新共益在这方面给我们帮助，还有像北京的爱心之林团队，以及其他都有帮助。当然最大帮助还是志愿者组织，我自身的组织绿发会，资金和物资上的帮助都特别多。如果没有他们的帮助，我们在前线也完成不了这么多任务，而且他们给我们很大的鼓励，物资、资金的鼓励，让我们能在前线继续为这些医护人员输送“弹药”。我们收到从全国各个地方送到我们这个地方的物资，当时官方渠道比较不畅通，把这些物资送过来以后需要有人配送，当时整个配送系统是接近于瘫痪状态，物资堆在仓库里送不出去，需要大量的人手把物资送到前线的医院，很多医生基本是在没有装备的状况下工作，说不好听点就是“裸体上阵”了，缺口罩、防护服、防护眼镜、手套，全部都缺。

我把物资送到医院的时候医护人员哭了

印象最深刻的是我到当地人民医院送物资，进去的时候，医护人员哭了。我没有做什么，我只是把两箱物资送进来，为什么哭？他们哭着说，我们确实从来没有穿过这样的防护服，隔离区的人都没有防护服，一件防护服穿好几天，特别危险。这也是为什么前期很多医护人员被感染的根本原因。我们的物资没有跟上，在前线的护士、医生没有物资可用，不是说没有，有的时候是调不过来，有的时候效率低下，在当下这个情况中，尤其是疫情刚开始的时候大家都吓坏了，所有人都吓坏了，陷入了混乱，整个都是一片混乱。在疫情过了一个月的今天来看，大家从一片惊慌失措中逐渐稳定下来，而且有序进行各种抗疫工作，从物资运送到今天的餐饮包括车辆，都开始有序化了，确实比刚开始要好很多。

情人节当天，志愿者为抗疫一线的护士送去鲜花

医院的物资，我们主要是来自于前线各个募捐的公益机构，这些公益机构都是从网上募集资金，有些是从网上，有些是个人，有些是社团募集的资金，他们购买完了之后发往前线。前线当时的物流并不是很顺畅，我相信大家都看过那些网上的报道，说红会或者是其他的，其实不只是他们，整个物流系统瘫痪，尤其是过年春节期间，本来工人都放假，根本没有什么人上班，那一套系统面对突发危机完全手足无措。这个情况下我们积极运送一些物资到一线的医院，发送到医生手中。虽然我是绿发会志愿者，但我们并不在乎接谁的物资，只要他的物资愿意送到医院，我们会第一时间把这些物资送到医院，当然捐助方会写当时捐助人的名字，这个我们不在乎，我们在乎的是更快、更高效的把物资送到医生的手中，我觉得这才是当下最重要的事情，所以我们专注这一个点在做这一件事情。

当然也有很多物资堆在仓库中，我当时在红会里面看了一下，红十字会并没有大家想象那个样子，红会工作人员可能是人数比较少，我去他们的物资仓库——尤其是盛传红会谣言那一段时间——各种捐助物资都有，包括方便面、酒精，他们卸货，红会的工作人员从来没有干过这个事情，整个武汉市红会工作人员只有十多名，完全没有办法应对海量级的物资输送过来，他们没有经验，后来交给了相对熟练的九州通专门运送药品的公司来进行运作之后，这个情况才得以缓解下来。

这次快速反应的是没有特别多程序的志愿者组织或小机构

我个人感觉大公益组织面对这种突发灾难事件反应速度相对来说要慢、效率低下，毫不客气的说就是这个情况。因为它有一系列的规章制度，这些规章制度严重束缚着他们对当下突发事件做出快速反应，他们没有办法。为什么没有办法？很简单的说，他要方案，第一要拿回去申请写表，等着审批完了财务那边给钱执行，这需要一个流程。正常情况下这个流程没有问题，非常公开透明公正。但是在特殊情况下，这个流程简直是“杀手锏”，因为整个流程需要花时间，程序正义很重要，但是特殊情况下一再遵守程序，等于需要花时间。在特殊时间最缺就是时间，前线每一分钟可能有一大堆病人被感染，或者有医生被感染，真的是每一分钟。而这些程序就阻挡了物资救援快速到达，这才是问题所在，为什么这次大机构包括有些职能部门表现不力？因为程序把他们锁得死死的，或者这一套程序要求他们按照规则制度来进行。

相反这次表现非常优秀的，我个人感觉是人少、没有特别多程序的志愿者组织或者小机构，他们灵活的在当下环境当中快速做出反应，应对突发事件，小机构的反应比大机构的反应要快。比如我拿自己来说，我车上接受货源，凭着个人的信誉，比如捐赠人说我相信你，你把它捐献给前线需要的医院就行，你只要开具证明是我们捐了，就凭互相之间的信任关系我们可以快速行动，我车上有货开车走到医院，我看到哪个医院缺，就马上进行捐赠，他们只要写收条就行。当然按照正常流程来说，这是非常不符合规定的，但是在特殊情况下，你必须要把效率提高到最高，否则物资堆积在那个地方，不光没有帮助到医疗人员，还要浪费大量其他捐赠人的资金、时间，可能会导致更多的感染。

厚厚的接收单

这是小机构、小团队在面对突发情况的时候，为什么比大团队优秀的原因。因为审批少，决策权可能是一两个人，或者不超过个位数的人员进行快速反应、快速决策，当天的事情当天能完成，不需要整个系统流程走一遍，这就是为什么这次整个抗疫工作中小机构志愿者团队以及其他的体量当量不是那么大的机构反应速度比大、程序完整的机构要快、要优秀的原因之一，就是因为他的反应速度，对突发事件的反应速度上，这也是我们说的时间，他们把时间最快速有效的利用，能挽救更多的生命。

当然不是批评这些程序，而是特殊情况特殊对待，正常情况下按照程序走是非常重要的。但是非正常情况下，如果你一味抱着程序走，可能会导致我们说的反应不力、反应过慢、甚至有些贻误战机的情况会发生。

 这是我今天简单把我看到的几件事情跟大家分享了一下。如果你是做一名公益人，如果你是关注社会、关注问题的人，我希望大家能够思考，是什么导致我们机构失灵？因为我们知道如果一次交通事故发生，绝对不是犯了一个错误，而是由一堆错误组成的，如此才导致一次次的交通事故。你大意，各方面多重要素导致你犯了一个错误，好比这次疫情一样，不是一个问题组成，如果只是某一个地方出现了失误，问题不会闹这么严重，是多个地方同时都出现了问题，所以我说要进行反思，怎么样更快、更高效的进行志愿公益活动，以及找出应对方案。

从海南来的医生还穿着拖鞋，跑过来搬着箱子就赶往一线

我再说几分钟关于今天早上的事情。今天凌晨，一批海南医生从我们所住的酒店调离到他们离前线更近的一个酒店去，他们走的时候，把很多物资捐了出来，给志愿者用、给志愿者吃。确实，医生有一些食品用不掉，这一批物资都是武汉市民从牙缝里挤出来给医护人员的，如果我们不吃掉它就是浪费，这样浪费是不能够接受的，医护人员说我们既然要搬走了，又带不走，就捐给当地需要帮助的人。我正好在酒店，他们说能不能帮助我把它运送到有需要的地方去，我当时就接受了。

现在每个房间是一个医生，他们自己拎着袋子，跑到我们房间来，把所有的物资送给我们，“麻烦你把他交给有需要的人”。我当时真的挺感动的，这些医生都是从大江南北、四面八方赶过来，有的自己背着装备跑过来。还有一个医生把自己唯一的N95口罩捐出来，说给需要的人用。我当时觉得：天啊！这批医生是从海南来，从我们国家最南边的地方赶过来支援，有的医生还穿的拖鞋。我当时都懵了，这太有地方特色了，跑过来搬着箱子就赶往一线，问他们辛不辛苦，他说“这是应该的”。

一方有难、八方支援，奋战在一线的医生确实都很不容易，有些医生已经来了一个多月。面对这么高强度的疫情，医护人员真的特别特别不容易。他们很多很缺物资，他们自己缺物资，他们一旦进入前线就是两点一线，不能再跟其他人接触，就是在医院和住宿点两点之间往返，有些时候他们缺物资，自己也不好买，可能是缺一根充电线、零食，毕竟工作到晚上你也饿了，那个时候想吃点东西没有，劳累一天之后躺在床上想吃点东西，没有，充电也不好充。

我们今天还接了一个任务，替在一线工作的人员采购一些他们想要的物资，到时候给他们送过去。生活中很普通的物资，不算什么大的，但是我相信能帮助到一线的医护人员就非常不错了，只要能帮他们就行。

互动答疑

问题1. 你们签署了免责协议，写了遗书了吗？医生要不要签署免责协议？

答：医生应该是不需要免责，医生都有上保险，不需要免责协议。遗书可能会有，个人可能会给家人留一份，但是免责协议肯定不可能有的，因为他是有单位的，出了问题有医院作为担保方，医院会负担责任，包括一些后续工作的处理，善后事宜都有医院来承担，包括国家这边都会有，这一点大家大可放心。我们志愿者可能是免责和遗书双重都需要，因为我们确实是没有什么的，但是我们都买了保险，这是有的，我们也会定期进行体检，也是有的，因为早发现早治疗。

今天中午我们这边要送一批物资，把医生捐给武汉人民的物资送到各个点上去，由街道办事处负责人把它发送给社区的一些孤寡老人。

问题2.    武汉还需要志愿者吗？要求是什么？有补贴吗？

答：如果看到直播想要报名武汉当志愿者的。我说一下，现在武汉各个社区奇缺志愿者，不止是缺，是奇缺。为什么？现在有一个特殊情况，所有居民不能自己出门买菜了，这些菜只能团购，这个可要命，他没有办法自己买菜，怎么办？只有社区工作人员给他买。但是买菜这个事情，不是你自己跑到超市，一个志愿者可能需要给一幢楼的人买菜，你想这是多累的事情，社区的人手不够，很多人在家被困的没有饭吃，饿的嗷嗷叫，武汉这样的求助这几天特别多，真的是特别吓人，真的特别特别多，人手不够。

当然需要志愿者，我的朋友圈就有一篇发的招募志愿者，最好是武汉本地的人来做志愿者，提供住宿，基本的防护设备都有，任务是给当地社区进行物资分发，如果你会开车更好，你去超市进行团购，给当地居民买吃的，他肯定有证件，没有通行证确实不能上门，这些问题大可不要担心，社区志愿者是有吃的，社区会给他提供，包括一些基本的情况，社区都会提供，通行证社区也有的，这个你放心。

志愿者一般没有特别多的经费，可能有点志愿者补贴，但是数额很小，都是很小，毕竟不是为了钱来的，而是为了帮助别人里的。当然有钱也很重要，为什么？你出去给车加油，我这边给车加油买物资，或者是包括房租，这些确实也需要钱，没有钱根本不行，没有钱在当下的武汉是跑不动路了。

现在社区最缺两种，一个是门口把社区看住，不让外面的人进来，也不能让里面随便出去这种工作，还有社区物资分发人员，给每家每户的菜送到每一家，如果你是武汉本地，还想为社区做一点什么，我建议真的要做点什么，因为很多人，尤其我这一片社区，他们管了几个防疫点，里面很多年纪大的，七八十走不动路的，家里没有亲人，平时还有护工照顾一下他们，现在护工都没有了，所以特别头疼。

问题3. 民间志愿者如何有序参与社区防疫工作，社区防疫期间是否鼓励志愿者？

答：我觉得民间志愿者应该是主动的，尤其是现在应该积极主动的加入社区报名的志愿者活动当中，现在我们的物资应该是到位了，我看到很多社区参与到当中的人员物资补给或者防护服、口罩这些不缺了，但是缺的是人手。大家被困在家里没有法吃饭，连菜都买不了，所以只能由志愿者作为代表到社区买菜，把物资送到每一个家庭里面去。

大家大可放心，现在医疗物资短缺情况绝对很明显进行了缓解，我个人感受很明显。以前防护服只可能在发热病室里看到，但是现在的防护服、隔离服在大街上重要的地方都已经出现，这是很明显的标志，物资紧缺情况是有效缓解，所以你如果做志愿者，政府也好社区也好，都会给你配备应该有的防护措施是没有问题的。

我们这边一直在车上进行直播，没有在外面。大家看一下车上装的物资，下午我们要进行输送，他们现在都去吃饭了，这个车不是我的车，基本的防护要求还是要做的，志愿者至少要知道基本的防护措施，比如消杀工作，每次回去出来、出去和回家之前哪些东西进行消杀工作，这个网上有详细的流程和教程，洗手这些东西，我们不是在重症监护室，不需要刻意使用医生七步洗手方法，我们毕竟不是跟发热患者直接接触，我们可以相对来说简单一点点，但是防护还是要做，比如戴口罩出门，每天出来回去之后进行消杀，用酒精杀毒或者消毒水，更换衣服，外面、里面都要喷上消毒，这个工作还是要做的，最好是每天能洗一次澡，如果实在不行，没有这个条件，最后也得两天洗一次。洗脸，身体曝露在外的地方都要进行清洗。进入到高危区域，就需要严格的遵守防护措施级别，尤其涉及到医院或者是有发热病人可能出现的区域，防护级别要提高，否则很容易自身被感染，你不光不能进行志愿者服务，你还会把自己的性命搭进去，这是有可能的。

给武汉市中心医院送防护服和爱心手套

我这么说吧，现在不光是需要志愿者，是奇缺，因为大家都被困在家里没有法吃饭，很多人断粮，现在规定要求不允许居民出门采购，只能让社区采购，社区干这个活，有一次我们采买完之后，七八个人采买，结果我一车拖七八个人，把我差点累死，这个车装满了，只能供七八个人吃一段时间，而且特别累，一个人搬，奇累无比，所以你可想而知在普通一线社区工作人员到底有多累，肯定太缺，应该是有能力的人站出来，要不然的话，很多人在这一场疫情中没有被病毒弄死，会被饿死的。

所以如果你是武汉的，或者你是被隔离区，社区如果需要你，你还有勇气出来做一点什么，真的出来做一点什么，不要让自己的居住周围普通人面对这个情况，饿的不行没得饭吃，各个社区都需要人，当然你也得做好防护措施准备，尤其一线的，这是我们的一线。这是今天下午要给中心医院，就是李文亮医生生前那个医院送的，这不是我们第一次去的，我们去了好几次，以前我们都是送到医院里面跟他们对接，现在我们不送到医院里面，我们送到医院外面，让医生拖着小推车，我们把货卸下来，在外面对接完，不进入到医院区域里面进行对接，这样我们风险要小很多，尤其我们没有穿防护服的情况下，我们尽量不进入医院区域。

我也可以带你看看，所有的政府车辆全部征用，他们全部在上岗，没有一个人有休假，连续所有公务人员，包括所有的民间志愿者全部都上了，没有任何人在休息，而且都是加班，他们都是加班，我天天在这各个社区跑，所有人都在加班，没有人歇着。因为当下这个情况，尤其在武汉这个情况下人手奇缺，各个地方都缺人。

问题4. 一线医生和志愿者的安全情况怎么样？防护用品够用吗？

答：我太清楚了，因为现在我住的地方全部是医生，但以前住的地方全部都是跟社区工作人员待在一起。比如我刚才跟你们讲送意大利小伙子尼克的事情，意大利小伙子没有人管，同样是那一天我接尼克，有一个社区的四名工作人员接是一个美国人，年纪比较大，将近50岁。

尼克送到协和医院检查之后是一切都好，但是另外一队是什么情况？就是那个美国人确诊，他们四个人全部都有可能被感染，直接送去隔离，所以我所待的社区看到的情况非战斗性减员1/3，到现在可能有1/2，他手下的人要么被感染，要么被隔离观察了，就是那个情况。社区的也是奇缺人手，当地工作人员也是把床直接搬到工作的地方，不回家了，在办公室睡觉了，他就办公室睡觉，把床拖到那去。

前几次我送物资都是凌晨三点钟，我去的时候他们三点钟还在加班，我第一次看到政府部门凌晨三点通宵达旦在加班，以前我觉得他们就是朝九晚五，过的日子贼轻松贼爽啥都不干拿着高工资，这次我真的是看到凌晨三点加班，都在那干活呢，尤其是武汉连爆点几个地方的现场，他们去那个屋子的时候，他们还特别高兴，说谢谢你们把物资送过来，都没有人敢跑武汉了，当时确实没有人跑武汉了。送进去以后，这些人还是很受鼓舞的，还给我们每个人准备了一碗方便面，但是我们没有吃，大概有点害怕，那个时候说“不吃不吃”，武汉的饭我们坚决不敢吃，确实是怕了。

田曦载满物资的“战车”

那个时候是有点心理紧张，确实也很恐慌，这一段时间要好一些，该吃还得吃，确实注意一下就行，消毒杀菌，找一个人少的地方，大家不挨在一起，比如我们昨天吃饭的时候，我们现在要摘口罩的，吃饭不能戴着口罩吃吧，摘完口罩，离周围的人远一点，不聚集不扎堆，双方之间吃饭，我给你们看一个凳子，他们吃饭这个情况，你看前面这个凳子，一个在这，一个在那，最少得两三米远，感觉像搞考试似的，大家虽然都有凳子坐，双方至少隔两三米远吃饭，你也不看我，我也不看你，吃饭不说话，大家在那吃，吃完把口罩戴上继续上工，口罩戴上才可以说说话，不戴口罩最好离的远远的，最好不说话。

问题5.您有多年的志愿者经历，从您的体验看来，在武汉开展志愿服务与其他地区有什么不同吗？ 

答：你来武汉当志愿者，可能会牺牲生命，这是最大的不同。我希望这次疫情早点结束，武汉真是太难了。我有五年志愿者经历，湖北和武汉开展志愿者服务与其他地方有什么不同吗？有什么特殊之处吗？最大的不同，在其他的地方进行志愿服务，你服务就服务了，不可能丢命的，在武汉进行志愿者服务，可能会送命，我这边的志愿者要求必须写遗书，就这么简单，你不光写免责协议，免责协议必须交，遗书必须交。遗书你可以不交给我，但是你必须写，我希望每个在这边工作志愿者做好这个心理准备，确实每天社区我们知道的，每天都是在有人死亡，这个城市正在经历着生离死别的考验，人世间最痛苦的事情可能就是生离死别，但是这个城市天天都在如此，所以这就是不同之处。你来当志愿者，可能会牺牲生命，就这么简单，这是最大的不同。

还有问题吗？如果没有问题我赶紧吃个饭，下午我们还要给其他医院送货，这个月开始了。大家直播间的打不打赏都不重要了，这个不重要。如果你们想打赏，就打赏给前线的医务人员，我觉得他们比我们需要更多的关心和支持，然后给一些需要帮助的人，我们还好。我们有吃喝也没有挨饿，真正需要帮助的人都在那些楼房里，在这些高楼大厦里被关在里面不能出来，这个楼房里面，每一个都要送吃的，他们是真需要帮助。我看时间也差不多，我们下午还有工作，要去把这些物资都送到医院还有给医生采购一些物品，我看一下，我们差不多就下播，我几分钟吃个饭就把物资送过去。

谢谢大家的关心，我们一定会保护好自己的。没有什么其他的，我们就结束今天的连线，我们下午还有其他工作要做，我先吃口饭，早饭吃的比较早，八点不到就喝了一碗粥，到现在确实有点饿了，好的，感谢各位网友来关注，也感谢很多的人在后面支持我们，我希望这次疫情早点结束，大家也能早点出门，就这样，再次感谢大家，各个公益组织，咱们争取时间，在当下救更多人、帮助更多人。好的，今天的连线结束。

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本文源自 国际公益学院

 统筹  薛炜、王阳      责编  张弛 

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