支付宝出事了!央行约谈蚂蚁金服,要求禁用“无现金”字眼
央行总行认为无现金活动已经干扰了人民币流通。于是向各分支行下发通知要求各地抓紧行动,央行武汉分行约谈蚂蚁金服公关部负责人,要求其在活动中避免提到“无现金”这三个字眼。
金融虎讯 8月10日消息,支付宝和微信日前推出规模空间的无现金营销活动,将无现金支付的争议推上了风口浪尖。继央行表态拒收现金违法后,据证券时报报道,央行总行认为无现金活动已经干扰了人民币流通。于是向各分支行下发通知要求各地抓紧行动,央行武汉分行约谈蚂蚁金服公关部负责人,要求其在活动中避免提到“无现金”这三个字眼。央行武汉分行还约谈蚂蚁金服公关部负责人,要求其在活动中避免提到“无现金”这三个字眼。
据报道,央行内部人士称,央行总行对各分支行下发通知称,最近一些地区推进的无现金支付方式或与蚂蚁金服等合作创建无现金城市等活动,其中一些宣传主题和做法干扰了人民币流通,社会反响较大,对社会公众产生较大误解。央行要求各地抓紧行动,依法对不合适的提法、做法进行纠正和引导。
上述人士还透露,“央行武汉分行此前对辖内无现金城市周活动的及时纠正,得到了总行领导的认可,所以央行总行要求各分支行参照武汉分行的做法,加强对辖内无现金支付方式的指导。”
据悉,7月底的时候,央行武汉分行约谈蚂蚁金服公关部负责人,要求其在活动中避免提到“无现金”这三个字眼。央行武汉分行告知人民币管理相关法律制度,明确提出三点要求:一是在“无现金城市周”活动中去掉“无现金”字眼;二是撤掉所有含有“无现金”字眼的宣传标语;三是公开告知参与商户不得拒收人民币现金、尊重消费者支付手段的选择权。
8月1日至8日,支付宝宣布多个城市举办“无现金城市周”大规模营销活动;同时,微信支付也宣布开启“8·8无现金日”活动。为鼓励消费者在线下消费时使用移动支付,支付宝和微信支付都投入巨资,以鼓励金、代金券和返现红包等形式,引导消费者加大对无现金支付手段的选择。
在这一系列激励措施下,部分线下商家就取消了现金付款方式,只接受支付宝和微信付款。
就在两大互联网巨头高调宣布推广无现金支付活动的同时,央行也在密切关注并跟踪事态的发展。据了解,央行副行长范一飞在7月24日至25日召开的央行2017年分支行行长座谈会上就明确提出,“对社会上片面强调非现金支付的行为,要加强宣传引导和规范”。
随后,有部分分支行便针对辖内商户拒收人民币行为采取措施。根据媒体报道,珠海一家面馆因只接受手机支付而“谢绝现金”,被央行珠海支行认定为“拒收人民币”的违法行为。央行珠海支行方面表示,“谢绝现金”的做法属于拒收人民币情形,是一种违法行为。消费后用任何一种电子方式支付都是可以的,但不可以拒绝现金支付,目前各种电子支付方式对现金使用有较大冲击,该面馆现象为新生现象,尚未有具体的法规进行惩处。
迫于约谈和舆论的压力,8月份以来,蚂蚁金服低调地将“无现金周”的说法改为了移动支付“黄金周”,阿里巴巴旗下的线下生鲜超市盒马鲜生也对自己提出的“不收人民币现金”规定进行了调整。
与此同时,阿里巴巴旗下的线下生鲜超市盒马鲜生也对曾经自己提出的“不收人民币现金”的规定作出调整。阿里巴巴新零售公关负责人对证券时报记者表示,为了更加便利老年群体消费,继上海10家门店专设现金代付通道后,目前北京的两家实体店也启动了现金代付通道。
实际上,截至目前,央行仍未就非现金支付的争议公开做出法律意义上的解释和官方说明。即便最近连续有媒体援引央行有关人士的说法或观点,但这些观点尚未得到央行官方确认。
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