拼多多,摊牌了!
The following article is from 鸣金网 Author 张生
来源丨鸣金网(ID:mingjin-wang)
电商的冷暖,拼多多知道,消费者的怒吼,拼多多假装没看到!(Jlls)
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一
不装了,摊牌了!
拼多多永远也砍不完的最后一刀,到底还差多少刀?
这个困扰无数人的秘密,就在1月14日,被拼多多自己主动揭了老底,刷新了无数人的认知底线。
上海一位律师刘宇航,不堪被“拼多多砍价免费拿”活动欺骗,怒而提起诉讼,砍了拼多多一刀。
1月14日,这起案件的庭审细节得以公开,面对律师“永远差一刀”的质疑,拼多多当庭给出回复:99.1%的小数点后面,还有6位数字,只是因为页面显示为数有限,故省略显示为“仅差0.9%”,实际上还差0.9996427%。
一样吗?当然不一样!
理论上来说,只要拼多多愿意,摆在你眼前的100块或是500块红包,你得拉上千人才可能到手,还得提防最后的金币不被拼多多派来的老鼠偷走。
好家伙,听到这个真相,刘宇航律师自己都感叹“这一刻,我感觉30年的数学都白学了”!
交了老底的拼多多,纵使赢了官司,却照样输了民心。
二
多少人走过最长的路,就是拼多多的套路,没被拼多多砍一刀的人生,都是不完整的!
时至今日,有几个人没收到过好友“是兄弟就砍我一刀”的邀请?
利用人们“占便宜”的心理,拼多多将人性玩弄到了极致,在十八线乡镇农村,不差时间的人们,迅速让拼多多累计了数以亿计的用户。
今天被万人唾弃的“砍一刀”,一开始流行的玩法是“拼手气红包”,直接以送红包之名,借着微信好友间的不断分享,实现了爆炸式“裂变”。
当然,跟自己砍第一刀就99级、永远排第一名的套路一样,自己抢的第一个红包,手气也永远都是最好的,深谙用户攀比竞争的心理,不让你误以为自己才是上天眷顾的“幸运儿”,怎么肯帮拼多多继续玩这个游戏?
但当你投入巨大时间,耗费大量人脉,终于攒到99.5的时候,突然发现,每个点击只能增长1分钱,意味着还得拉50个人,居然比之前加一块的都多。
发现上当后,果断退出吗?
不!事实证明,多数时间充裕的人,照样会硬着头皮玩下去,毕竟都投入这么多了,放弃就等于前功尽弃,毕竟身边确实有人真的拿到了100块红包。
多数人就这样被拼多多牵着脖子往下走,不少人费劲心机豁出老脸终于凑够拼多多想要的数字后,才猛然发现,所谓的100块红包,居然是满减,而且限时使用。
就算你骂骂咧咧的卸载了拼多多,那拼多多也早已超额实现了自己的目标,那就是借用户之手,将原本平台投入巨资获客的成本,分摊到用户头上,让真正了解用户的人,帮拼多多拉新。
这就是为何2015年才成立的拼多多,能在短短两三年的时间内,做到阿里、京东十年时间才达成的数亿用户规模积累。
更令两大电商巨头眼红的是,拼多多的获客成本,一度不到10块钱,远远低于阿里、京东100多元的成本。
但有腾讯这个第二大股东的社交帝国支持,拼多多才能一马平川,在被阿里、京东二分天下的中国电商版图上,硬生生撕开一道口子,成就了三分天下有其一的新格局。
截止2020年底,拼多多用户规模高达7.88亿,首次超越阿里,成了中国用户规模最大的电商平台。
三
当“砍一刀”再也砍不动用户增长,拼多多急了。
随着拼多多创始人黄铮在2021年3月急流勇退,拼多多迅速陷入迷茫,股价也随之高位跌落。
2021年三季度的拼多多,营收增长继续大幅下滑,严重低于华尔街预期,股价当天一度暴跌20%。
2021年全年,拼多多市值缩水67%,1484亿美元(约9413亿人民币)财富蒸发,在中国十大互联网巨头当中,除了泡沫破灭的快手,偷袭上市被锤的滴滴和撞到“房住不炒”枪口的贝壳外,拼多多是电商平台中最惨的一个。
但拼多多的厄运可能才刚开始,黄铮比马云、刘强东先一步全身而退,拼多多却始终无法摆脱刻印在自己身上的三宗罪。
第一宗罪:山寨假货横流。从一开始就借山寨的超低价,迅速占领十八线农村市场,靠“只买便宜的,不买对的”大爷大妈,赚足了眼球。
即便拼多多后续费尽心机想扭转公众这一认知,为此不惜提供高价对苹果、特斯拉等贵重商品进行补贴,再将一众山寨商家赶出平台,也没能带来根本性改变。
第二宗罪:挑战商业诚信底线。这一次庭审曝光的“砍一刀”真相,切切实实的揭露了这“最后一刀”,究竟有多难。
更不用说网上处处可见的“9.9买五菱宏光”、“9.9买苹果包邮”之类的虚假广告了。
就连业内人士和律师都承认,拼多多的玩法涉嫌欺诈消费者,被网络用户冠以“世界上最困难的四大事”之一头衔,拼多多难辞其咎。
第三宗罪:卸磨杀驴拿商家开刀。拼多多为了实现自己高增长的目标,不断压榨平台商家。
包括“直通车买流量”,不买就没流量,一件货都难卖出去;强推极兔快递,商家不使用极兔就会遭到处罚,有苦难言;动辄就扣押商家货款,很多商家难以为继……
结果是大量商家被迫退出拼多多,起初宣称“零门槛开店”的拼多多,越来越像天猫和淘宝,不交钱就别想开店。
此外,拼多多APP还被多次曝光涉嫌窃取用户通讯录,严重侵犯了用户隐私权。
在去年爆出员工猝死后,拼多多又被爆出喊话“用钱换命”的言论后,舆论口碑一时跌入谷底。
四
平心而论,拼多多在中国电商版图中杀出重围,开启了中国电商新格局,也给无数人创造了新的机遇和可能。
比如“拼单模式”、比淘宝更便捷的工厂对用户模式,都进一步提升了电商的质量和效率,同时降低了用户成本。
但蒙头狂奔多年的拼多多,似乎忘了自己的初心:套路用户只能是手段,不能成为目的,这样得来的用户更无法持久,再高的大厦也只会是空中楼阁。
留给拼多多的时间,真的不多了。
水能载舟亦能覆舟,只顾着向用户砍刀,最终都会砍到自己身上!
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