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专治各种想不开丨创业者如何成为跟下属“打成一片”的领导?

2016-08-31 杨铄今 今今乐道读书会

  

杨铄今

《今今乐道》主讲人

今日排行榜自媒体3.0联盟联合发起人


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是什么?为什么?怎么办?好不好?

这里是《今今乐道》读书会,大家晚上好。

这是一档一年要带着你读365本非虚构类书籍的节目。

主打创业心理学,专治各种想不开

每晚21点,希望我们能够陪跑创业者的梦想。


互联网创业公司起步阶段大多是扁平化管理,员工基本上也都是年轻人。大家为了一个目标聚集到一起,实属珍贵。这时候关于team leader的问题经常困扰创业者。年轻人都讨厌独断专行的领导,独裁的话很容易导致优秀员工离职,团队离心离德;而没有当机立断的leader,效率又迟迟提高不了,跨部门合作非常难。


针对这个问题,我给大家推荐一本书《横向领导力》。作者罗杰•费希尔是哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。书中针对上述,提出了“横向领导者”这个概念。

从字面看,“”是相对纵向和由上而下的领导而言的,它强调不能乾纲独断、发号施令,而是通过沟通、协商、民主的方式,通过目标、思考、计划、鼓励、反馈等具体步骤,使团队团结一致,最大化发挥出组织与战斗力。总结起来三句话:你不能够制定别人未曾参与的决策,你不能对别人发号施令,你不能自我凌驾于别人。这就是“横向领导者”的核心价值观。


怎么打造“横向领导者”?具体包括五个步骤: #以下是干货 


首先领导者要和团队一起制定目标。无论哪一种目标,一旦制定的时候只有你个人清晰,那么这个目标都是空的,在实施过程中肯定会困难重重。所以,我们需要做的就是和团队一起制定不同的目标,因为只有亲身参与了目标的制定,大部分人才会变得更努力。比如,谷歌不管是在招聘、开放项目等问题上都会组织一个项目组,群策群力,让每一个人参与到目标的制定当中。


第二,让所有人有条理地“同步思考”。通过“有条理的思考”找出解决问题的方法。运用“饼图”可以帮助我们进行有清晰的思考。如图所示:

数据:寻找制定决策所需要的信息

分析:你应该静下心来寻找原因

方向:想出具有创造性的方法,产生想法—评估想法—作出决定

下一步:把好的想法转化为行动计划


领导者需要让团队共同使用这项技能:让所有人有条理地“同步思考”。你不可以给同事造成打官腔装领导的感觉,你需要有策略的平和的感染,让大家和你有一致的感觉。


第三,和团队一起制定、修改和总结计划。没有完美的计划,只有不断修改的计划。皮克斯的动画电影脚本,在集体讨论和不断修改中,定稿往往看不出任何初稿的痕迹,然而就是这不断地修改,帮助皮克斯拿下了一个又一个的奥斯卡小金人。领导者要和团队一起制定、修改和总结计划,共同准备和总结才能更好的融入和完成。

第四,和你的团队重新定义自己的工作,使之具有挑战性、具有趣味性、具有角色性,大家共同营造努力工作的氛围。领导者要让每个人都意识到自己对于集体的重要性,并寻找别人的闪光点。有人误以为激励就是发奖金。因为你和大家平等,粗暴地抡着现金奖励的大棒只会增加员工的厌恶感。


最后,一定要有反馈意识。书中提供了一个有效反馈技巧的做法:

1. 将你的感激表达出来,以提高人们的积极性;

2. 提出建议以改善人们的表现;

3. 仅仅在需要时评估。


这个过程中千万不能把别人当成单纯的工具,将心比心,潜意识中谁都无法忍受自己成为他人的工具。


总之,“横向领导者”核心精神还是三句话:你不能够制定别人未曾参与的决策,你不能对别人发号施令,你不能自我凌驾于别人。

59/365本     与人合作绝对是世界上最难的事情之一,时间往往在摩擦中白白消耗,分到与自身能力不相称的任务,或是由于某种差异而冲突不断,长达数小时但结果欠奉的会议可以说是司空见惯。有时我们磨合团队所花的时间甚至远远超出完成实质性工作的周期。

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