花了23056元买下这东西后，房县女子想退款遭拒！结局舒适了

近日

房县王女士（化姓）

在该县某养生会所做美容时

服务人员多次推销一种塑身衣

（图源网络）

口头宣称这种塑身衣

含有多种矿物因子

能调理亚健康

治疗腰椎颈椎等问题

还承诺无效可退款

最终

王女士花费23056元购买一套塑身衣

但她在使用一段时间后

感觉没效果

认为产品存在虚假宣传

且价格虚高等问题

要求商家退款遭到拒绝

她一怒之下向市场监管部门投诉

经执法人员调查核实

王女士反映的情况属实

立即责令该商家改正其违法行为

并进行了行政告诫

经调解

商家退还王女士全部货款

工作人员表示，《消费者权益保护法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”；第二十条规定“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”。商家在销售产品时应如实告知消费者真实信息，充分保障消费者的知情权。

长安哥提醒广大消费者

购买商品需谨慎选择

对一些宣称具有治疗功能的产品

要仔细鉴别

身体不适或有疾病

应到正规医疗机构进行治疗

不要轻信商家宣传

以免上当受骗

导致自身合法权益受到侵害

一旦权益受到侵害

记得保留好证据

及时向相关部门反映求助

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来源/秦楚网编辑/大杨  责编/陈传斌、何少博、夏旭东  终审/徐婧

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