花西子强行加戏 道歉信贻笑大方
李佳琦言语不当引发的热度逐步要过去。花西子强行加戏的道歉信,又把这个品牌推向了舆论的中央。
如果真的觉得错了,需要发道歉信,跟大家沟通交流。那就真诚道歉。道歉信里要说明白,哪里错了,怎么出的错,以后怎么改,大家怎么监督。
这是一封道歉信的基本内容。
但看完花西子的“一封信”,感觉花西子在强行加戏。唯一的一句道歉是,抱歉占用了大家的公共资源。
从这句话就能推测出,写这封信的公关是个语文不及格,并且只关注娱乐新闻的公关小白。
肯定是明星道歉信看多了。明星没文化已经传染到了企业公关界。
占用公共资源真的没什么可道歉的。这句话的潜在意思说,本来很有很多有价值的事情可以在媒体上讨论。我这个屁大的小事或者私事,喧宾夺主,让其他有价值的话题没有被讨论或者报道。
首先,公共资源本来没啥更多有价值的东西可供关注讨论的。你讨论一些严肃的话题,会有很多限制。所以公共资源非常充裕。不存在紧缺的情况。
其次,对八卦话题和新闻人物的讨论,大家也都喜闻乐见,并且还乐此不疲。这些讨论,舒缓了大家的情绪,放松了大家的精神。可谓是打工人的精神食粮,社会和谐的润滑剂。
再说,媒体和自媒体限制越来越多,很多话题不能报道,媒体都红着眼睛,等着有热点出现。对这些事情的报道,也能给媒体增加点击率和流量。增加更多的关注度和广告收入。
花西子这种对公共资源的占用,对消费者个人,对媒体和自媒体本身,对社会和谐,都非常有好处。
既然这样,这有什么可道歉的?
唯一不太好的,就是对当事人花西子本身。只对你自身不利,更没必要对公众说抱歉了。这样的表述真是感觉精神错乱。
本来花西子这事儿,不是什么大事儿。李佳琦引发的舆论,他已经出来道歉,事件也会渐渐平息。
当中引发了一些话题,比如花西子到底贵不贵,花西子到底是不是日本产品。至于贵不贵,是见仁见智的事,是不是日本品牌,这个通过其他媒体报道,就可以澄清事实。
这些讨论都不会影响到花西子的品牌形象。
为什么这个时候,花西子强行加戏,又发了一个道歉信呢?
道歉信写的不明所以,既没有真诚的态度,也没有对事实的澄清。只是尬吹了一波自己的产品。
这只会加大公众对这个品牌的反感。
公关行业还真是良莠不齐。真不知道这个公关团队是如何获得花西子老板信任的?