花花探店|我就是我,不一样的烟火
吃饭不积极,思想有问题。
---By 《美味关系》
大家好。我是花花,进入一抹这个有趣又好(第四声)吃的团体之后,我成了新一代的大胃王[捂脸]。爬老板默默点了点头,然后在她的个人公众号中更新了一篇:改变一下|永远不吃到十分饱,我怀疑她已经把吃吃吃的任务悄悄转移给了我。
爬鱼个人号求关注
就在这吃吃喝喝改改的过程中,我们发现了很多需要解决的问题,食材的搭配、营养的均衡、器具的美观、顾客的各种体验(好像忘了成本的控制,去面壁思过)也听到很多不同的声音,有如春风拂面的温柔鼓励,也有劈头盖脸的批评~~~~
非常感恩大家的一切建议,因为有不同的声音,我们才能更明确前进的方向和节奏,更明白现在的我们就像一株嫩芽,要从大地吸取养分,要更努力地成长,要立志要成为一棵有用的大树。(爬鱼说,花花虽然是90后,可是政治课学得蛮好,是在夸我吗?)
我们需要阳光雨露,也需要风雨交加,这样我们才会更加茁壮有力,所以请尽情拍砖吧。
继续台北探店之旅,上一次是去了舒果新米兰蔬食(前情回顾|花花探店|贴心到让人毛骨悚然)。
这次是不同风格的餐厅:So Free 窑烤 Pizza
这六家店基本上都是在捷运站(就是我们说的地铁站)附近,交通便利。
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So Free
柴烧窑烤 Pizza
(蛋/奶/全素)
图片来自网络
镇店之宝——烤窑
Pizza就是这样烤的
So Free Pizza由一群年轻人开设 ,主打现做现烤的窑烧披萨,专注披萨的烘培手法,使用自然窑烤。饼底薄脆,感觉窑烤的方式最大限度激发了小麦的香味。馅料都是新鲜的蔬菜,干湿搭配恰到好处。
店裡的镇店之宝 “窑大爷”(烤窑)据说是从1913年沿用迄今的红砖建成,原材料特别从高雄大树乡运上来,店家亲手打造的砖窑。
店内所有的口味 都是蔬食的呢!
花花探店第一关注
好吃
芦笋鲜菇+素起司(奶素/可全素)
罗勒杏鲍菇(奶素/可全素)
香蕉杏仁(奶素)
以上三款是这家店的经典款。
一个披萨的份量可以让2个女生5-6分饱,如果想在西门町再吃点小吃,那就建议只要一个披萨就够了。(按照我的胃口,一个怎么会够吃?请看后面小插曲)
这个就是完整的菜单,可以做到全素(纯素)的只有三款,纯素的朋友要留意啦。
店里只有灌装的饮料或者简单的茶饮、咖啡。
意外的是这个苹果汁好好喝,因为当天天气冷,所以作为老人家的我乖乖要来一杯红茶,结果我们两个女生将苹果汁和红茶混合出很好喝的——苹果红茶汁。(此处应有掌声)
这里有个小插曲:
我们另外购买了素起司(一买就是一整包),因为不想加上真正的起司(奶酪)。结果店里刚好没货,导致我们的订单更改了3次左右(当时也是心累啊)。所以店家就给我们另外赠送了一份“饼”(感觉像是馕),这份饼是使用了我们买的素起司做的。如下图
披萨的组织还是很不错的,有嚼劲。就是因为有它,所以两个女生点了一份披萨,吃到了7-8分饱。
考虑到不同人的口味,店家额外准备的调料。
1、店里最好要有食物尺寸的展示
因为这家店只做披萨,并且没有尺寸挑选。一开始我们不知道披萨的大小,点了2个披萨,结果一看隔壁桌的实物,马上就改主意了。这是我们的第一次改单。
2、菜品单一的好处就是采购成本好控制
我们发现店里只有11款披萨,并且披萨上的馅料大多可以通用,这样一来采购的压力就会减少。这也是做单品店的好处之一。
3、现点现做,上菜速度一定要掌握好
从下单到菜上桌,这家店基本上把时间控制在20分钟内,这个时间还算是让人勉强满意吧。
4、女生总是会有另外一个胃口来吃甜点
原来不止我们想要吃甜点,连隔壁桌的情侣也觉得没有甜点,这顿饭不够完整啊。
5、众口难调,那就让顾客自由发挥吧
菜品上不能让顾客自由发挥,但在调料上可以多点选择。另外准备的调料桌,客人们使用的频率也不低。
花花探店第二关注
服务出错,要及时补救
1、需要额外付费的项目,请在菜单上标注吧
我们前前后后一共改了三次单,因此跑了三次收银台(幸亏当时没有使用银行卡,否则更加烦琐)。除了第一次因为份量的问题,我们要求改单,另外的两次,一次是因为要加收素起司的钱改单。另外一次是因为这家店的素起司没货了,店家又要改单。
撇开服务员的态度如何不做讨论(感觉店面人手不足,工作太忙碌,服务态度自然会打折扣),但从一开始没有标明额外付费的项目,这个做法确实让人不舒服。
2、服务出错,要及时补救
经过三次改单后,用餐的情绪当然没有一开始的高涨。没想到在上菜前,店家赠送一份“饼”给我们作为赔礼。虽然没有很感动,但总是聊胜于无。
3、想要节省人员成本,就要在环境上多做功夫
我们用餐的西门店,加上厨师一共只有3名工作人员。但当天是工作日的晚上,客流不算多。勉强可以应付得来。当我们寻找不到服务员时,环境上的指示就显得格外有用。
4、提前摆放好餐桌上的物品可以减少服务员的工作
熟客来到店里,坐在餐桌上已经可以自助服务,需要点餐再前往收银台。这样顾客自在,店员也轻松。
花花总结:
当菜品不是独一无二的时候,
好服务就是我选择再次光顾你的最大理由。
花花探店第三关注
想要成为网红店,装修是件大事
So Free 在网络上也是一名“网红”,因为它独特的装修风格,店里的每个角落可以说得上是“一步一景”。要是这样的店开在内地一线城市,估计是很多网红街拍晒图必到的店。上图。
餐厅主打柴烧,直接把柴木放到店里,一举两得,既美观又是必需品。
这就是一楼店面的实景拍摄
(图片来自网络)
每一个座位都可以成为独立的风景,但整体环境风格却不会因此凌乱,可见店家是下了功夫去琢磨的。
看似粗犷的物品通过组合排列,呈现出不一样的感觉。(图片来源见水印)
特别有意思的是店家会用环境来说话,在店里高频率出现“反对核能”等字眼。一问才知道这也是店家努力推广的理念:留给后代一个安全的环境。
(图片来源见水印)
1、餐厅主题明确,可在环境上多下功夫
这家店主打柴烧,所以木材元素在店内大面积使用。目光所到之处都能看到。
2、餐厅文化也是个人追求的体现
店家是一位环保人士,尤其反对大量使用核能。每家店都会在醒目的地方放上相关的宣传。同样如果是主打健康生活,不妨考虑一下怎样让顾客在用餐中,多了解健康生活的概念。
3、想要成为网红店,视觉刺激很重要
基本上进店的顾客都会不自觉找角度自拍。那么给顾客设计好背景,就会提高顾客发“广告”的欲望啦。
餐厅详细信息
上图是我去的那家店位置
SoFree柴燒窑烤披薩 西門店
地址:台北市萬華區西寧南路50巷1號
服务电话:(02)-2314-6225
用餐时间:12:00~23:00
交通信息:捷运西门町站
人均消费:50人民币
网友推荐:羅勒鮑菇 、香蕉杏仁 、芦笋鲜菇(花花推荐)记得加上素起司、黑麦汁、苹果汁
Tips:
1、素起司需要另外付费购买,一共两个牌子,两个口味(原味、烟熏味)。花花推荐选择原味。(花花抗议:为什么要求纯素,还要额外付费?)
2、素起司是整包购买,如果同行人多,建议当时就用完,否则携带不方便。
最终得分
味道:
服务:
环境:
总体得分:
下篇来说说:台北最贵的蔬食自助餐