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第一大云、增长缓慢:重组 6 万余人的销售团队!

云头条
2024-08-22
AWS 正计划对其 6 万多人的销售团队进行重大调整。
以应对这个严峻问题:由于谷歌云和微软等竞争对手变得越来越强大,AWS 称霸全球云计算市场的根基随之动摇。
据 IT 外媒 The Information 的一篇报道称,亚马逊云部门 AWS 的销售负责人Matt Garman 计划整合公司内部制定“相互冲突的销售策略”的各个销售团队。
供职 AWS 的员工人数是一个秘密。
据知情人士透露,Garman 管理的庞大团队辖 6 万余人,专门提供销售、营销和全球服务,这个团队负责管理客户关系,而两年前这个团队共约 5 万人。这位知情人士表示,如今 AWS 共有约 11.5 万名员工。
该计划还要求改变 AWS 调派技术人员以帮助客户的方式。在此之前,越来越多的 AWS 客户对这家公司目前的做法表示了不满。

尽管 AWS 仍然是云计算 IaaS 市场上最强大的玩家,但该公司一直备受增长缓慢的困扰。
此外,在整个行业将重心迅速转向 AI 的时期,这家公司未能实现其内部增长目标。

《商业内幕》杂志上个月的一篇报道称,AWS 在两个关键领域:初创企业部门和小企业部门均未能实现销售目标,几乎肯定无法实现其在 2023 年的目标。

此外,AWS 公开披露的信息显示,增长势头赶不上其在云计算领域的两大竞争对手:微软和谷歌,不过其规模仍然庞大得多,至少在 IaaS 市场领域是如此。

2022 年,前五大 IaaS 提供商占据了 80% 以上的市场份额。亚马逊以 481 亿美元的收入和 40% 的市场份额继续领跑全球 IaaS 市场。
全球 IaaS 公共云服务市场份额(单位:百万美元):
很难对这三家公司进行一番横向比较,因为它们报告云收入数据的方式各有不同,但很明显 AWS 面临着一些挑战。
AWS 在最近的财报电话会议上透露,其云计算收入在第三财季增长了 12%。然而微软报告称,其云业务同比猛增 29%,就连谷歌云业务 22%的增长率都超过了亚马逊。云:增长停滞

《商业内幕》杂志特别指出,AWS 还面临其他问题,据称员工们担心高管们大批流失的现象。一些知名的 AWS 高管在过去几年里先后离开了公司,包括前高级副总裁 Charlie Bell、营销总监 Rachel Thornton 和数据中心副总裁 Chris Vonderhaar,低级管理人员的流失率也在加快。
据报道,离开公司的现象有所增加。许多离职的人表示,“职场倦怠”是他们离职的主要原因,而许多人在今年早些时候大规模裁员后被公司要求干更多的活。

《商业内幕》杂志表示,AWS 的销售和营销团队今年已经进行了大幅重组,砍掉了一些重叠的角色,并为区域负责人赋予了更大的决策控制权。AWS 当时表示,重组销售团队的目的在于更好地满足客户需求。

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