中国1亿小微商家的数字化红利：支付宝准备了500亿

推动小商家数字化经营，不让一个路边摊在数字经济时代掉队。

文 | 万德乾

零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载

无论每个中小商家从事的业务有多么微小或基层，他们都有权利享受这个时代数字科技的发展成果。这是互联网和数字化科技发展演化的核心价值观。支付宝和阿里一直都是积极倡导这个精神的主要践行者。

这让支付宝一直都以扶持、赋能小微商家共享数字科技，作为落地其普惠金融战略的主要业务方向之一，哪怕其所服务的商家，小到只是一个路边卖早餐、卖小吃的小摊贩，只要他们是用二维码收银。

这个长期业务计划推进到当下阶段，支付宝又以未来3年，节省500亿元的重大让利目标，作为这个计划阶段性落地的重要举措，进一步升级支付宝普惠金融、扶持中国中小商家的重要一步。

今天（7月3日），支付宝宣布，未来三年，将向小商家推出免费的数字化运营工具，免费的数字收单工具等一揽子扶持计划。

综合计算下来，这个计划在未来3年，至少能为这些小商家总共节省500亿。

这个包含着“节省手续费（免费提现）、节省人工费（免费使用扫码点单产品）、节省营销费（免费使用营销工具）、节省利息（降低贷款利率）、节省医疗费（免费门诊报销）、提前回款（节省帐期）”的一揽子扶持方案，更像是一个面向中国广大中小商家的公益计划。

图为支付宝小微商家扶持计划详细条例

推出这么一个有着鲜明“公益”属性的计划，支付宝总裁倪行军（花名：苗人凤）是这么解释的：数字经济时代全面到来势不可挡，作为国民经济的毛细血管，小商家要想搭上数字经济时代的列车，数字化经营是必由之路，“未来三年，我们要推动全国小商家数字化经营，不让一个路边摊在数字经济时代掉队。”

截止到2018年11月，中国已有1.09亿个市场经营主体。其中，小微企业的占比，高达90%（数据来源：国家市场监督总局）。也就是说，差不多全中国每15个人，至少有1个人，属于中小企业主。而根据国家统计局的抽样调查数据显示，每个小微企业至少能带动7/8个人就业，一个个体户至少能带动2.9人就业。

小微企业，才是中国目前社会事实上的最大经营群体。他们构成了中国民营经济中的毛细血管，也是中国经济和就业的“稳定器”。支付宝扶持他们，就是在扶持中国市场经济的最多数。

但是，这个群体的商业化和数字化能力，尤其是获取商业基础资源的能力，也往往是传统商业力量很难触达的群体。

这种商业的现实状况与小微商家的现实需求，极为不匹配。小微企业也需要贷款解决资金应急问题，也需要二维码收银同步中国手机支付现状，更需要医疗报销保障他们的人身基本风险。

这也是支付宝要帮助这个庞大群体解决的主要问题。今天支付宝公布的一揽子扶持计划，属于对这类问题的解决，进入到一个更高水平、更渗透至核心层面的解决方案。

不可思议的是，支付宝与这个庞大的群体，解决这些复杂问题的连接载体，仅仅是一个手机支付的二维码。

一张小小的二维码，是所有数字化的起点。就是这么一张小小的二维码，让1个亿的小微商家，6个亿的广大消费群体，和支付宝形成了三者连接打通。

有了二维码的收银，就有了小微商家真实有效的经营流水数据。有了这些数据，就有了撬动一切商业资源的信用资产。包括在网商银行获得资金信贷。

有了信贷资金，小微商家就能去扩大经营规模，投入生产，采购原材。这些小微商家，才能进一步得到成长壮大。

和支付宝同属于蚂蚁金服旗下的网商银行，3年来以10倍的发展速度，联合400家金融机构为1700万小微商家提供了信贷服务（截止2019年6月21日），共计发放了超过3万亿元贷款，其独创的“310”模式，也已复制到50家金融机构。

尤其值得注意的是，网商银行给小商家的贷款利率，在2017年下降1个百分点的基础上，2018年再降1.2个百分点，今年还会继续下降。响应税务总局“银税互动”工作，小商家在补充税务信息后，网商银行计划为小商家提额100亿元。

2018年，支付宝的一项调查显示，过去很多小店是2人规模的门店，在2018年有三成小店主扩充了规模建立5人以上的经营团队。经营团队在扩张，贷款需求也随之提升，2018年小微企业整体贷款笔数增加了6成，显得信心十足。

“从我们的调查来看，小商家对未来信心十足，但也面临着诸多不确定性，”倪行军说，“因此，未来3年，支付宝不仅要继续让更多路边摊实现数字化经营，我们还会继续给小商家减负，预计3年至少给他们省500亿成本。”

阿里集团CEO张勇多次公开表示过，未来十年全球将进入到数字经济时代。进入到2019年，阿里集团通过整合包括“大数据、云计算、金融、物流”等在内的所有数字化资源，和全链路的商业基础设施，打造的“阿里商业操作系统”，迎接拥抱数字经济时代的到来。

同步进行的是，阿里也通过数字经济体，尤其是以支付宝为代表的各大事业体，一起协同扶持着所有小微商家，同步共享着数字经济时代的发展成果。

这也是数字经济时代最有魅力的地方。这个时代一定是全民共享数字科技成果，也是越来越简化小微商家参与共享数字科技成果的门槛。

倪行军呼吁道：“技术给了小商家迈入数字经济时代的门票，多方联合才能让小商家在数字经济时代的舞台上更好地展露身手，希望未来有更多服务小商家的公司和平台一起，优势互补，共同服务全国小商家”。

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