查看原文
其他

【职场点睛】小贴士|想从事前台工作?岗位攻略来袭

乐业上海 2023-02-03


关注乐业上海了解更多本市就业服务信息



前台岗位是一个门槛相对较低,女性偏好比较明显的一个职业。学历要求多为中专、大专,常见的技能要求一般为基础办公软件的使用,对工作经验要求不高,一半以上公司前台岗位对工作经验无要求。前台的工作由于较稳定、少加班,不需要出差、不需要承担业务指标,而获得很多求职者的喜爱。因为前台是一家企业的门面,所以企业往往会要求前台五官端正、态度热情。

但是其岗位的劣势也很明显,由于门槛低、技能要求少,薪资一般集中在4000-6000元/月;同时,在发展上也很难引起企业的重视,这份工作的职业发展路径相对有限。在很多企业,前台岗位属于行政部门,日常兼职行政工作,因此在后期易转为行政后台等岗位。也有一些前台岗位会外包给服务商,就需要通过转岗或者跳槽获得晋升。目前在新平台招聘前台岗位比较多的主要是餐饮、酒店等服务性行业及人力资源外包公司。

有的前台可能需要接待外来人员比较多,比如餐饮业、酒店业,就需要有更强的应急处置能力;有的前台可能接待公司大客户或者合作伙伴比较多,可能在熟悉礼仪接待方面要更突出;有的前台可能只需要面对本公司员工,那么前台可能会兼任公司的会务工作。

通过上海公共招聘新平台的前台岗位,可以发现区别于普通薪酬的前台岗位,要求掌握外语的前台岗位能够开出更高的薪酬。


总结了以下几个胜任前台岗位所应当具备的能力,或者说,建议求职者在前台面试时提前准备、主动展现以下能力。


1、形象好、气质佳(比起其他岗位,面试前台需要花更多心思在服装妆容,但切勿浓妆艳抹)。

2、沟通表达能力(提前准备自我介绍,回答提问时冷静客观)。

3、应急处置能力(可能会通过提问“如果遇到……情况,你会如何紧急处理?)

4、具备基本商务礼仪知识。

5、基础办公软件熟练。




想要应聘“前台”岗位?

登录上海公共招聘新平台(https://jobs.rsj.sh.gov.cn)—— 进入“我要求职”——搜索“前台”——投递简历


来源:长宁就业

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存