买“C位”得加钱！石家庄部分电影院“分区售票”，合理吗？
在刚过去的中秋国庆假期里，电影市场依然热度不减。根据国家电影局统计，2023年国庆档（9月29日至10月6日）电影总票房为27.34亿元，观影人次达6510万。
不过，在一片观影热潮中，有关影院分区售票的行为也再度引发关注，#部分影院实施分区售票#话题在网络引发热议。
电影院“分区售票”合理吗？观众愿意买账吗？
近日，记者对石家庄市多家电影院进行了调查走访。
石家庄市四区内
分区售票影院占比近半
去电影院看电影也和看演唱会一样，要分区购票了，最佳观影位的票价可能会高于其他区域票价。
在某购票平台，记者统计获悉，石家庄市长安区15家电影院中有7家实行分区售票，桥西区14家电影院中有5家实行分区售票，裕华区14家电影院中有11家实行分区售票，新华区11家电影院中有2家实行分区售票。这四个区实行分区售票的电影院总数的占比达到了约46%。
在这25家实行分区售票的电影院中，以10月17日电影《坚如磐石》为例，有10家电影院虽然已经明确划分了区域，但是不同区域之间的票价还都是一样的。
这10家电影院有的划分区域比较简单，例如，金熊国际影城华茂店的座位被划分为“默认分区”和“黄金座位”两个区域，恒大嘉凯影城石家庄御景半岛店的座位被划分为“默认分区”和“加价区”两个区域。
而有的电影院的座位则被划分为4个区域，例如，横店电影城西美店的座位被划分为“默认区域”“特惠区B区”“黄金座”“X区域”四个区域，金棕榈影城中冶旗舰店的座位被划分为“A”“B”“C”“D”四个区域。
同一场电影不同区域座位
票价差7元
另外15家“动真格”实行分区售票的电影院，以10月17日电影《坚如磐石》为例，同一家电影院的同一场次，不同座位区域实行了差异化票价，最高差价达到了7元，最低差价为1元。
以金熊LUXE国际影城尚峰汇旗舰店的电影《坚如磐石》10月17日20时40分场次的票价为例，座位被划分为“默认分区”“5特惠座位”“4黄金中段”三个区域，票价分别为38.88元、38.88元、39.88元，最高票价和最低票价相差1元。
以UME影城石家庄欢乐汇店的电影《坚如磐石》10月17日13时10分场次的票价为例，座位被划分为“特价区”“默认区域”“黄金座位”“沙发躺椅”四个区域，票价分别为40.9元、44.9元、47.9元、47.9元，最高票价和最低票价相差7元。
这场电影的181个座位中47.9元票价的“黄金座位”有65个、“沙发躺椅”有19个，这两个区域的总座位数是84个，占全场所有座位数量近一半，40.9元的“特价区”只有第二排最外侧的2个座位。
UME影城石家庄欢乐汇店的电影《坚如磐石》，像这样最高票价和最低票价相差7元的场次，在10月17日这一天的排期11场中占了5场。
观众：虽然能接受
但总觉得花了不必花的钱
分区售票，就是在观众席不同区域制定不同的价格。对于影院实施“分区定价”，消费者们褒贬不一。
在万达影城裕华万达广场IMAX店，记者随机访问了十多位观众，大多数人对电影院分区售票并不了解，有些观众在买票时才发现座位有价格区分，但因价格差距不大，也可以接受。
刚看完电影的陈女士告诉记者，电影院实行分区售票这事，目前来说自己是能接受的。“目前差价不大，好位置的价格也能接受，所以不排斥分区售票这事，但是如果将来价格差异太大了，想舒舒服服地看场电影，要多花很多钱时，我就不能接受了。”陈女士说。
等候观影的张女士对于分区售票虽然能接受但也表示心里还是有点不舒服。“以前都是统一票价，现在因为选中间的位置就贵一点，虽然只贵了三块钱，但总觉得花了不必花的钱。”张女士说。
也有部分观众对电影院分区售票的策略表示理解。“各行各业都在寻求新的盈利空间，这种定价方式目前是可以接受的。”等候观影的郭先生说，建议分区票价不要相差太大，电影院应该合理利用价格差异寻求盈利点。
分区售票存在执行漏洞
对观众不公平
也有不少观众认为，电影院的“黄金座位”长期以来都讲究先到先得，如今却要多花钱，不公平；电影院分区定价等于变相涨价，对提升消费者观影体验来说意义不大。
在万象影城石家庄万象城IMAX激光店，记者遇见电影院常客王先生。“相比演唱会、剧院等场地，因为座位离舞台的距离、角度不同，造成的观感体验不同，如今的电影放映技术，可以让大家在影厅任意位置都能获得比较好的观影效果。”王先生说，在一个本就不大的影厅内，将座位划分为三六九等，定不同的价格，观众难免不买账。
还有一些观众认为分区售票执行有漏洞，对于买高价票的观众而言不公平。
等待观影的刘女士告诉记者，自己喜欢看电影，也注意到越来越多的影院采取分区售票。“不同的价格有不同的体验，观影体验更好的位置价格高点可以接受。”刘女士说，自己不能接受的是分区售票有执行漏洞，如果在人少的时候，买了低价票的观众也可以随便坐到高票价区域。
不同于会为“C”位买单的刘女士，等朋友一起看电影的大学生小唐对此表示无法接受，“同一个场次多种价格，有的分区座席不明显，买票也让人觉得很麻烦。”
律师说法
此举并不必然侵犯消费者的合法权益
对于观众质疑电影院推出“分区售票”的做法实则是一种变相涨价的方式，或涉及侵犯消费者权益的问题，记者为此采访了北京大成（石家庄）律师事务所侯玉婧律师。
侯玉婧律师认为，影院的该种行为同演唱会、足球赛等经营者根据不同区域的观赏体验等进行区别定价的做法相似，都属于市场经营主体的自主经营活动，并不必然侵犯消费者的合法权益。
“但影院在进行分区售票的过程中，需要注意将分区售票行为做到公开透明，包括合理的区域划分、适当的价格差异、事先进行区域和价格的确定与明示、不得强制搭售、不得限制低价票的时间和渠道等，如发生影响消费者自主选择权和公平交易权等情形的，消费者可以向相关部门进行举报投诉。”侯玉婧律师说。
侯玉婧律师表示，经营者在新形势下进行调整的市场经营策略，在符合市场化自主经营的同时，也对监管部门提出了更高的要求。监管部门要从法治化角度进行规范管理监督，避免经营者对市场化营销策略的恶意利用，从根本上保障消费者的合法权益。
文/河北青年报记者张蕾
编辑/樊一帆
校对/赵润泽
责编/贾阳阳
监制/刘洁
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