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DOU出好案例|国内市场异军突起,在抖音开店已成奢侈品牌“必修课”

电商小助手 抖音电商营销观察 2023-03-18
当全球奢侈品行业因疫情“黑天鹅”日显颓势时,中国奢侈品消费市场却率先恢复并逆势增长。时至今日,依然如此。

去年11月,贝恩咨询公司(Bain & Company)与意大利奢侈品协会Fondazione Altagamma 联合发布的《贝恩奢侈品研究》指出,2019年-2021年,中国市场占全球市场的份额从11%增至21%,预计到2025年,这一占比将达到25%~27%,中国消费者将成为奢侈品消费的主力军,中国大陆将成为全球最大的奢侈品市场。

此外,该研究还指出,当下网络正逐渐成为奢侈品购买的主要渠道,以Y世代和Z世代为代表的年轻群体将在未来几年占据奢侈品消费的主导地位。

网购在奢侈品行业的日趋流行,中国市场的异军突起,加上年轻用户的奢侈品消费潜力不断显现,让奢侈品牌越来越重视在国内电商及社交平台上的线上运营。用户体量庞大、年轻用户活跃的抖音正不断吸引奢侈品牌们的注意力,截止目前,已有古驰、路易威登、迪奥等大量知名奢侈品牌入驻抖音并开通官方账号。

自抖音电商奢品行业成立以来,奢品入驻开设店铺的进程迅猛。在FACT模型下,奢品品牌逐步构建起属于自身的兴趣电商营销阵地。本期DOU出好案例将回顾Prada、BALLY、Marc Jacobs、Moose Knuckles的抖音电商之旅,解读奢侈品牌在抖音电商的营销路径。


Prada:From Global to China话题挑战赛

热点营销品效双赢




1913年创立于米兰的奢侈品牌Prada,是意大利名副其实的“百年老字号”,其产品主要以手袋、服装、皮具、鞋履等为主,行销全球。

去年12月,Prada官方旗舰店入驻抖音电商,发起了#P家渔夫帽 挑战赛,李易峰、蔡徐坤、徐璐、魏大勋在内的20多位明星达人,陆续发布变装视频参与话题挑战赛,推动热度持续走高,话题播放量迅速突破7600万。同时通过“蓝V号店一体+短视频挂车+综搜小店”,打通了Prada在抖音的电商全链路。 

本次活动,结合热点话题和短视频挂车也为Prada官方账号及店铺带来了大量流量,帮助其持续吸引用户。活动期间,Prada 关系资产以及潜在的兴趣客户环比增长迅猛,为Prada在抖音电商后续的长效运营奠定了一定用户基础。


BALLY:FACT模型全应用

GMV屡破新高





1851年诞生于瑞士的BALLY,专注于研发时装、鞋类、手袋等,是历史最为悠久的奢侈品牌之一。

BALLY在入驻抖音电商后,迅速开启全面布局,从达人混坑到品牌自播,逐步对FACT模型进行全面地实践应用,成长迅速。入驻初期,BALLY以达人混坑合作为主要形式,寻找高效带货达人建立长期合作,其中在与@小小莎老师 的混场带货合作中,BALLY围巾2场直接将品牌全部库存售罄。

在初步建立起属于BALLY自身的达人矩阵后,BALLY开始结合特定节日和营销活动,以两个月为固定周期打造达人主题专场,对C和T进行组合应用。去年七月到十月,BALLY与头部达人@子安 进行合作,围绕情人节和美奢风尚季打造两次专场直播带货,销售表现优秀,屡破新高。

此后,BALLY启动品牌自播,联动UG团队共建,开启规模化运营,并不断复盘直播经验优化用户直播体验,一路高歌猛进。去年11月到12月,BALLY在初步启动自播后成交GMV保持持续增长势头,到今年1月-2月,环比增长了54%。

未来,BALLY还计划开通女士账号自播和抖音电商会员功能,以加强自播矩阵和品牌私域建设,长效经营、稳固成果。


Marc Jacobs:超强达人矩阵

种草拔草一步到位




Marc Jacobs由LV前设计总监创办,与LV同属一个集团,风格强烈。

Marc Jacobs在抖音电商的探索,侧重FACT矩阵C+T的深度布局,在达人合作上,Marc Jacobs建立起了十分庞大的达人矩阵,并且分工明确,通过达人短视频和直播的形式,形成了从种草安利到拔草转化的完整链路。

一方面,从品牌侧入手,Marc Jacobs与戚薇、李晨等明星达成合作,通过明星效应扩大品牌高端形象的宣传曝光,同时借助抖音上的泛类目头部达人扩大Marc Jacobs在抖音的声量与知名度;另一方面,从产品侧出击,通过杨发发、瑞妮等垂类达人重点介绍产品,对精准用户进行强种草和流量转化,在2月份 Marc Jacobs与@胖虎高扬 的专场合作中,结算GMV产出甚至突破了品牌全渠道专场直播销售的最高记录。

此外,Marc Jacobs已于去年年末开通品牌会员功能,并在今年着手启动品牌自播,以加强私域建设。


Moose Knuckles:代言人进店助播

明星效应助力品效合一




Moose Knuckles是2009年创办于加拿大的高端羽绒服品牌,主打抗寒、精简、奢华的潮流服饰,近两年在国内颇受欢迎,其LOGO和名称代表狂野精神,象征雪地里的鹿蹄印和冰球比赛中的指节铜环,辨识度极高。去年年末,Moose Knuckles陆续开通了抖音蓝V账号和会员功能,并通过内容种草和短视频挂车开启长效运营。

入驻抖音电商后,Moose Knuckles广泛合作抖音时尚类达人,包括康康和爷爷、香菜不加辣y、吴不伊、韩子豪zh、余三火、氧化菊等,并通过达人短视频内容输出进行品牌、产品双维度种草,不断扩大品牌和应季主推品在抖音的声量及知名度。

12月20日,Moose Knuckles邀请代言人吴磊进入直播间进行首播并通过代言人吴磊抖音短视频和微博等多平台进行预热宣传造势,吸引大量关注,涨粉破万,直播间客单价超5000元,Z代成交占比显著。

总的来说,无论是Prada的热点话题挑战赛,Moose Knuckles的代言人进店首播,还是Marc Jacobs达播矩阵合作,或者BALLY FACT全套模型,奢品品牌在抖音开店,不仅仅是开了一个新的销售渠道,同时也完成了品牌心智建设和产品种草宣传,以及品牌关系资产沉淀和长效运营

目前抖音电商日活用户数已破6亿,沉淀了大量的高净值奢品兴趣用户,同时基于抖音兴趣电商品效销合一全生态链路的特性,在FACT矩阵模型的助力下,对于奢品品牌来说,抖音开店已然成为“必修课”。未来,抖音电商奢品行业还会在搜索抖音官方商城重点发力,为奢品品牌提供更多货架电商运营支持。

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