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共同缔造 美好生活 | 共建“守护者联盟”,这场双向奔赴很暖“新”

大江金岸
2024-10-24


江岸区整合全区“江城蜂巢”“江岸小哥食堂”“江岸网约车司机之家”“金岸驿家·户外工作者驿站”等108个党群阵地打造“10分钟红色矩阵”,引导行业部门、各类机构、企业商户等资源力量形成“守护者联盟”,为快递员、网约配送员、网约车司机等新就业群体提供休憩歇脚、饮食饮水、充电维修等“一站式服务”与医疗救助、心理咨询、法律援助等专业化服务,提升新就业群体“江岸认同感与归属感”,激发助力基层治理力量,凝聚多元主体合力,打造共同缔造新格局。

“走街串巷太辛苦了,大太阳、大暴雨,都要受着,遇到顾客不理解的,常常扣钱,当时差点想转行。”谈及往昔,永清街道吉林社区的快递员小李苦笑了两声。


有这样想法的骑手并不少,为了精准解决新就业群体面临的现实问题,吉林社区江城蜂巢的社工周星星常常邀请小哥们来“江城蜂巢”谈心。工作上的矛盾、家庭里的琐事,社区能解决的社区上,社区不能解决的,争取共建单位与企业商户上。江岸区“江城蜂巢”平均每天为近千名新就业群体量身定制小哥人身意外险、奉送“两癌”筛查套餐、为小哥群体子女提供“小时托”“半天托”等灵活托管服务便捷服务,还常态化开展联谊沙龙、午间茶话会、小哥生日趴等暖蜂活动,暖“身”又暖“心”,用“心”又用“情”。“问题无论大小,蜂巢一准儿解决”成为了定律。


心理咨询师在吉林社区“江城蜂巢”开展“一对一”心理咨询服务


为缓解新就业群体工作“短”处,江岸区运用共同缔造理念,发动“守护者联盟”,联合区司法局、区人资局、区总工会、团区委、区妇联,为新就业群体组织各项技能培训与招聘活动,提供法律援助与心理抚慰,让新就业群体更有尊严、更好发展,引导新就业群体由服务对象变身为共同缔造“新”主角。

“我的电话24小时开机,有突发情况要去医院,自己孩子不在身边,随时给我打电话。”徐龙是中国邮政武汉市江岸区上海路揽投部的一名揽投员,长期帮扶孤寡老人。2021年,他荣获全国五一劳动奖章。“让更多的人认同和尊重小哥这个职业,依靠的恰恰是我们自身的努力。”徐龙说出了许多江岸小哥的心声。


端午节前后“徐龙爱心邮路”志愿服务队慰问一元街道高龄老人(徐龙为图1左1、图2左1、图3右1)


敬老“宅急送”、天地“轻骑兵”、的哥志愿服务队等17个新就业群体志愿服务队活跃在江岸,帮助上千位居民购药购菜购餐、送疾就医、送考。


▶ 的哥刘可军在江汉北路42号小区接送雷爹爹去医院透析,四年如一日,风雨无阻,免费接送老人就医400余次。在他的带动下,“刘可军”的哥志愿服务队顺利成立并发展至30余队员


不仅有志愿服务团队的暖心奉献,江岸区发动新就业群体加入“江城治理合伙人”行动,鼓励小哥利用走街串巷的优势,成为社区治理的“移动探头”与“流动网格员”,上报邻里纠纷、卫生脏乱、安全隐患等各式问题,打通基层治理的“神经末梢”。


▶《焦点访谈》报道江岸快递小哥陈鹏利用“江城小蜜蜂”平台上报基层治理盲点问题、帮助社区提升社区治理效能的案例

今年6月,江岸区组织各街道向辖区内一线小哥发放2000份调查问卷,整理用餐现状、分析就餐需求,为满足“小哥就餐期待”,“江岸小哥食堂”项目全面启动。全区15家街道社区食堂面向新就业群体开放,实现“歇脚休息、纳凉取暖、错峰就餐、集体点单”等功能。小哥们通过参与基层治理兑换优惠餐食,实现了新就业群体与街道社区的“双向奔赴”。


美团小哥陈勇为塔子湖街道君安社区老人免费送餐,返回社区后,他将在江岸小哥食堂(君安社区店)享受6.7折的专属优惠


为凝聚多元主体助力基层治理,街道社区进一步“网罗”辖区爱心商户“入伙”,目前,全区“暖‘新’商户”联盟已有158位成员。由街道社区发布治理清单,小哥们主动认领、完成后享受暖“新”商户们包括餐饮、购物、理发、汽修、健康在内个性化服务。通过创新多方参与的“服务换服务”机制,新就业群体成为了助力基层治理的先“蜂”力量,又享受了实实在在的优惠。


花桥街道花桥社区京东快递小哥李名文协助社区检查辖区公共区域消防设施配备情况,收获小杨电动车行的义务车检服务,免费检修了电动车刹车与轮胎;新村街道长湖地社区“先锋骑手”李静威通过在“江城小蜜蜂”平台上报垃圾堆积、消防通道堵塞等问题兑换了“汉马哥”牛骨面馆爱心早餐券......


花桥街道花桥社区京东快递小哥李名文协助社区检查辖区公共区域消防设施配备情况


江岸区正通过整合多方合力,落地暖“新”清单,深化“新业态新就业群体10分钟服务圈”建设,持续激发新就业群体参与基层社会治理的内生动力,吸引更多小哥成为共同缔造“新”主角,创新多元主体参与“共建共治共享”体制机制,打造共同缔造新格局。



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  • 来源:区委组织部

  • 出品:中共江岸区委宣传部 江岸区融媒体中心

  • 投稿:784700485@qq.com


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