4个月涨了50万大学生粉丝!“这很大学生”怎么做到的?
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众所周知,校园类的公众号非常难运营。
但是今年2月份,有一批黑马杀了出来,这个公众号4个月斩获了50万粉丝。
最牛逼的是,50万粉丝全都是在校大学生!
他们的公众号叫——这很大学生
今天小公举将对这个公众号进行分析,并且采访到了创始人,追问他们:怎样4个月做出50万粉丝的?
01
公众号名字的含义
这个公众号的名字,起源于东野圭吾的《解忧杂货店》,一本如此非东野圭吾的东野圭吾式作品。
这本书把人与人之间的羁绊和信任、人生所背负的责任以及彼此间的互相需要阐述的如此深刻却丝毫不带说教意味。
就像《解忧杂货店》里一样,无论你在大学期间有什么疑惑,关于学业、爱情、求职、理想。
写信给这个公众号,运营者都会像浪矢爷爷一样,给粉丝最真诚的回复。
03
提供了哪些硬通货?
这个公众号从创建之初,就立志成为大学生的解忧杂货店。
运营团队会把关于考试、求职、思维方式的训练、实习、创业等等实践考验的内容分享给粉丝。
粉丝可以查询四六级成绩、图书馆信息,赠送ps教程、PPT素材、简历模板等超多干货。
03
为了让大家更深层次的了解这个公众号,小公举采访到了“这很大学生”的创始人@烟囱
提出了10个高难度的问题,最大程度的曝光这个公众号的运营模式。
Q1、作为创始人,能否先简单介绍一下“这很大学生”?
烟囱:
这很大学生,定位于做大学生的“解忧杂货店”。
每晚1封走心的回信,为每一位大学生解答大学生涯里的各类问题。
Q2、你为什么要做一个校园类的号?
烟囱:
想做校园号,主要有三个方面原因
1、创始团队有深刻的校园基因和情怀,希望通过我们的努力,创造一个新的平台,能成为大学生4年校园生活不可缺少的一部分。
早些年提起大学校园,人人网是大学生群体共同的记忆,然而自“人人时代”结束之后,再也没有一个平台,能聚拢中国大学生,成为大学生4年学习生活的标配。
我们团队有一个理想是希望通过自己的努力,成为校园市场领取的头部IP,真正为大学生提供优质的服务。
我们创始团队中,有来自己京东校园、腾讯校园的成员,深耕校园市场超过10年之久;
也有刚从大学毕业2年,对校园生活中喜怒哀乐和遗憾依然有深刻记忆的运营者,因此大家都希望在校园这个领域发出自己的声音。
2、 大学市场缺乏一个有代表性的优质流量入口
从商业角度而言,当前互联网行业流量获取价格一年比一年贵,不少公司的获客起点都转向校园,加之中国本来就有很多企业,是专门从事校园领域或做年轻人品牌,大家的痛点是校园领域缺乏一个优质流量入口。
3) 从我自身而言,我这次创业之前,我在工作之余运营了一个个人的读书账号“TheySaid”,为大家介绍优质书籍和电影。
16年曾经树立一个目标是:想在2017年影响中国10万大学生养成终身阅读并做输出的习惯,这个目标的设定也是立足在校园。
这个项目刚好和我原本的规划很契合。
Q3、你们的第一批种子用户是怎么获得的?
烟囱:
第一批种子用户主要是通过自有资源引流,在这次创业之前,我曾在工作之余创建了2个平台。
一个是清单科普类网站前十网(前十网有自己的微信平台及多媒体平台及稳定的全国性社群)
一个是读书账号:TheySaid
这两个平台粉丝有十几万,当中有不小的比例是学生。
这里有两个运营技巧:
寻找世界上最顶尖的数百本书籍,整理出了经典语录,通过公众号推送。
关注公众号后的自动回复里,也能打开这数百篇“经典语录形式”的文章。
因此,“这很大学生”第一篇发刊词在前十网和theysaid平台进行了推送,同时也在社群告知了大家“这很大学生”创建的消息,不少粉丝知道是我们的新平台自发进行转发宣传,大概涨了三千多粉丝。
Q4、你们团队有多少人?怎么去分工运营的?
烟囱:
我们团队目前有6个人,人员架构主要分为内容编辑、电商运营、商务三块。
创始团队:左烟囱,右better
我们1个号是2个人编制,比如这很大学生,会有1个主编,加1个小编。
6月份开始孵化了一个情感号“深海与猫”,内容上也是2个编辑的配备。
此外,有相应的同事专门负责电商和商务拓展2个方向的内容。
我们的业务最近在快速发展阶段,组织架构也在随着业务的发展不断调整,接下来会有专门负责多媒体平台运营的小伙伴加入。除了微信公号,我们会在多媒体平台开始发力。
Q5、为什么每天推送5篇文章?怎么去选题的?
烟囱:
每天的发文与我们的团队业务规划有关。
本次创业之前我们基本确定了做矩阵的思路,那么:
矩阵账号如何孵化?
选择什么方向?
我们的用户有什么特定的需求和延展可能性?
都是我们面临的问题。
我们除了做行业性调研外,还希望用第一个账号去测试我们这个团队吸引的用户的特征、需求,来作为我们未来业务发展的参考。
因此我们一开始做这很大学生的思路就是——公号杂志化,内容栏目化。
简单说,我们把这很大学生定位成一个类似于杂志或者报纸一样的媒体,上面有很多的版块/栏目,为粉丝提供不同的内容,满足大家差异化的需求。
大学,究竟应该学什么?
其实不止是专业知识,对于人际关系的研究、对于如何理解爱与被爱,都会很大程度影响一个人终身的幸福程度,这基本是我们头条解决的用户痛点。
每天后台都会有上百封读者的来信,里面会涉及形形色色的问题,两性情感的,人际关系的,学习成长的,都有。
目前一共收到接近两千多封读者来信,头条文章的选题从来信筛选,选我们认为有代表性的问题解答。
比如:
粉丝提出了一个问题:如何应对身边的虚伪姨?
我们的人设“西柚大叔”会在文章下半部分,用真实的经历/故事解答。
除此之外,福利、好物希望用导购的形式,为大家挑选精致好物,让大家生活精致又不奢侈,这个我们有专门的电商买手。
Q6、你们是如何做推广,两个月做到接近50万粉丝的?
烟囱:
微信公号的泛滥,目前打开率越来越低,涨粉越来越难。这是广大同行的痛点。
我们在推广上有2个信念:
第一,世间万物唯快不破,因此推广速度一定要快;
第二,多渠道测试迭代,找到适合我们的获客方法。
如何衡量我们每个渠道的测试是否都通过,我们会考核投入产出比。
我们认为,这门生意的本质说白了就是四个字:低买高卖。
我们如果有能力以较低的价格快速的获取一批粉丝,然后通过强运营实现高的ROI,那么方向就是对的。
当然,即使我们非常追求速度,这个速度也是以高活跃、对我们账号有认同感的粉丝为前提的,粉丝质量不好的渠道我们一律不通过。
我们是从3月中旬开始正式推广,到现在粉丝接近50万,总结下来主要分为这么几个阶段:
1、地推
很多团队做过地推,但是我们的优势在于因为我们团队的创始人中有深谙校园市场的成员,因此我们非常了解地推的规则。
不懂游戏规则往往无法玩好游戏。
我们在地推推广中,利用我们对这个行业的了解,非常详细的完善了推广流程、推广路径,从而保证了粉丝的质量也降低的获客成本。
2)线上活动
我们线上联合上百所学校在今年3月开学季发起过一次校园活动,一天也能增长上万粉丝,这个渠道,我们大概涨了3万多粉丝;
3)垂直公众号投放
我们梳理了两三百家与我们调性匹配的校园公众号,写软文投放,试水投放了50家左右,这个渠道的获客价格我们控制的非常低。
主要的环节一个是对于文案的不断测试和优化,提升转化率,我们的转化率比行业平均水平高的能高10%
另外就是对于账号筛选的把握
4)广点通投放
目前这块是我们最主要的粉丝增长渠道。
最开始我们决定尝试广点通之前,打听了下行业平均获客价格,远超过我们的预期,但还是决定尝试一下。
到目前广点通已经成了我们主要的获客来源,并且我们已经把价格控制在了行业最低的水平,同时获客速度也非常快。
广点通的获客我们内部比较满意,这个得益于2点:
一个是我们的目标导向,我们非常清楚在这个渠道流量运营中我们的目标和底线;
另外,我们在广点通投放中,将精细化运营和数据运营下了很大功夫,对于各个环节的数据做到了每小时监测。
同时对于文案、图片素材的更新也很下功夫。
其他还有一些涨粉的来源,属于常规的小互动或者活动,就不展开讲了。
Q7、为什么要设计“见字如面”这个活动?
烟囱:
见字如面是我们的核心栏目,也是我们的特色。
一方面,我们在做这很大学生之前,研究了市面上大部分同领域的账号,做了充分的调研,想看下我们可以如何差异化做内容;
另一方面,我们设计这个栏目其实和我们的公号定位有关,我们想做大家的解忧杂货店,给每一个身处迷茫的大学生带去一些指导和帮助,这句话对于我们团队每个人而言都不是一个口号,而是真心想实现的栏目。
因此,我们觉得:给大家提供帮助,不是我们高高在上觉得大家需要的是A就写A,而是让大家告诉我们他们的困惑是什么,这样能保证我们写的是大家需要的。
另外,站在读者或者广大大学生的角度,这个栏目有利于大家真的从我们这个账号得到帮助。
来信,这是最真实的东西,信里的东西是来新人真实遇到的问题,真实是一种力量,也许有些人也遇到这样的问题但是没勇气给我们写信,看到别人写的容易有代入感,再看看我们的回信,问题就得到缓解或者解决了。
当然,从运营的角度来讲,这个栏目一方面给我们解决了选题的问题,另一方面也增加了粉丝的黏性。
Q8、为什么要做电台,和文章有什么区别?
烟囱:
我们的想法很简单,为用户提供更多的选择,优化用户体验。如果他们不想看文字或者不方便看文字、没时间看文字,那可以听一听语音。
和文字不一样,声音是有温度的,用户听过语音也可以更好的接收到编辑的情感和用心。
Q9、好课推荐是如何去设计的,收费标准如何定的?
烟囱:
大学究竟该学什么,每个人都有自己的见解。
尤其是大学毕业后,看待这个问题的视角会变化,遇到很多社会中真实的问题时,就经常感叹,“大学没学过”或者“回头看看要是大学再学一点XXX就好了”。
我们的创始团队中的一位有很教育的理想,她很希望传达给大学生多看看外面的世界,多想想对于大学4年究竟该储备什么。
因此我们设计这个栏目,想挑选:
我们认为对于大学生未来一定有用的
能解决问题的
能帮助大家的课程给大家推荐
这个我们目前有自己的自制课程,同时也会分销市场上我们认可的品质比较好的课程。课程的定价主要看每一个课程自身的定价,如果是分销的课程则看双方的协商。
Q10、你们的粉丝福利是怎么去设计的?
烟囱:
粉丝福利是我们电商变现的一部分。
我们团队里,微信平台—→群—→个人号是3个层次,各有分工,都必不可少。
我们会把粉丝通过我们认可的这3个层次,引导进入我们的人格化个人号,或者用户福利群,按照我们的逻辑进行运营。
Q11、你们的商业模式是什么,是怎么去盈利的?目前月营收是多少?
烟囱:
我们的商业模式主要是走矩阵化运营,目前营收来源主要是广告+电商,目前还在尝试其他方向,如社群、知识付费等。
因为我们账号在推广期,粉丝增长比较快,广告收益增长较快,每个月收益都会有一个比较大的提升;同时电商我们也计算了粉丝增长与收益增长的平衡曲线,目前电商的增长也符合预期。
5月份的时候,这很大学生单个账号的单月收益已经突破了50万,6月份正在冲刺新业绩。
最后打个广告:目前“这很大学生”正在招聘新媒体主编、运营各1名,我们有扁平的管理,提供有竞争力的薪资,并对优秀人才有完善的激励方案。
北京地区的小伙伴,如果你对我们的做的事情感兴趣,欢迎加我微信咨询,微信号:yancong23333
公司地址:北京朝阳区丰宝恒大厦
小公举谈:
我们可以看到,“这很大学生”有三个核心运营模式:
一方面主打大学生,提供包含大学及职场相关的内容
一方面利用自身资源全渠道推广公众号涨粉
一方面再利用现金流,投广点通互动额更多粉丝,循环运营生生不息。
值得小伙伴们学习哦!
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