7月9日晚，一段顾客向商家投诉“抓鹅”游戏的对话在网上疯传，在对话中，顾客对商家的“抓大白鹅”游戏表示反感，认为大白鹅象征俄罗斯，他不希望俄罗所被打败，所以要求撤销这个游戏，并威胁要砸机器；商家则认为他的想法不可理喻，拒绝了他的要求，并建议他到餐厅去反对卖鹅。
让我们先来听听双方的对话——
在这段两分多钟的对话中，一名男性顾客在在电话中说：有一个不适合中国人看的东西，就是抓大白鹅的游戏，“在现在这个时候搞这个玩具，让老百姓感觉到你在干什么？”商家一开始懵了，听明白后，认为男子说的话“莫名其妙”，反问他：“这个产品怎么了？”男子表示“这个产品不合现在时宜”，因为涉及到反俄罗斯的问题。商家听后，明显感觉对方不可理喻：“这你也能扯到一起！”
投诉的男子不依不饶：“你如果觉得妥的话，我就发到网上去，让大家去评论”。商家则提高了嗓门：“那你去发吧，简直就是莫名其妙…… 照你说饭店的鹅也不能吃了。完全就是扣帽子！”投诉的男子也越来越激动：“如果你认为是妥的，要是你的机器被人砸了，与我没什么关系！”商家也怒了：砸了就赔偿损失，你砸你赔偿！男子依旧不依不饶：“你经营的方式伤了中国人的心，我不希望俄罗斯被打败！”商家：“那是你的事情……你的建议我听了，但是我不采纳……我也给你建议：你去路边的餐厅，告诉他们都不要卖鹅了，好吧！”
无独有偶，去年4月，浙江宁波的一名消费者，因网购的进口狗粮丢失而与快递员交涉，但对方却告诉他，因为他购买外国商品是“崇洋媚外”“卖国求荣”，所以包裹被这名快递员扔掉了，并劝他要有“感恩之心”，购买国货，还告诉他，投诉也没用，随后将这名消费者拉黑。详见《客户网购“洋货”被快递员认为“不爱国”而扔掉》。对这些“爱国”之名反对商家“抓鹅”游戏，甚至扔掉客户的“洋快递”的行为，你怎么看？欢迎在下方留言。