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颠覆之作,独家巨献!马上报名《金牌站长特训营》线上培训课


课程背景

随着成品油行业的快速发展,加油站“开门就躺赢”的好日子越来越少,俄乌战争啥时候才能结束?90后、00后顾客对“加油”这个事到底咋想?设备设施的更新换代看着不错,到底换不换?环保、安全应该都做到了,检查为啥又撞枪?加油站员工工资都比周边高,为啥还是留不住?

咋办呢?自己没法子,那就去学习,培训参加千千万,落地实施没有一点点,为啥?

人,经验主义:站长实战多年,但多凭经验管理,道理都懂,但是精细化管理差距有点大!

时,过于匆忙:课堂上半天、一天听得很激动,但是时间有限,眼睛好像记住了,但是脑子好像有点难!回到工作场景中又发现,能够运用还是有点难。

效,学了不做:学了,回去就练,但是加油站工作千头万绪,今天推明天,明天推后天,想做了,忘的差不多了!真做了,发现还挺难。

为了解决这一问题,金联创也痛定思痛,组织千人左右的加油站经营管理者,进行线上问卷调研,联合业内多位加油站运营老站长(都在加油站干了20年以上),精心设计、研发、打磨,通过与加油站实际工作场景相统一的针对性模拟情境,推出了“以加油站业务为核心的场景化培训”,培训就围绕“咋落地、咋实施、咋辅导”,确保学了就能用,用了能改进,改进能跟进,跟进能落地的目标设计本次课程。

课程定位

在岗多年, 对油站站长岗位有亲身历练,辛酸苦辣均有体验的企业骨干管理者与后备高管。

课程结构

金牌站长上接老板、CEO、总经理,下接油站员工,对内负责油站运营(进销存、数质量、现场服务),对外负责客户开发、促销上量与政府关系的协调及应对监管检查。

金牌站长不仅仅是一个合格的站经理,更是一个具有持续学习进化能力,能够不断进步成长的领头羊,是掌握先进经营理念与管理工具的行业精英。


课程亮点

更加贴近工作场景


传统课堂培训多半“听时激动,回去不动”,金联创培训课程全部以“案例”为落脚点。如“服务”类课程,不讲为什么?因为道理人人都懂,而是讲授具体可落地的细节和工作流程的梳理,来提升服务,如下雨天怎么提升顾客的好感度?

通过案例讲授,案例思考、案例分析、工作流程梳理、实时连线等场景化的教学,来真实还原加油实际工作中的问题,通过方法来解决问题,而不是道理。


注重能力的提升



本次场景化学习中,所有的课程都有课后练习,学了就做,通过学员现场演练,在做的过程中,自己拍摄录像或者写心得的方式在规定时间上传。

老师实时在线,集中点评,通过即时反馈触发学员改变,即所谓的 “训对准战,训战结合”,通过一套场景化学习和体验的教学设计,学员能够在其中发现问题,并创造出解决方案,提升其解决问题的能力。


分板块夯实


本次场景化学习中,我们把加油站运营分成了站长角色定位和管理能力提升、现场管理、安全实务、设备实务、营销实务等板块。

“2+1+1”教学模式(2次线上授课+1次全员线上答疑交流+1次学员作业线上1对1点评。

每个版块按照收集问题,线上讲授,线下实操、线上点评、线下再改进的方式,学员“学、练、想”,老师“讲、改、促”,逐个板块梳理,逐个问题解决,站长学习,老板验收,学懂会用了再进入下一个板块的学习。


课程大纲17月26日  19:00-21:30

必修课1:站长的角色定位与成功思维

27月27日  19:00-21:30

必修课2:站长的知识素养与管理工具箱


7月30日  19:30-20:30

答疑点评

38月2日  19:00-21:30

必修课3:站长的责任担当与期望管理

48月3日  19:00-21:30

必修课4:站长的统筹协调与目标管理


8月6日  19:30-20:30

答疑点评

58月9日  19:00-21:30

必修课5:员工管理智慧

68月10日  19:00-21:30

必修课6:站长如何管理团队


8月13日  19:30-20:30

答疑点评

78月16日  19:00-21:30

必修课7:站长如何管理运营

88月17日  19:00-21:30

必修课8:站长如何管理服务


8月20日  19:30-20:30

答疑点评

98月23日  19:00-21:30

必修课9:站长如何策划促销

108月24日  19:00-21:30

必修课10:油站新媒体营销


8月27日  19:30-20:30

答疑点评

118月30日  19:00-21:30

必修课11:站长如何维护商圈

128月31日  19:00-21:30

必修课12:站长如何学习借鉴


9月3日   19:30-20:30

答疑点评


嘉宾介绍
王旭东

8年教学经验,中国石油流通协会、高速加油站委员会理事长,中国石油流通协会高速加油站委员会理事长,北京石油管理干部学院教授,能源经济与市场营销研究中心主任。拥有国有、外资、地炼、民营加油站的管理改善、营销策划与人才培养的丰富实战经验。

程昕

原延长壳牌总经理、原冠德车到COO  【加油站私董会】联合创始人,冠德车到联合创始人、前首席运营官COO,壳牌与中石化、延长集团等合作伙伴在湖北、四川、广东、江苏、陕西(山西/河南)合资公司总经理,以及重庆、北京、广东等合资公司董事,带领团队打下了壳牌在中国1300多座加油站中三分之一的江山。

孙老师

加油站从业经历二十年,从油站基层加油员、站长、片区经理、地市公司负责人到省公司负责人,长期负责全省油站经营管理工作,负责油站营销策划,多次精彩的营销策划活动成为业内经典案例。多年从事油站培训教学工作,熟知油站一线管理者的需求,在历次公开课培训中广获学员好评。

谢利刚

十余年的加油站运营管理经验,拥有累计500多座油站的管理服务实战经历。重点研究方向为油企管理咨询优化提升、中高管培训、企业文化建设、营销服务体系搭建等。为国有、外资、民营油企长期提供咨询服务,服务过壳牌、道达尔、中石油、中石化、延长石油、哈鹿、小海豚等知名品牌油站及加盟油站。

吴老师

南昌梦航科技职业技术学校副校长、

国家二级心理咨询师、高级幸福家庭公益讲师、企业团队教练师、高级NLP执行师。《角色定位与管理能力提升》、《培训项目管理》、《阳光心态建设》、《团队建设》、《员工管理》、《有效沟通技巧技巧》、《培训管理实务》等

娄老师

1999年进入能源大型国企,是能源板块专家库成员,首批国家职业技能鉴定认证的加油站操作员高级技师,在加油站零售线条工作22年。对加油加气站设备设施、安全管理、员工培训颇有心得,参与各类授课400余场次。




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