2019年，AI 工业化元年，人工智能开始以前所未有的广度和深度渗透入各行各业，掀起产业智能化新浪潮。但如何抓住这一新时代红利，也成为企业面临的共同难题。回顾2019，拥有中国最领先 AI 技术的百度，一直在扎实地推进 AI 在各行各业的落地应用，在多个行业取得重要成果，成为众多企业智能化升级的首选合作伙伴。百度的产业智能化落地案例背后，我们发现贮藏了一个 AI 工业化时代的“寻宝地图”。通过盘点这些案例，企业可以开启寻宝之旅，挖掘到 AI 时代“宝藏”。▲ 百度董事长兼首席执行官李彦宏表示，人工智能与各行各业的融会贯通，将掀起产业智能化新浪潮 百度“云+AI” 率先打通 AI 与产业的融合
2019年，AI 最明显的变化是不再只展现酷炫的一面。中国网民观看视频、出行旅游、进行商务活动的背后，都有 AI 在默默地提供强大能力和极致体验，把我们带入智能时代生活。比如在国庆期间，全国数亿观众看到的精彩阅兵短视频，央视网就使用了百度智能云的视频 AI 模型自动化生产平台 VideoMind 提供的智能视频创作能力，极大地提高了节目创作的效率。 百度智能云与央视网己于今年7月达成战略合作，将“云+AI”能力应用到央视网各个业务场景中。就在11月，双方共同推出在线服务型智能语音交互产品“AI 帮你找”，这是一款在线服务型智能语音交互产品，将智能语音、智能搜索、智能标签、知识图谱、人脸识别等技术能力应用到央视网的视频搜索中，用户只需要动口，不用动手就能快速找到自己喜欢的节目。 ▲ 央视网应用百度智能云提供的智能创作能力制作的陆军方队接受检阅短视频▲ 百度智能云与央视网共同推出在线服务型智能语音交互产品“AI 帮你找” 网络上追热剧时遇到卡顿是最让用户郁闷的事情。百度智能云提供的更富有弹性、更灵活、更稳定的云计算服务，不仅降低了爱奇艺购买 IT 设施的成本，还可以提高视频响应速度，帮助企业解决追热剧卡顿难题，为用户带来更流畅的刷剧体验。此外，百度智能云还赋能爱奇艺更多的 AI 产品和服务，如个性化推荐、AR 互动、AI 修复经典影片等，帮助爱奇艺实现全方面智能化升级，为用户带来真正意义上的智能视频应用。 金融领域也正在发生智能化变革。百度智能云不仅帮助亚太区最大收单机构银联商务“上云”，构建了国内首家金融级的金融云服务平台，还赋能800多万商户，在支付、信贷、营销等场景实现智能化服务，给商户提供全新的增量价值。8月29日的2019百度云智峰会上，银联商务与百度共建的金融云智能化服务正式上线，这标志着银联商务与百度智能云的金融云合作迈入一个全新阶段。过去一年，百度智能云扎实推进 AI 技术，将人们的生活带入智能时代。百度智能云与重庆市气象局联合打造智慧气象系统，让天气不再难测。凭借智能探测、智能预报、智慧防灾、智慧服务四大能力，2019年夏天的灾害天气预警信息发送时间，从原来的两小时提升到9分钟，帮助市民更早的躲避灾害。▲ 百度智能云为重庆市气象局打造智慧气象系统，“云+AI”让天气不再难测 给产业的“寻宝地图” 更多企业通过“云+AI”拥抱智能化蓝海 百度与合作伙伴打造的一个个行业标杆，向寻求智能化升级的企业们展现了如何将 AI 与实际场景融合的途径。这是一幅献给企业和开发者们的“寻宝地图”，贮藏 AI 时代的产业宝藏。未来，所有产业都可以依托百度的“云+AI”能力，有迹可寻，实现产业智能化升级。比如当下，我们都喜欢通过网络购物，其中物流配送是极其重要的环节。如何将品类繁多的商品快速送到用户手中是一直存在的难题。如今，通过百度智能云的时空洞察能力，唯捷城配率先在物流行业开启智能化升级。唯捷城配每天都有巨量的包裹等待调度、配送，最终运输到全国用户的手中，传统的物流调度已无法应对日益增长的物流需求。基于百度智能云与百度地图联合打造的物流地图，唯捷城配提高了线路规划效率，优化司机配送路线，减少了路程中多余的时间损耗。▲ 百度智能云的智能调度能力，让唯捷城配装载率提升 12% 在危化品运输行业，京博物流是一家专门从事石油运输的公司，运输过程的安全性需要更大的保障。运用百度智能云的智能调度引擎，京博物流实现出行过程全自动化操作，每天排单的时间从2小时降为分钟级，并且可以实现循环排单，提高每年20%的里程利用率。更重要的是，百度智能云时空洞察能力还可以对物流的全流程进行可视化跟踪，自动避让限行路段，推荐符合道路运输规范的安全路线，保证了危化品的安全运输。如今，百度智能云加速布局智能城市赛道，解决城市智能化升级最后一公里的痛点。在11月1日举行的2019东软解决方案论坛上，百度智能云联合东软共同发布“云智未来城市”新型智慧城市整体解决方案。从“模糊”到“看清”，再到“看懂”，智能城市正全面进入 ABC+X 智能时代。目前，以 ABC+X 为基础的城市智理平台已在苏州、银川等多个城市试点，解决了过去城市老大难的渣土车、街道乱堆杂物、停车难等问题，改变了主要靠人力挨个区检查的困境，让城市变得更干净整洁。“我知道我有一半的广告费浪费了，但我不知道是哪一半”，这是广告主们长期的吐槽。百度目前正在帮助广告营销行业实现智能化升级。百度智能云与新潮传媒联手打造了线下媒体数字化智能投放系统，全面升级线下媒体投放的投前、投中、投后全链条，解决数字化投放和效果归因问题，提升广告营销效率。▲ 百度智能云与新潮传媒联手打造线下媒体数字化智能投放系统，引领智能营销变革 挖掘 AI 时代的深层蓝海 百度“云+AI”加速 AI 工业化进程 2019年世界互联网大会上，百度 CTO 王海峰指出，以深度学习为核心基础的新一代人工智能技术，已经具备很强的通用性，呈现出标准化、自动化和模块化特征，进入工业大生产阶段。此外，王海峰在2019年一次公开演讲中解释了 AI 工业化的逻辑：智能云作为载体，能够促进 AI 落地，加快产业智能化进程。▲ 百度 CTO 王海峰表示，当下 AI 技术已经进入工业大生产阶段，智能云作为载体，能够促进 AI 落地，加快产业智能化进程 今年，纪录片《美国工厂》的上映，让中国制造业的发展再度成为热点话题。在传统制造工厂中，工人们仍需用肉眼+放大镜的方式，检测无数细小的零件。这不仅给工人带来极大身体上的负担，同时也阻碍了制造工艺的优化、以及良品率提升。百度副总裁、智能云事业群组总经理尹世明曾表示：“AI 对生产制造环节的改变，最先发生在中国，而不是在美国。”如今，百度智能云智能质检能力已规模化落地，覆盖了3C、汽车、钢铁、能源、橡胶、纺织等众多行业。
▲ 百度副总裁、智能云事业群组总经理尹世明：人工智能正在进入工业化进程江苏常州市的制造业企业精研科技，全面部署了由百度智能云打造的智能质检设备，能够同时检测1个零件的6个面不同位置的33种缺陷，每小时可检测9000个零件，比传统人工肉眼检测的效率提高3.5倍，漏检率大幅降低至0.1%。2019百度云智峰会的现场连线，展现了已实现智能化升级的精研科技工厂车间，制造流程的智能化让工人们减轻很大的工作负担，大幅提升质检效率。▲ 2019百度云智峰会现场连线精研科技工厂车间，右边是智能质检车间在智能客服领域中，百度智能云 ABC 作为“排头兵”，引领客服模式创新，推动着智能客服的规模化应用。2019百度 AI 开发者大会上，百度智能云与浦发银行联合打造的国内首个金融领域“数字人”员工“小浦”给大家留下了深刻印象：有颜值、有情感，还懂专业银行知识，可以帮助用户直接办理银行业务。12月13日，小浦已经成功转正，被授予了正式员工工牌。百度智能云已经宣布开放数字人平台，让更多企业可以定制自己的数字人，帮助企业打造品牌 IP，实现了数字人从1走向 N。▲ 浦发银行行长潘卫东亲手为小浦佩戴上了正式员工工牌 通过百度的这些成功落地案例，我们看到了 AI 技术从实验室走向工业化大生产后给企业、产业和社会生活带来的巨变。从案例中，我们也看到了企业与 AI 融合的清晰路径。我们期望这种认知和思考，助力更多企业实现智能化升级。