iQOO开电竞馆，场景化营销让友商望尘莫及

场景化体验店,实体零售的新方向。

出品 | TOP营销    作者 | 汤木森

和年轻人打成一片，如果品牌强行进入，但是营销做得很出彩，那么完全没有问题，但如果在营销没有很出彩又想尽可能地减少成本的情况下，借势就成为了简单且高效的方式之一。

但是现在年轻人爱好甚多，任何兴趣爱好都可以被品牌进行无限放大，比如喜欢文创，品牌就打造各种跨界周边来吸引他们的关注，而喜欢电竞的，品牌也能基于这些喜好去赞助和策划各种各样的活动，去实现品牌的输出。而其中也有一些品牌做出了自己的差异化，比如我们今天要讲的iQOO借势电竞创造新可能。

甚至通过电竞，iQOO还让我们看到了实体零售的未来，在线下门店都不容乐观的今天，能够巧妙通过电竞吸引年轻人 ，通过“购物+体验”的消费打造，带给用户全新的消费体验。

电竞

年轻人的新圈层文化

现在的的电竞市场早已不再是以前的小众市场，而是超过了4亿人次的市场级别，且年轻人对电竞的重视程度也赋予电竞无限的潜力，甚至对于一部分Z世代群体而言，电竞也成为了一个很典型的圈层文化，其强大的粉丝经济潜质和与生俱来的优势更是吸引了很多品牌的关注。可以说，电竞红海正在到来。

而为什么iQOO会选择电竞赛道，其实不止与当下的发展局势有关，还与iQOO的产品有些紧密的联系，比如品牌从第一代产品起，就通过了专注电竞赛事KPL最严苛的比赛机测试认证，并且其中 iQOO 数字系列也是KPL赛事的官方比赛机，这样的天然优势也将品牌与电竞联系在了一起。

但是产品上有联系并不能长久，毕竟产品可替代性强，一旦失去竞争就很容易面临淘汰，只有更加深度的互动，才能让玩家记住品牌，在体验电竞中与品牌建立起深厚的连接，所以iQOO在广西南宁打造电竞馆，这样一个“产品+场景+体验+服务”的场所，无疑是一个很明智的选择。

毕竟现在国内没有手机产品能始终与电竞紧紧绑定在一起，iQOO这样的突破对于手机行业而言也是一次全新的探索，并能在不断的绑定中实现创新，比如在2020年的时候联合王者荣耀率率先引入双Wi-Fi技术来保障职业赛场网络环境的稳定性；又或者在去年与腾讯电竞技术联盟达成战略合作等等，都在电竞路上不断地前行。

值得一提的是，在IQOO的不断沉淀和创新中，这家电竞馆从一开始的一家变成了现在的36家，遍布17个省份，成为年轻圈层中的一种新的娱乐体验。

多元玩法互动

深度与电竞之间的链接

将实体零售与电竞进行结合，这样的联动很多时候只是停留在门店互动设计层面，很难发挥出真正的价值，所以对于iQOO来说如何找到新的突破口，借助实体零售这样天然的场景优势以及iQOO品牌本身的资源相互融合，也能擦出不一样的火花。

首先是场景的打造，对于电竞而言，一个好的游戏体验很重要，但品牌如何打造才能让用户感受到诚意就很重要，iQOO则选择从校园赛道这样一个年轻人最集中的地方，并合作建立iQOO全国大赛等吸引用户的参与，深度绑定用户。

其次品牌粉丝的特点进行深度分析，比如iQOO的用户代称为“酷客”，所以选择“酷”进行深挖和延伸，将电竞体验以更酷的姿态将进行呈现，让用户也可也可以在这个过程中感受到酷的体验，从电竞馆的每个使用环节的标准打造，比如比赛用机，到投转播大屏、电竞椅、专业赛事耳机等都进行了升级，让用户可以在店内随时随进行开黑和参与店内的发起的比赛，大大提升了体验感。

这样的专业体验感其实来源于品牌内部的软件和硬件支撑，比如不断尝试打造区域定制化赛事，小型联赛，娱乐SOLO赛等各种赛事活动，以及各种观赛屏、观赛位，让游客、亲友团等多种观赛体验，也大大提高了电竞的氛围。

除此之外，甚至iQOO电竞馆还将在新的一年对门店进行全新升级，加入KPL赛事联名，集沉浸式电竞体验、直播卖货多元功能于一体的胶囊仓，这样“电竞+零售+服务”的完全组合，也让用户更为沉浸式的体验其中，让品牌“生而强悍”基因更加深入人心。

电竞

赋予线下零售新可能

在互联网的冲击下，线下零售也面临着很多的困难，而电竞的出现可谓了给很多零售业带来了新的可能，但如何有效融合其实很还有很多的未知和挑战。前面我们所说的IQOO将目光聚焦到了校园赛道中，通过各种比赛的发起调动用户的参与热情，而是一个很好的借鉴。

比如今年３月份时候与斗鱼展开的首次合作，在武汉电竞馆分店开店热潮节点上，开启了城市共创比赛，集合60所高校电竞战队，800位选手，这样大规模和大范围的汇集，不仅让整场比赛看起来更加的专业，也能在年轻圈层中掀起一阵波澜，并提高了武汉电竞馆在湖北大学生心中的地位和影响力。

这些专业校园赛事的发起，并配合上与直播平台之间的合作，不仅很好提高电竞馆的知名度，海能助力电竞被更多人所认知和走向更为大众化，比如在这次的影响下，今年iQOO全国赛正式开启发起时，也覆盖了15座城市以及超过250所高校1000支战队报名，参赛选手达到2.5万人。这样的成绩也给品牌带来了无限可能。

可以说，在手机实体零售竞争激烈的今天，iQOO将电竞融入到品牌的营销活动以及日常零售的打造中，这样的创新也赋予了手机零售新的可能性，也让产品吸引更多年轻人的关注。而这也其实也是个实体零售未来的趋势，场景体验才是王道。

基于本身特性选择合适的领域，并跳出产品产品层面更具互动性的体验，比如iQOO从年轻人喜欢的电竞入手，并将手机与电竞融合在一起打造成电竞馆，从产品展示到体验实现一体化，不直接带货，而是让用户自己在互动和体验中感受和种草，也更为的印象深刻。

而“场景化体验店模式”这样的模式，在手机很难拉开差距的今天无疑赋予了新的价值，让产品自己说话，用户自己感受，从手机零售到电竞体验馆这样的跨越，也让一切都拥有了无限的可能。

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