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微软CEO萨提亚首次对话中国媒体,热议中国发展与赋能创新

2017-11-03 人民日报 微软丹棱街5号

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丹棱君有话说:1992 年,微软在北京设立办事处,开启了微软在中国扎根和发展的历程,如今,微软中国已成为微软在美国总部以外功能最为完备的子公司。25 年来,微软积极投身于中国信息技术产业的建设与发展,见证了中国经济与社会取得的巨大成就。萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)作为微软第三任首席执行官,上任 3 年来,三度访华。日前,他首次接受了中国媒体的采访,分享了他对中国的观察。萨提亚如何看待中国市场的潜力和未来的发展机遇?微软将如何用混合实现、人工智能和量子计算的“创新”技术“赋能”中国企业的数字化转型?


日前,微软公司首席执行官萨提亚·纳德拉来到中国,参加清华大学经济管理学院顾问委员会的会见活动。就创新和合作的话题,人民日报独家采访了萨提亚·纳德拉,这也是他自 2014 年接任微软首席执行官以来第一次接受中国媒体专访。


关于中国

萨提亚·纳德拉在清华大学和清华学生在一起。


萨提亚·纳德拉:“中国可以进一步创造更多的世界一流技术。”


在清华大学经济管理学院顾问委员会的会见活动中,中国未来规划的愿景,特别是“关于新时代的描述”,给萨提亚·纳德拉留下深刻的印象。萨提亚·纳德拉说,这不只是给中国带来更多繁荣和创造更多的机会,而且通过采取平衡和包容的方式来实现这一目标,正是全球所需要的一种模式。这会让我们在中国市场找到更多的机会,相信这将是个绝佳的发展平台。


中国“两个一百年”的奋斗目标和从 2020 年到本世纪中叶“两个阶段”的安排,令萨提亚·纳德拉非常兴奋。他认为,这意味着到 2050 年这样一个很长的时期内,中国都将实现均衡的经济发展。这样的均衡发展,是整个国家全面均衡的发展,因此对中国来说很重要的是,不仅要获得世界一流技术,还需要自己也去创造一流的技术。


腾讯、阿里巴巴、百度等本土互联网公司代表着中国在技术领域的崛起。萨提亚·纳德拉说,微软始终都在寻找机会与中国企业合作,并对合作能够为中国企业和中国用户带来的优质体验充满期待。比如,微软刚刚发布的一项服务,就是 Office 365 与微信的深度集成—— Office 365 微助手。


包括中国企业在内,每个快速成长的企业,既有机遇也面对一些挑战。对此,萨提亚·纳德拉建议,对于任何一家企业来说,最重要的就是要有明确的自我定位和自我认知,还要明确自己的企业文化,以及自己最独特的贡献。


关于数字转型


萨提亚·纳德拉:“‘赋能利器’让小企业和大企业都能实现数字化转型。”


目前,全球经济浪潮正在向数字化转型,“数字经济”也出现在了十九大报告中。数字化转型将给中国企业带来怎样的机遇?


萨提亚·纳德拉说,数字化转型是让企业通过使用宝贵的数字资源变得更高效,并驱动企业的发展。目前微软用技术来帮助实现数字化转型的中国企业中,既有大型公司,也有初创公司。


比如,摩拜共享单车使用了微软的云技术和云服务,提高员工日常工作的效率和互相协同工作的能力,来实现企业高效运行,并将业务拓展至全球。上海振华重工是生产起重机的大公司,使用微软的技术,他们现在可以实现预测性的维护,不仅能够提高自身效率,更能给他们的客户提升服务的效率。萨提亚·纳德拉认为,事实上,今天的很多产品并不是单纯的产品,更多的已经发展到服务的层面。微软的技术也已成为一种“赋能利器”——让小企业和大企业都能实现数字化转型。


在担任微软第三任首席执行官前,萨提亚·纳德拉掌管过微软的云计算业务,如今云服务是微软的重要支撑业务之一。当前,云计算在全球经济数字化转型中扮演着重要的角色,特别是在推动中国传统企业转型升级方面也有着很大的潜力。


萨提亚·纳德拉认为,云计算是今天最基本的一项技术。通过与合作伙伴的合作,微软把全面的、完整的云服务带到中国,目前还在云服务基础上增加人工智能等服务。因此,云计算不仅仅是IT基础架构,更是一种能将人工智能技术注入到企业核心业务的能力。


目前,微软和中国本地的合作进一步深入。和世纪互联合作,将微软智能云 Azure 公有云服务带到中国;与中国电科合作,开发中国版的 Windows;与网易合作运营游戏……萨提亚·纳德拉说,微软在中国的整体战略和思路,就是要深化本地合作,将世界一流的技术带到中国市场,助力客户乃至整个中国经济迅猛发展。服务中国市场,这对微软来说非常重要。


关于新的热门科技


萨提亚·纳德拉:“最关注的不是人工智能的能力本身,而是赋能他人具备人工智能的能力,并造福人类社会。”


人工智能、混合现实和量子计算是现在热门的技术领域甚至社会话题,这些技术被认为具有无限的潜能,全球最著名的高科技公司包括微软在内都在进行深入研发。


关于人工智能,萨提亚·纳德拉说,人工智能显然是这个时代最重要的一项技术。微软也正在很多方面积极参与人工智能,并用一些很科幻的方式将人工智能带到消费者身边。比如微软小冰,不只会讲故事,还会写诗。但同时,微软最关注的不仅仅是人工智能的能力本身,而是赋能他人具有人工智能的能力,并用这种能力去造福人类社会,去帮助企业更具竞争力,去让人们发现更广阔的发展机会。


让萨提亚·纳德拉自豪的是,微软的人工智能被用于非盈利组织去找到失散的儿童,被用于对糖尿病、视网膜病变等进行早期筛查,帮助患者降低风险。


混合现实则是一种极致的计算体验,可以让人获得现实世界和人造世界混合的体验,在医学健康和教育等应用领域具有无穷的潜力。量子计算代表着解决更困难问题所必需的下一代计算能力。萨提亚·纳德拉说,在应对全球变暖的挑战上,人们目前还无法设计出一种酶来吸收碳排放,这是一个典型的需要用量子计算机来解决的计算问题。


萨提亚·纳德拉认为,微软创立至今 43 年,从第一个产品 BASIC 编程语言,到云计算、人工智能和量子计算等最新技术,始终贯穿如一的主线,就是一直专注于创造技术、工具、平台,从而使他人能够在此基础上开发出更多的技术和平台。


关于微软

萨提亚 • 纳德拉在微软技术暨生态大会发表主题演讲。


萨提亚·纳德拉:“最重要的一个能力就是保持不断的创新、不停的更新。”


在业界看来,这几年传统 IT 巨头微软在移动互联网时代的转型有声有色。最近微软股价上涨,市值达到新高,超过 6000 亿美元,也让外界对萨提亚·纳德拉如何带领微软产生了浓厚的兴趣。


萨提亚·纳德拉最近写就的新书 Hit Refresh 表达了他的思路。他认为,一个对企业或个人始终不变的道理,正是要持续不断的保持更新(Refresh)。但这个持续更新的过程,又需要非常理智和明确地看到什么应该被改变,什么应该被保留。改变需要改变的事物,这才是一个明智的方式。


萨提亚·纳德拉说,在微软过去的 43 年里,最重要的一个能力就是保持不断的创新、不停的更新。每五年致力于一项全新的技术形态的开发,去和不同类型的竞争者竞争。


在微软工作了 25 年的萨提亚·纳德拉,认为自己就是微软的一个产品,成长过程深受微软技术发展的影响,也承载着微软的梦想。领导这个在全球享有声望、具有代表性的美国公司,带领其持续前进,既是一个荣耀,也是一份担当。 萨提亚·纳德拉说,世界上大部分企业只要搞清楚两件事就能够取得成功。一是要有核心价值和自我认知,要知道这个世界为什么会需要你,你的独特之处是什么;二是要有一个明确的企业文化,驱动人们不断去学习,以文化驱动使命最为重要。


今天的市场总是变幻莫测,很多企业有时会陷入困惑,或者仅仅出于追赶而做出某些决策。短期内,这或许有效,但放到长远看,并非可持续发展的做法。萨提亚·纳德拉认为,为客户提供真正的产品或服务,拥有定力,才谈得上是一家成功的企业。


萨提亚·纳德拉非常喜欢“同理心”这个词,拿技术创新来说,微软就是要不断满足客户永无止境的需求。如果没有对于客户真正需求的深刻理解,就谈不上如何去满足,这就需要同理心。又如微软在中国的运营,如果不能确切理解中国的小企业、跨国企业、国有企业等的需求,就无法去帮助这些企业实现数字化转型。


萨提亚·纳德拉说,在中国建立先进的研发体系,和中国本土合作伙伴的深入合作,确保与中国市场在一起,正是这些,才能够真正了解中国市场需要什么,并且去准确地满足市场需要。


本文转自人民日报,作者余建斌,责任编辑冯慧文,原标题为“人民日报专访微软首席执行官:中国市场是绝佳发展平台”。


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