线上教学优秀案例（41 ）|《操作系统》基于“超星学习通平台+企业微信群”的线上教学方案
一、课程介绍
《操作系统》这门课程是网络工程专业学生的专业必修课，它主要讲授操作系统的基本概念、基本原理、设计方法和实现技术，在计算机知识结构中有着极其重要的地位和作用。通过学习本课程，学生可较全面地建立起关于计算机系统的概念，充分认识操作系统在整个计算机系统中所处的地位和作用，熟悉操作系统的基本原理、设计方法和实现技术，掌握操作系统管理和控制计算机系统软硬件资源的相关机制，为其今后在相关领域开展工作打下坚实的基础。
二、线上教学方案设计
1线上教学平台选择线上教学是一种可跨越时空的新型教学模式。理论上，基于目前已有的各类线上教学平台，师生可以随时、随地地实现有效的教与学。然而，疫情之下，遍地开花的线上教学平台，并不一定都能满足各学科的教学需求。
本人主讲的《操作系统》是一门理论性强，且注重实际应用的专业课程，其中涉及的概念、实现机制和设计原理，需要老师结合实际应用场景举例阐述，方能使学生更容易理解和接受。因此，在线上教学平台选择上，除了考虑平台对直播、录播的支持外，还考虑了与学生沟通和交流的便捷性。经多方试用对比，考虑到：1）录制教学视频虽然不及直播的互动性好，但也避免了不可预料的直播卡顿对正常教学的影响；2）学习通平台提供了丰富的课程管理功能，包括创建课程、资料库、作业管理、签到和课堂互动等，一方面可提高老师准备课程内容和组织课堂的效率，另一方面也为学生随时随地学习课程内容提供了极大的便利；3）企业微信群上现成的班级信息，为师生的高效沟通和交流创造了条件，省去了老师创建并管理班级交流群的许多麻烦。因此，最终确定采用“录制教学视频+学习通平台+企业微信群”的线上教学模式。
2课前内容教学准备课前教学内容准备主要包括备课、编撰教学PPT、录制教学视频、编辑教学视频、课堂互动管理、作业库管理等，其中备课和编撰教学PPT与面授课程无异，基于在线教学模式的课前教学内容准备主要体现在录制教学视频、编辑教学视频、课堂互动管理和作业库管理等方面。（1） 录制教学视频本课程采用EV录频软件录制教学视频。EV录频软件录制的视频音质和画质都比较好，且用它录制的PPT讲解视频相对较小，录制一节40分钟的教学视频，视频文件大小为110M左右，非常适合上传学习通平台，或通过其他方式分享给学生。EV录频软件可直接从其官网下载（https://www.ieway.cn/），官网有配套的使用手册，上手简单，易于使用。目前EV录频软件的最新版本为V3.9.7，主要功能包括本地录制和在线直播，录制教学视频采用本地录制，录制区域可选全屏或部分区域，除此还有图片水印、嵌入摄像头和分屏录制等辅助功能，完全能满足日常教学视频的录制。录制教学视频时，可选择将摄像头画面嵌入视频，也可以不嵌入摄像头画面，由于本课程PPT的有些内容会被摄像头画面遮挡，因此选择了不嵌入，详细如下图1所示。
（a）EV录频软件主界面
(b)嵌入摄像头画面
(c)不嵌入摄像头画面
图1 EV录频软件录制教学视频首次使用学习通平台准备在线教学内容时，需要首先创建课程，并按指引完成课程相关设置。具体的操作方法，可参考学习通平台提供的用户使用手册（http://mooc1.chaoxing.com/course/200069215.html），上面有非常详细的描述，总体来说，易学易用。（2） 创建并编辑课程内容在创建好课程后，可参照平台的使用手册，完成课程内容的编辑，这主要涉及增加课程章节，并编辑每一节课程的内容，详细请见如下图2。编辑每小节内容时，可插入视频、测验、讨论、图片和文档（ppt和word等）这些常用的教学内容。除此之外，平台还提供了较丰富的章节字体编辑功能，能满足课程内容编辑的需求。本课程的教学内容主要为教学视频和PPT，在编辑教学内容前，首先将视频和PPT上传学习通云平台，然后在插入视频和PPT资源时，选择从云平台选取相应的教学内容，具体可参考上述学习通平台提供的用户使用手册。（a）管理课程章节
(b)编辑每小节内容
图2 编辑课程内容（3） 编辑教学视频为了弥补录制的教学视频互动性不足的问题，本课程采用超星学习通平台提供的视频编辑功能，编辑已录制好的教学视频。编辑视频包括剪辑和插入对象，如下图3所示。剪辑的目的是剪去不需要的内容，保留必要的教学内容；插入对象的目的为在视频中插入图片、PPT、测验和导入字幕等，如下图4所示，具体操作可参考http://mooc1.chaoxing.com/nodedetailcontroller/visitnodedetail?courseId=200069215&knowledgeId=254638925；（1） 课前通知
课前一天，老师将本周课程的相关资料上传学习通平台，然后通过企业群信群将课程PPT等材料发给全体学生，提醒全体同学提前预习。
（2） 课前签到
上课当天，提前30分钟发起签到。签到活动可提前创建，也可以临时发起。通过学习通平台创建并发起签到活动非常便捷，如下图10所示，创建签到活动时，可按需选用普通签到、手势签到、位置签到和二维码签到等签到方式。
图10 创建并发布签到活动
创建好签到活动后，直接点击“立即发放”即可发布签到活动。老师可在企业微信群通知全体同学及时签到，然后，由学生登录学习通平台根据签到提示完成签到，如下图11所示。
图11 学习通平台给学生发送的签到提示
（3） 课中观看教学视频
开始上课后，学生通过电脑或手机客户端都可以观看课程教学视频，期间学习通平台会自动弹出判断题、单选题和多选题让学生作答，以帮助学生巩固所学的知识点，详细请见如下图12。
（a）判断题
（b）单选题
（c）多选题
图12 课中互动答题（4） 课中问卷
课中，老师根据实际的视频教学进度，适时发布课中问卷。由于问卷已经在课前准备好，因此，老师只需要登录学习通平台即可发布相关问卷，发布前可调整问卷有效期，如下图13。学生收到学习通平台通知后，可直接点击问卷进行作答，作答方式和课中测验类似，如图16。
图13 发布问卷
（5） 课中抢答
除了发布问卷外，抢答也是一项有助于增加在线课堂互动性的活动。课中，老师可根据课堂进度，适时在学习通平台发布课中抢答，发布前可调整积分奖励、有效时长等，如下图14。学生收到学习通平台通知后，可直接点击抢答，抢答方式和课中测验类似，如图16。
图14 发布问卷
（6） 课中测验
临下课前15分钟左右，可在学习通平台发布测验，以巩固本次课程学习到的重点和难点，测验发布前可根据题量调整测验时间，如下图15。学生收到学习通平台通知后，可直接点击参与测验，如下图16。
图15 发布测验
（a）收到互动通知
（b）参与作答
图16 学生参与课中测验
（7）课中交流
课中交流主要采用企业微信群的方式，学生可以在群上提出自己的疑问，由老师释疑；或者，师生针对某个主题，展开讨论，如下图17。
图17 课中企业微信群交流
4课后作业发布、批改和师生交流（1） 作业发布和批改
课后作业直接通过学习通平台发布。由于课前已在作业库中创建好课程作业，因此，老师在下课后只需要登录学习通平台，点击发布本次课程作业即可，如下图18。
图18 发布课后作业
学习通平台为老师管理作业提供了非常便捷的方式，在登录学习通平台后，老师可查看学生的作业完成情况、批改作业和导出作业相关信息等，如下图19。
图19 批改课后作业
（2） 课后师生沟通和交流
课后，通过企业微信群督促学生按时完成作业，鼓励学生多与老师沟通和交流，无论是课程问题，还是针对课程相关的意见或建议，都可以通过企业微信及时和老师进行沟通和交流，如下图20。
图20 课后沟通交流
三、总结和展望
基于线上教学平台的“互联网+课堂”模式，已成为疫情期间高校顺利开展教学工作的不二选择。虽然，在线上教学初期，师生间为探寻适合课程的教学方式，都需要花一些时间和精力去适应；但是，在师生磨合期后，线上教学的优势也逐渐突现出来。一方面，可不断丰富和积累课程相关的在线教学资源，包括视频、音频、PPT、题库和资料库等，这些资源极大地方便了学生课前预习、课中学习和课后复习。特别地，老师为学生录制的课程教学视频，可让学生针对课程重点、难点反复回看、学习，彻底学通、学透。另一方面，可极大拉近师生距离，降低师生沟通和交流的成本，无论是课中，还是课前和课后，师生都可以随时随地通过线上教学平台展开问题讨论和释疑。展望未来，线上教学将成为高校日常教学工作不可缺少的一部分。即使在疫情结束之后，依然非常必要继续探索、创新线上教学模式，将面授课堂和线上教学有机融合，为学生打造线上线下一体的混合教学模式，在丰富教与学的方法和方式的同时，努力提升教学质量，真正做到老师教有成效，学生学有所成。