线上教学优秀案例（57） | 《公共政策学》基于QQ群课堂的双语任务驱动式教学探索
【前言】目前我校在线课堂教学如火如荼，老师们在各大教学平台化身“直播高手”“网课达人”倾心打造精彩课堂，有效保证了在线学习与线下课堂教学质量实质等效。为进一步推进信息技术与教育教学深度融合，创新线上教学模式，培育和打造线上“金课”，发挥优秀案例引领示范作用，教务处通过此专栏搭建学习交流平台，总结在线课堂教学经验，展示在线课程建设成果，供老师们参考、学习和借鉴。
【本期分享】管理学院周霞副教授：基于QQ群课堂的《公共政策学》双语任务驱动式教学探索
课程简介
课程名称：《公共政策学（双语）》
课程性质与目标：《公共政策学（双语）》课程为行政管理专业的专业核心课程之一，授课对象为大二学生。课程主要任务是使学生达到掌握公共政策学的基本概念和理论，掌握公共政策分析的基本工具和方法，进而能够对公共政策问题提出系统可行的解决对策等三个层次的目标。课程使用中英文双语教学，因而也对学生提出掌握公共政策学的核心英文术语和词汇，能够对课程基本内容进行中英文双语互译，能够用英语口语回答课堂提问等英语方面的要求。
课程人数：18行管1班、2班、3班、4班共142人
在线教学方案
一、教学平台
本课程主要依靠“QQ群课堂”（下文简称“群课堂”）开展教学活动。此外，还使用“企业微信”和QQ群聊作为备用平台及进行辅助性教学。群课堂是QQ群的附加功能，平台无需另外安装APP，教师在QQ群内发起群课堂后，学生直接点击链接即可进入，手机和电脑端都可使用，非常方便快捷。
群课堂可以实现PPT播放、视频播放、语音发言和文字发言等多种直播功能，同时能够和QQ群聊、群公告、群文件、打卡等功能实现无缝切换和衔接，借助QQ这一成熟稳定的平台，交互性好，流畅不卡顿。
二、教学设计
公共政策学是一门综合性、实践性非常强的学科，重在培养学生运用所学的基本理论和方法来解决现实中公共政策问题的能力。所以课程总体的教学方法突出任务驱动、案例教学、积极互动、双语教学等特点。
（一）任务驱动
通过给学生布置各种任务的方式来激励学生自主学习。例如，要求学生提前预习下节课的课本内容和课件，并自行查找资料对老师的课件进行翻译、资料补充和案例查找，并提出问题。又如，会结合课程内容要求学生以小组为单位就某个社会问题及其政策措施进行资料查找和网上调研，并撰写调研报告；就某些有争议的公共政策设计辩题进行辩论；就某些专题让学生来进行讲授，等等。任务驱动强化了学生的主体地位，实现了翻转课堂的教学模式。
（二）案例教学
该门课程之前已经建立了丰富的文字案例库和视频案例库，并不断要求学生贡献新的案例。每一节课都会结合课程内容进行2-3个案例的讨论，课程的每一章每一节都会先通过导入案例的方式引发学生的思考，进而以问题为导向进行引导式教学，通过案例分析让学生深入理解相关概念和理论，并能够对所学知识进行综合性的运用，分析问题解决问题的能力都得到了提高。
图1 案例库、导入案例和视频案例
（三）积极互动
教师会通过不时提问学生，请学生提问和评论老师以及学生之间互相提问和评论来加强师生之间、学生与学生之间的互动。同时，还会运用QQ表单收集大家对某些公共政策问题的看法，通过群聊讨论、辩论来交流互动。丰富多彩的互动形式活跃了课堂气氛，调动了学生的学习积极性，学生的参与热情甚至高于线下教学时期。
（四）双语教学
授课课件和课堂讲授都使用中英双语。会要求学生对文字教学资料进行中英文互译。在课堂讲授中，会结合学生英文水平和内容的难易程度，进行纯英文或中英结合的讲授，并要求学生尽量用英语回答问题。对每一章节的核心英语词汇和术语，教师都会进行总结梳理并要求学生熟练掌握。学生的专业英语水平和听说读写能力都得到了较大的提高。
三、教学实施
（一）课前准备
课程开课前充分调试了企业微信等多个网络教学平台，最后选定了稳定方便又功能齐备的QQ群课堂，并在QQ群上传了电子课本、课件和视频案例资料等教学资源供学生预习。
图3 上传教学资料并投票选定教学平台
（二）课堂考勤
在上课前几分钟，教师在QQ群内发布考勤打卡收集表，收集表可详细记录学生的姓名和签到时间，并随机选择课间或课程结束时考勤打卡，保证学生的出勤率。迄今为止，该门课程的出勤率一直是100%，并极少出现学生迟到的现象。
图4 考勤签到表
（三）作业和测验
教师在QQ群发布和收集作业，通过QQ群来进行课后作业答疑讲解。另外，课堂上教师会结合课程内容进行一些小练习、小作业、小测验，检验学生学习效果，帮助学生巩固所学知识。
图5 通过Q群小程序发布作业并批改
（四）教学反馈
任课教师非常注重学生对教学效果的反馈，定期征求学生的意见建议并及时调整改进。学生对教师的教学内容、教学方法等都给予了肯定。
图6 学生对教学效果进行即时反馈
四、总结与感悟
此次疫情期间的线上教学为我们丰富教学手段、学习新的教学方法提供了一次宝贵的机会。线上教学也具有其独特的优势，例如，能够实现多人同时发言，能够实现多窗口多任务的同步进行，能够更有效地利用各种线上教学资源等。将线上教学与线下教学的优势相互结合，全面提高教学质量和水平，这是我们今后一致的努力方向。
图7 老师和同学们认真热情投入网络授课
来源 | 管理学院
文案 | 周 霞
排版 | 林书莹
编辑 | 赵建云、李 冲
审核 | 向 凯