线上教学优秀案例（90）|《交互设计》基于“直播+Q群线上答疑”的课程线上教学案例
【前言】目前我校在线课堂教学如火如荼，老师们在各大教学平台化身“直播高手”“网课达人”倾心打造精彩课堂，有效保证了在线学习与线下课堂教学质量实质等效。为进一步推进信息技术与教育教学深度融合，创新线上教学模式，培育和打造线上“金课”，发挥优秀案例引领示范作用，教务处通过此专栏搭建学习交流平台，总结在线课堂教学经验，展示在线课程建设成果，供老师们参考、学习和借鉴。【本期分享】文学与传媒学院常馨元老师：《交互设计》基于“直播+Q群线上答疑”的课程线上教学案例
01
课程基本情况
课程名称：《交互设计》
课程类型：专业基础课
课程学时：64学时
授课班级：19网媒（49人）
课程教学目标：交互设计是网络与新媒体专业的基础课程，是网络与新媒体各本科专业培养计划中的必修课程之一。这门课程的特点是理论结合实践，理论指导实践，32节理论+32节上机，实操性强。本课程的主要内容一是交互设计基本理论和方法，二是原型设计软件Axure的使用方法。在教学中，课程围绕“以人为本”的设计原则，重点讲述交互设计的基本概念和重要意义、竞品分析方法、用户研究的原则和方法、交互设计实践的基本原则和方法,并培养学生利用原型软件设计制作网站以及APP原型作品的能力。
学情分析：学生上学期已经学过photoshop软件的操作和UI界面设计相关知识，具有审美和设计实践基础，有一定的专业应用理解力；同时授课老师曾上过此班级的课程，学生熟悉老师的教学方式方法，老师也对学生学习风格和接受程度有一定了解，因此配合较为默契。另一方面，学生面对大量理论讲解时耐心不足，更喜欢软件操作的讲解，因此老师在讲解理论时要让学生明白交互设计理论对实践的指导意义，讲解理论过程中要深入浅出，充分调动学生的学习积极性，引导学生参与到课程中来，培养学生自主学习、独立思考的能力，争取达到较好的线上教学效果。
02
在线教学方案
在疫情这个特殊时期，从传统的课堂教学到线上教学，对于老师和学生都是新的挑战，老师如何组织好线上教学工作，调动学生的学习积极性，达到较好的教学效果，是老师们必须要仔细考虑的问题。本课程采取视频直播教学+QQ群答疑交流的课程教学方式。
在开展线上教学前通过和其他老师沟通讨论，并简单了解调查过各个主流教学平台的使用情况，发现腾讯课堂相对比较稳定不容易出现视频卡顿现象，并且24小时内可以自动生成课程回放，方便同学们对课上没有理解的内容进行回放和复习。同时为了营造较强的学习氛围，方便老师和同学们沟通交流，在直播之外还使用QQ群上传资料、布置作业、讨论和答疑。此学习流程可以总结为“课前预习+直播讲授+录播复习+讨论答疑+课后作业”五位一体的教学方式，努力让同学们在新的学习模式下尽可能的吸收知识，具有学习的主动性和自主思考的能力。
（一）课前准备事项
1.建立QQ群和平台测试
在第一周课程开始前首先建立QQ群用于上传资料和交流讨论，然后老师和学生共同测试腾讯课堂，具体内容如下：1）熟悉平台的操作；2）测试网络情况；3）讲解课程安排和考勤方式，为接下来的教学打下了基础。
2.提前上传学习资料老师在上课前一两天上传课程ppt和软件操作实例素材（如图2、3），安排学生提前预习和下载素材，有助于提高线上课堂的教学效果。
（二）课堂教学环节
在课堂教学中采取直播+线上互动讨论的授课形式，并利用腾讯课堂进行考勤。
1.每周回顾：每周课程开始利用几分钟时间简单回顾上节课的内容，让同学们上周所学知识得到巩固，同时让每周课程之间顺利衔接，温故而知新。
2.每周的四节课采取2节交互设计理论教学+2节Axure软件操作教学和实践（如图4、5），以这种方式安排可以避免长时间理论学习让学生感到枯燥单调而注意力无法集中，同时可以将每节课新学到的理论知识快速运用到设计实践当中，理论指导实践，实践检验理论。
图4 理论教学
3.课堂互动：a)在课堂直播过程中时常提出问题让学生在讨论区讨论与回答，增强课堂的互动性，提高学生的参与感。b)偶尔安排同学讲解自己作业思路，比如学习用户研究内容时，前两周作业为设计和发放调查问卷并回收统计，那么这次课安排2-3组同学来讲解自己的问卷设计思路和通过统计得出的研究结论（如图6）。
4.考勤方式：使用腾讯课堂导出成员列表，可以导出每位同学进入和离开直播间的时间以及听课总时长（如图7）。如果个别同学因为网络问题导致多次进入进出直播间而统计有误，可以在学生版腾讯课堂截图听课时间来校正考勤。这种方式考勤有助于提高学生的出勤率和确保听课的完整性。
（三）课后工作
1.课后根据当天授课进度布置本周作业，同学们在群相册截图上传本周作业截图（如图8），老师每周上课之前抽查上一周作业完成情况。
2.课后根据本周学习内容在Q群展开讨论与答疑工作（如图9）。
图9 q群讨论与答疑
3.学生如果在直播教学环节有没有理解的课程内容可在腾讯课堂找到历史课程，再次观看课程回放（如图10）。
03
教学体会
在疫情期间的线上教学对于老师和学生都是一次全新的体验，此次课程采用的线上教育方式是腾讯课堂直播+qq群答疑和提交作业，虽然是线上教学，但是上课内容相较于以往传统课堂教学并没有压缩，老师们都不希望因为疫情原因让同学们本该学到的内容有所缺憾。
在线上教学的前两节课是老师和同学们的适应阶段和磨合阶段。线上教学老师无法像在教室一样在看到每一个同学的学习状态的同时还能实时看到课堂练习的完成情况，也无法近距离交流互动，但在网媒学生认真配合的过程中线上教学渐入佳境。
虽然学生反映听课时间长不容易集中注意力，但是腾讯课堂可以观看课程回放，没听懂或因注意力不集中没听到的可以反复观看，同时线上教学期间每节课布置作业，严格要求，随时监测学生的学习成效。从作业完成情况来看学生对课堂讲授知识能够较好的消化吸收，教学质量并不比以往的传统教学方式差，反而可以更好的激发学生学习的自主性和自觉性。
来源 | 文学与传媒学院
文案 | 常馨元
排版 | 周 昀
编辑 | 赵建云、李 冲
审核 | 向 凯