田冰冰：如何真正读懂学生
文章来源：《 人民教育》
读懂学生，是教师的核心竞争力。
贵州的教师工作交流会上，一位老师分享了班上真实的案例：班上有位学生特别不爱背课文。老师任务追得紧了，学生退学了，老师尽职尽责把学生劝了回来。面对二度返校的学生，老师也主动降低了要求，试着与学生沟通，只要一期能背四首古诗就算过关。没料想，该生又退学不来了，至今仍然失学在家。另一位老师站起身质疑：“你为什么非得让他背书啊……”教师的追问，引来全场笑声和掌声。这显然不仅仅是玩笑，在教育工作中，教师放下对迅速达成既定目标的执念，有效地读懂学生，目中有人，心中有人，才是解决问题的起点。
教育是继往开来的事业。教育的发展，取决于教师素养的发展。面对日新月异的时代变革和不断增长的对学生成长的期待，读懂学生，成为懂得学生学习需求的人，是教师的核心竞争力。这一方向，值得我们扎扎实实回归“人”的起点，不断创新，务实实践，方能有效服务学生发展。
接手新班时的学情调研，学科课堂教学的学情前测，都是研究学情、读懂学生的有效渠道。教师要善于从学情调研中，阅读那些我们熟悉却不易敏锐察觉的细节背后的意义。
我们一改“开学师生如同白纸一样”开启6年学习历程的状态，将学情调研的时间前置，在每年8月下旬，通过“打一个温馨电话、查一次档案记录、来一次老班访谈、做一次调查问卷、约一次深入家访”五种渠道，了解学生基本家庭状态，对话学生发展点和发扬点，在多样化的学情调研中初步接触学生和家庭。
学情调研，不能只是泛泛而“谈”，还需要充分研究与转化，才能把现场观察到的信息落脚在对教育教学的转化和指导上。我们根据调研过程中发现的共性问题，如入学焦虑、学情差异等问题，一并给予同年级家长专业解答，以缓解家长在孩子入学过渡阶段的焦虑心态；我们逐一对话记录，甄别记录学生典型特质，为日后开展个性化教育备下第一份初案；我们在首轮学情调研后，综合访谈结果为每位学生建立初始档案，这些都为持续积累信息、深入读懂学生稳稳打下第一步根基。
每种形式的学情调研，都能帮助教师发现学生不一样的细节。读懂学生，需要教师在常态工作中“闭上嘴、迈开腿、用心看、仔细听、充分想”。
常态值周工作日志，能发挥不一样的“读”懂学生的作用。不同的值周时间段，教师观察学生的侧重点有所不同：早晨进校，观察学生的个人清洁及晨读情况，了解家校练习本的完成情况；上课时间，观察学生的专心程度、发言及提问情况等；下课时间，观察学生的活动内容与学生协作互动情况等；分组活动时间，观察学生是否能与同学和谐相处等……
辛苦调研记录的信息，不要仅仅一填了之就尘封在故纸堆中。一个个看似普通的细节，都在无声传递着学生不一样的信息。抓住细节，相互联系，不断观察分析，更容易形成研磨学生、读懂学生的有效桥梁。教师还可将值周日志小范围共享出来，既是对学生特点的阶段性梳理，又能明确班科、家校共同的努力方向，为下一步汇总解析信息留下宝贵的过程资料。
读懂学生仅有开学初的学情调研还不够，课堂教学是研磨学情、推动学生持续发展的主阵地。课堂教学中，持续致力于读懂学生、把握学情，才能有效提升课堂教学质量，让教学从“批发式”集体服务走向推动学生个性化成长。
读尴尬误会处，能够帮助教师发现师生需求的差异。公开课提问环节，众学生陷入沉思，一位学生小手似举非举间被老师抽问，学生却满脸通红称要如厕。课堂上的小尴尬让人不禁追问，同样是举手，需求一样吗？为此，我的同事曾编撰了简明的手势语儿歌，作为师生问答的“暗号”，在入学起始年级中加以推广，让教师能“秒懂”不同学生的课堂诉求。
读典型错误处，能够促进教师发现学生思维路径的含金量。错误不可怕，看不到错误背后的价值才可怕。课堂上的典型错误，常常包含着学生思考问题的思维路径，是推进课堂教学的优质教育资源。读懂学生的典型错误，挖掘其中的“含金量”，是推进学生正确理解课堂教学重难点的金钥匙。
学习完运算定律，在计算“123-47+53”时，部分学生得出这样的答案：123-47+53=123-（47+53）=123-100=23。显然，学生对于运算定律的理解还不够透彻，看到题目，受到数字的干扰，立刻套用运算定律来凑整，从而改变了运算顺序，导致计算结果错误。教师借助这一典型错误，引导学生明确加减混合、乘除混合同级运算的计算步骤：仔细观察题目；明确计算方法：能简便的用简便方法计算，不具备简便运算的因素，必须从左往右按顺序计算。顺“错”而究，自然水到渠成。
课堂，贵在预设基础上的精彩生成。读懂学生异口异声，发现学生创造潜能；读懂学生课堂困惑，把握理解障碍扫雷点；读懂学生情绪差异，判别学习活力触发点……动态把握即时生成的真实学生信息，并进行有效价值判断和处理，为推进学生个性化学习和成长提供了有力保障。
读懂学生，不仅需要对信息的分析和判断，还需要充分的共情。
在第25个教师节来临之际，我们学校曾组织了主题为“今天我做主，老师您休息”的全校师生角色互换活动，意在让学生通过观察体验教师一天的工作生活，体验“台上一分钟，台下十年功”的艰辛，通过观察教师生活、报名分工、集体备课、角色互换、感悟梳理等环节，为师生搭建活动育人的平台，帮助师生在换位思考中促进相互理解。
教师节体验活动让学生感悟到了教师工作的苦与乐，也让首次置身台下当学生的教师感慨颇多。综合实践活动课上，陈涛小组上台讲述“跟着课本去旅行”的旅游攻略。原本默默无闻的“小闷葫芦”，此刻却能够依托PPT，侃侃而谈国内外文化旅行沿途的人文、地理、历史、文学等讯息。教师不禁感慨地称赞：“这么小的孩子，平日印象中沉默寡言，却能在台上思路清晰，对重难点问题条分缕析，真是让我刮目相看！”
思想能否破冰，直接决定着行动能否突围。换位思考，共情互动。哪里有教师思维方式的转变，哪里就会有让教师惊喜的发现；哪里给出成长的空间，哪里就有学生的茁壮成长。
5. 日常师生沟通，在察言观色中读懂学生。
读懂学生，同样也是师生常态沟通中不可或缺的一环。建构良好的师生关系，有效地察言观色，了解学生学习生活状态，加以合理分析判断，才能有望走进学生的内心。
读懂学生，要去体察学生一言一行间的细微差异。以学生态势语的细节差异为例：学生身体前倾，眼神发亮，满脸兴奋，无疑是参与学习活动兴致正浓的表现；双拳紧握，眼神发横、一脸不如意，或是内心愤懑无处倾诉；手捏衣角，言辞结巴，眼神略有迟疑，或是心中有隐情……一草一木间，隐藏着大千世界；一言一行间，表露着儿童内心。教师要善于从一言一行的观察和判断中，发现孩子真实的心理需求。也许一个眼神、一次叹息、一次不经意间的回避目光相遇，都能看得出来学生的内心世界。
读懂学生，要去体察同一事由之间的个体差异。以“学生不能完成作业”为例，同样是缺作业，绝不仅仅是学习态度的差异，稍加追问便会发现同一事由的成因却各不相同。有的学生因为写字速度慢而拖延；有的学生当日学习内容掌握不牢；有的学生课堂上写作业时贪恋玩耍；有的学生课后切入作业的时间太晚……要相信每一个匪夷所思的儿童行为背后，都有一个来自儿童的正当理由。努力为学生失当的表现寻找真实的理由，一千个缺作业的现象背后，或藏着一千个不一样的拖字成因，也应因此诞生一千个对症下药的处方。
成因的破解，往往就意味着差异化教育的真正开始。
教育教学是复杂的整合性活动。学生的言行举止与成长发展存在着千差万别。在常态教育生活中解码学情，体察学生的非认知因素，是读懂学生有效的引擎。读懂学情，因懂而变，动态调整中寻找新的工作策略，逐步助力师生的共同成长。
“让我不管他，有没有可能？他的表现会影响我的绩效考核？他……”面对棘手的学生问题时，有时恰恰是教师急于把学生拉回到既定轨道上来的这份执念，容易把师生推至“战壕”的两方。对立的心态，无从衍生教育的智慧，反而更容易让学生惶惑甚至产生抵触。
一个有着在幼儿园午休入睡困难症的小朋友，老师悄悄单独告诉她：“一周睡着两次，可以送你一个小星星。”孩子多日的困扰，被老师主动降低标准，化解了问题。这样的例子不难看出，因为教师能够读懂学生成长的特殊“缓慢”时段，教师放下对既定目标达成度的期许，配置一把“临时的放大镜”，为学生重新私人定制一个又一个小目标，从真正的学情基础上来看生长。
越是“问题学生”，越应该有机会暂时成为一定程度上的“特权生”，重设目标，因生而动，才有望回到正能量对话的渠道中。
印度哲学家克里希那穆提曾说过：“不加任何评价的倾听，才是真正的聆听。”如果用此标准来考量，也许我们从教多年，依然尚未把聆听孩子、接纳孩子当成教育对话的常态。
教师处理学生问题，往往囿于时间限制，急切地把意见覆盖于学生意欲申辩的愿望之上。短平快的师生沟通节奏，往往会忽略很多关键信息，造成对学生的“误读”。有距离感和高下感的身姿，是没有办法真正平等对话和沟通的，更无从谈及教育智慧了。我们俯身下来，面对学生仍然以一副大管家的姿态追问：“说！你到底是怎么想的？！”无意识中的“权威”色彩，让学生全无安全感与平等感，也自然容易封闭住期待倾诉的内心渴望。
教师要回到“人”的原点，改变“一刀切”的学生管理强硬姿态，用平和的姿态开启师生对话，创生一个让学生有安全感的环境，给学生充分表达自己的空间，慢慢帮助学生打开内心，聆听最真实的内心表达。
让爱喝酒的成年人参加大型宴会滴酒不沾，让玩手机成瘾的成年人即刻放下手机……你肯定觉得这相当困难。但是，教师执着地希望学生立即戒掉坏习惯又有多大概率，样样都能一朝一夕搞定？
了解学生习惯养成的基本规律，教师就要破除对解决问题的效率执念，放缓短平快解决问题的节奏，这既是对学生群体的减压，也是对教师生活状态的自我救赎。
面对棘手学生问题，要在逐步读懂学生的基础上，把不同的问题解决方式区分对待，如马上办、延时办、换人办、滞后办、忽略办……当有些学生问题确属我们这个年龄或学段力所不能及的，不妨大大方方地把一些问题交给时间。这不是放任，恰恰是重新回到学生真实学情上来，这种因读懂而“放手”，减缓步步紧逼的压迫感，为师生多争取一分舒展生存的空间。
放下对少数问题学生紧盯不放的过度关注状态，大胆地把学生放回正常学生群中，有意识地“忽略”个别学生，放弃那些让你紧张到目眦尽裂的问题，你或许会惊讶地发现，因读懂而放慢管理节奏，效果也许会胜过“当年鏖战急”。润泽的师生关系立马就有了，教师权威在彼此信任中得以重建。
思路决定出路，格局决定结局。改变，常常发生在真正读懂学生之后。
读懂学生，不是变革时代的新兴产物，而是对教师传统思维方式的时代诉求和挑战，是教育回归学生成长原点后的再出发。
读懂学生，就要改变“学情”与“预案”长期割裂的状态，把学生真实诉求、真实现场与教育教学预案紧密联系，与教师的经验有效联系，多维并轨关注，有的放矢，在动态改善中推进教育教学工作的开展。
研磨学情不能只凭一朝一夕的单一细节，更要有日积月累的综合信息整体解读，助力学情的准确判断，以便综合评估学生的最近发展区与未来发展前景。这样的内涵解读，更需要教师主动作为，让读懂学生成为教育教学工作中的新常态，让不断主动学习和改变、持续优化工作的思维方式和行为方式，成为教师专业发展的新常态。
不谋全局者，不足谋一域。教育要回归人的发展，教师要逐步强化学情研究意识，只有不断读懂学生，才能充分因材施教，陪伴学生，共同经历，彼此滋养，做出一线教育教学工作的新趣味、新滋味、新生态。
作者单位系杭州市春晖小学
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