3·15 || 北海人看过来，这里有人教你打假！

3月15日，由自治区文旅厅、自治区市场监督管理局联合北海市人民政府举办的2019年广西“3·15”旅游消费维权暨北海市纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动在北部湾广场举行。市政协副主席吴绚出席启动仪式并宣布活动启动。 

启动仪式吸引大批市民围观。 杨菲菲 摄

当天现场，北海市旅游协会、旅行社、景区、星级酒店、海鲜餐饮店代表集体针对“诚信经营 文明旅游”进行宣誓。除了小品、相声等文艺演出和有奖问答、竞猜活动，北海市场监督管理局及商务、住建、卫生、通信、消防等部门还设立了板报、横幅及发放宣传资料，旅游执法部门设立旅游维权咨询台，旅行社设立旅游服务咨询台，现场受理市民游客发放宣传资料、咨询、投诉等，吸引了众多关注者。

市民观看宣传展板。 杨菲菲 摄

据悉，今年消费者权益日的主题是“信用让消费更放心”，这是对消费领域信用体系的呼唤，也是对消费环境的期盼。我市将以此次“3.15”活动作为一个新的契机，不断创新监管措施，优化消费环境，完善投诉举报受理处置机制，强化消费者权益保护，建立完善全行业“红黑名单”和跨部门、跨行业失信联合惩戒机制，加快推进社会信用体系建设，形成“政府主导、综合监管、行业诚信、社会监督”的良好局面，着力打造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，为全市各项事业的健康发展做好保驾护航，提供坚强保障。

▲市民在工作人员指导下填写投诉记录表。

▼工作人员教市民如何分辨真假“南珠”。

此外，我市将继续把消费者权益保护摆在全市经济社会和旅游产业发展工作的首位，不断提高广大市民和游客的获得感和满意度，打造好“诚信经营，优质服务”的“北海样板”，为塑造广西旅游业良好形象，为“建设壮美广西，共圆复兴梦想”发挥出北海应有的作用。

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执行总编 | 许开德

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网络编辑 | 周方舟

校对 | 廖文治

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