数字化电子发票热点问答（三）

01

开具红字信息确认表时，提示“系统正在同步中，请稍后再试”或“红冲失败，查无此票？

若出现此提示，建议纳税人在 2 个小时后登录电票平台验证能否发起红字确认单。

02

在电票平台开具金融服务红字发票时，选择原因没有“销货退回”的原因可供选择？

对于货物明细中都是服务类的项目不会有“销货退回”选项；对于无服务类项目的发票，才会带出“开票有误、销货退回、销售折让”这 3 种原因；对于混开的发票，系统会带出“开票有误、销货退回、服务中止、销售折让”这 4种原因。

03

销售方纳税人反馈数字化电子发票开具后无法部分红冲？

请核实购票方是否完成对应发票勾选或入账操作。

在购买方将蓝字发票勾选或入账后，销售方才可以发起部分红冲；当购买方未勾选未入账时，仅能由销售方发起全额红冲。

04

发票已勾选，但统计确认结果无勾选数据？

01

通过税务数字账户-发票勾选确认-不抵扣勾选模块，设置查询条件，点击查询可得到符合筛选条件的发票信息的查询结果。

02

如确认发票已认证为“不抵扣勾选”的，先撤销“统计确认”，再到不抵扣勾选模块可选中对应发票，点击“撤销勾选”，点击“继续提交”即可。

03

在抵扣类勾选模块中选中对应功能完成勾选操作。

05

收到的数字化电子发票（普票）在全量查询能够查到，但在自产、小规模、抵扣、不抵扣、处理、未处理等模块都查不到。不抵扣勾选也查询不到？

请核实发票是否有相关特定业务的标签。电子发票服务平台只允许抵扣的普通发票为：带有农产品收购发票标签的普通发票、带有自产农产品销售标签的普通发票、通行费电子发票。

其余的普通发票，无法在电子发票服务平台抵扣勾选查询。

06

在发票勾选确认界面的所属期是6 月份，但是点进去勾选出口退税，自动变成7 月份？

出口退税的是按自然月勾选的，当前月为7月，所以出口退税勾选模块显示勾选月份为7月。

往期回顾

来源：青岛税务

编发：青岛市税务局纳税服务和宣传中心