小小网格小小事 点点滴滴暖人心

民生无小事，细微见真情

长久以来，高米店街道

立足“小网格”

融入“微服务”

聚合“大民生”

扎实办好每一件“民生小事”

着力打通服务群众

“最后一公里”

用“小网格”

书写

为民“大情怀”

01

“这下可算是修好了，非常感谢社区网格员,第一时间为我们排忧解难，解决了大家的出行不便，消除了安全隐患。”近日，看到缺失的瓷砖已经完全修复，附近社区的居民们纷纷点赞。事情原来是这样的，高米店街道网格员在日常巡查外围时，发现金惠园西侧便道上绿化带围墙的瓷砖脱落，不仅影响市容市貌，也对周围居民造成安全危害。为了及时消除安全隐患，网格员第一时间与同事进行联系沟通，在附近物业处找来修复工具及物资物料，两人齐心合力将缺失的瓷砖进行修复。

02

近日，高米店街道网格员在日常巡查中发现在社区内外存在部分树枝断裂的情况，折断的树枝正挂在树上摇摇欲坠，十分危险。道路上车辆、行人来来往往，稍有不慎便可能掉落砸中路人和车辆，后果不堪设想。考虑到这一安全隐患，网格员们立即对断枝进行分解作业与修剪，最后将修剪下来的树枝进行清运，并且在处理断枝过程中网格员们不断提醒路过居民注意安全。





经过网格员们的巡查处置，断裂树枝被及时妥当处理，不仅消除了安全隐患，使社区居民出行更加安全，也使社区内外环境得到整体改观，为小区居民营造了一个干净、整洁、美观、舒适的宜居环境。

“办”实事上下功夫

“暖”服务上显真章

网格员是心系百姓的“大管家”

心中挂念着“民生事”

聚焦解决居民群众

“急难愁盼”问题

将“我为群众办实事”作为

服务宗旨

贯穿在日常工作中

-END-

来源：市民诉求处置中心
编审：市民活动中心签发：牟悦民

创城小知识

公民道德建设的基本要求有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。